Lita inte på deras leveranstider eller saldo!
Köpte en AC för att undvika värmen. Varan fanns på varuhuset så jag beställde den med 2 timmar upphämtning. Dagen efter så har jag fortfarande inte fått återkoppling. Ringer Jula (första samtalet bryts) och får då informationen att varan inte längre finns kvar i varuhuset. Varan ska nu skickas via huvudlagret till butiken med leveranstid 3-5 dagar.
Dagen efter samtalet så finns varan nu åter i lager i butiken! Då min order inte har skickats eller plockats så ringer jag Jula för att jag kunna plocka upp min order på Varuhuset i istället, vilket tydligen var omöjligt. Det fanns inget de kunde göra för att hjälpa mig.
Så nu kommer jag få min produkt först när värmen är över, trots att varan finns i butik. Jag måste också göra en onödig resa på över 10 mil till varuhuset, som jag annars hade vägarna förbi.
Lita inte på deras leveranstider eller saldo! Jula har lång väg att vandra med sin e-handel och logistik!