Urusel hantering av garantiärenden
Urusel hantering av garantiärenden/reklamationer!
Efter en och en halvmånad sker fortfarande brevväxling.
Re: Sv: Sv: Vi saknar uppgifter för att kunna bearbeta garantianspråket för din beställning med nummer............
Många tummar ner!
26 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från AUTODOC - Great Britain
Bästa Henrik.
Vi ber om ursäkt om missförståndet.
Du kan få läsa om garantiutredningen på webbsidan: https://help.autodoc.se/categories/11/54/170.
Det är som du förstår tillverkare som står för kvalitetsgaranti av de varor de producerar. Därför är det just de som ställer vissa krav på båda tid som behövs för utredningen och uppgifter som behövs för att behandla garanti. Med vänliga hälsningar.
Arbetsgrupp AUTODOC.