pessima esperienza con ordine di prodotti dichiarati disponibili a magazzino effettuata il 18 08 2026 e potuti ritirare solo il giorno 01 09 2026. vendono prodotti disponibili su altre piattaforme on line e non certo presso il loro magazzino che era mezzo vuoto, per di più alle mail rispondono dicendomi che il prodotto era su ordinazione quando nello stesso momento era dichiarato disponibile (vedi screenshot a conferma su recensione google visto che la società risponderà che il prodotto era su ordinazione ovviamente dicendo cosa non vera !)
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bottle of Italy
Gentile Carlo,
ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative, ma ci teniamo a precisare alcuni aspetti relativi al suo ordine.
Uno dei prodotti acquistati era indicato sul nostro sito come “su ordinazione”, con una tempistica prevista di 2–5 giorni lavorativi per l’arrivo presso il nostro magazzino. Per questa tipologia di prodotti la disponibilità dipende anche dalle tempistiche del nostro partner fornitore, che possono occasionalmente subire dei ritardi rispetto alle previsioni.
Non appena abbiamo ricevuto la merce necessaria per completare il suo ordine, il nostro magazzino lo ha preparato e le abbiamo inviato la comunicazione per procedere con il ritiro.
Ci teniamo inoltre a chiarire quanto indicato nella recensione in merito al magazzino. La sede presso la quale si è recato è uno dei diversi magazzini di cui disponiamo sul territorio romagnolo e contiene solamente una parte della merce in pronta consegna. Non si tratta, inoltre, di un punto vendita aperto al pubblico, ma di una sede operativa presso la quale consentiamo anche il ritiro degli ordini già preparati. Di conseguenza, ciò che è visibile al momento del ritiro non rappresenta in alcun modo l’intera disponibilità di Bottle of Italy.
Ci dispiace sinceramente per l’attesa. Proprio per garantire la massima trasparenza, sul nostro sito distinguiamo i prodotti in pronta consegna da quelli “su ordinazione”, indicando per questi ultimi le relative tempistiche previste.
La ringraziamo comunque per la segnalazione, che prenderemo in considerazione per continuare a migliorare il nostro servizio.
cambia la proprietà di Vodafone Italia (dal 31 12 2025 acquistata da Fastweb tramite swisscom) ma non cambiano i riprezzamenti unilaterali e non comunicati al cliente nonostante precedente diffida. viva l operatore che garantisce i prezzi per sempre e li rispetta qualsiasi offerta di qualsiasi altro operatore sarà oggetto di continui riprezzamenti comunicati nelle fatture. NON FIDATEVI NON FIDATEVI PERCHE POI RECEDER E HA UN COSTO E DOVRETE LITIGARE O SOSTENERE COSTI ELEVATI
NON RISPETTANO LE CONDIZIONI DI POLIZZA E GLI OPERATORI NONOSTANTE TELEFONATE CHE DICHIARANO REGISTRATE NON VI DANNO INFORMAZIONI CHIARE E MENTONO. RIMASTO IN PANNE A CAMPITELLO DI FASSA NON SONO STATI IN GRADO DI INVIARE CARRO ATTREZZI, NEMMENO TRAMITE ACI GLOBAL E DOPO AVERE DICHIARATO CHE POTEVO RIVOLGERMI A CHIUNQUE CON COSTI ILLIMITATI SI SONO RIFIUTATI DI RICONOSCERE IL COSTO PER IL DEPOSITO DI SABATO E DOMENICA QUANDO LORO STESSI AVEVANO INCARICATO ACI GLOBAL PER TRASPORTO IN DEPOSITO E IN PRIMA BATTUTA NON VOLEVANO PAGARE IL COSTO DEL TRENO PER IL RECUPERO DEL MEZZO E IL COSTO PER IL TRASPORTO IN OFFICNA , DOPO LA PEC MAGICAMENTE MAGICAMENTE E STATO RICONOSCIUTO RIMBORSO TRENO E UN NON BEN CHIARO PARZIALE COSTO PER IL TRASPORTO IN OFFICINA. DIFFIDATE DA QUESTI SIGNORI E CI VEDIAMO DAVANTI AL GIUDICE DI PACE E SU QUESTI SCHERMI CON LA PUBBLICAZIONE DELLA SENTENZA. PS ALLA MAIL SOCIETA E AMMINISTRATORE NON RISPODONO. PS 2 SE VI PAGANO E DOPO 40 GG MINIMO, DIFFIDATE E GUARDATE I BILANCI🤣🤣 PS 3 VEDREMO CON IL RICORSO AL GIUDICE DI PACE SE LE MOTIVAZIONI DA VOI ADDOTTE ERANO CORRETTE O SE VERRETE CONDANNATI... NEL CASO SARA UN PIACERE ALLEGARE LA SENTENZA.
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från IMA Servizi S.c.a.r.l.
Buongiorno Carlo,
in riferimento alla sua segnalazione, desideriamo esprimere la nostra comprensione per il disagio da lei manifestato e ci dispiace che la situazione abbia generato insoddisfazione.
Da una verifica con il nostro Ufficio Sinistri risulta che le siano state comunicate le informazioni e le motivazioni relative alla gestione della sua pratica.
rimasto in panne a Campitello di Fassa contatti il n verde e risponde IMA SERVIZI società che gestisce il servizio di assistenza per conto di prima. non sono stati in grado di trovare un carro attrezzi e dopo ore perse al cellulare su mia insistenza decidono di incaricare ACI GLOBAL, il quale a sua volta non e in grado di trovare un partner dopo essere stato incaricato di portare l auto presso un deposito. l operatrice dice di trovare in autonomia un carro attrezzi che tutto sarebbe stato rimborsato, conversione registrata e testimoni per eventuale conferma...peraltro dichiarano che registrano le chiamate. dopo l invio della fattura ima servizi società cooperativa che ti paga dopo 40 GG sostiene che non e compreso il deposito nel week end e che il costo del treno per il recupero del mezzo non e rimborsato non avendo fatto richiesta specifica :FALSO HO UNA CHIAMATA REGISTRATA E GUARDA CASO DOPO RECLAMO VIA PEC MAGICAMENTE VIENE RICONOSCIUTO. bene prima e un agente assicurativo che vi fa stipulare polizze con compagnie estere nel mio caso TRIGLAV DI DIRITTO SLOVENO LA QUALE FA GESTIRE I SINISTRI A CAREXPERT SOCIETA PUGLIESE CHE GESTISCE LOCAZIONI IMMOBILARI ( DA VISURE CAMERALE) AHAHAHAHAH E PRIMA PERCEPISCE 16,67 DI PROVVIGIONI E GUARDACASO DA BILANCIO 2024 HA LIQUIDITA AL 31 12 2024 LIQUIDITA PER 165 MILIONI EURO. STATE ATTENTI ANCHE PERCHE PERALTRO OGGI LE TARIFFE SONO AUMENTATE FOLLEMENTE E SI TROVA A PREZZI MOLTO INFERIORI!!! PS ALLE PEC INVIATE PRIMA E TRIGLAV NON RISPODONO MA AL GIUDICE DI PACE RISPONDERANNO.. MA D ALTRONDE SAPPIAMO CHI HA FONDATO PRIMA LO STESSO DI FACILE.IT.. CERCATE E SCOPRITE ...🤣🤣
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Prima Assicurazioni
Ciao Carlo, siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza non è stata positiva. Per poter approfondire la situazione e offrirti il miglior supporto possibile, abbiamo bisogno di qualche dettaglio in più. Ti invieremo una richiesta su Trustpilot per raccogliere i tuoi dati, il numero di polizza e la targa del veicolo assicurato. Grazie per la collaborazione.
Le esperienze proposte sono solo specchietti per le allodole e i soggiorni proposti non sono prenotabili se non per pochi giorni in un arco temporale di quasi un anno , nel mio caso 3 giorni prenotabili per soggiorno presso hotel Majestic Galzignano resort , il tutto con la complicità di hotel che accettano di avere visibilità per poi non aprire i calendari per 3 gg su 365 quando su qualsiasi piattaforma hanno camere disponibili. inviato reclamo via pec smartbox italia ha risposto con mail automatica inviata dall operatore sig Nicola e la società che gestisce il resort non si e nemmeno degnata di rispondere. alla fine ho prenotato in data odierna una delle 3 date disponibili, ma state attenti sappiate che acquistando i cofanetti finanzierete solo smartbox e i soggiorni in hotel sono di fatto inutilizzabili se non per pochi GG all anno. in ogni modo segnalero il fatto che trattasi di pubblicità ingannevole .inviare formali reclami via PEC ricercando l indirizzo su PEC ini gov con partita iva
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smartbox Italia
Ciao!
Grazie mille per il tuo messaggio! Ci dispiace se qualcosa non è andato come previsto e siamo qui per aiutarti.
Per qualsiasi supporto, puoi contattare il nostro Servizio Clienti a customercare-italia@smartbox.com. Per velocizzare il tutto, ti invitiamo a includere un breve riassunto della tua richiesta e il numero del cofanetto o dell’ordine.
Siamo felici di poterti aiutare e non vediamo l’ora che tu possa tornare a goderti la tua prossima esperienza!
Grazie per il tuo feedback. Ci auguriamo di poterti offrire un’esperienza migliore la prossima volta. Il team del Servizio Clienti Smartbox
Vergognoso, il corriere GLS il peggiore di tutto il pianeta dichiara che l indirizzo di una banca e errato e quindi non ricevo l apparato. Dopo due ticket aperti dal 18 06 e un colloquio odierno con il call center non so come ritirare l apparato.. il call center dice che non può fare nulla e verrò ricontattato non si sa quando. Non disdettate telepass se non avete l apparato e se potete grazie a promozioni rimanete dove siete questa e una azienda inesistente che non vi da nessuna assistenza in caso di necessità
2 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från UnipolMove
Ciao Carlo, in caso di mancata ricezione del dispositivo, un nostro operatore si metterà in contattato con te per pianificare nuovamente la spedizione.
Molti clienti lamentano prodotti civetta non disponibili realmente.contattati via whatsapp l unica risposta e un messaggio automatico e nessuna ulteriore risposta nonostante siano sempre online... A disposizione lo screenshot..
Ho ordinato 8 sedie in alluminio da esterno modello era , che sono le stesse vedute da importatori blasonati almeno ad un prezzo doppio e visto le pessime esperienze avute con materiale bizzotto ecc ho chiesto di verificare che i prodotti non fossero danneggiati e che l imballo fosse adeguato. La merce e stata consegnata in due giorni lavorativi imballata perfettamente e con cura e guarda caso non c era nulla di rovinato. Spesso vengono incolpati i corrieri quando la colpa e che viene spedita merce senza un minimo di protezione... Facendo invece come hanno fatto con me due cartoni più pellicola di plastica ecc la merce è arrivata perfetta. Un ringraziamento a chi cura le spedizioni e all azienda dalla quale comprerò nuovamente. Complimenti per le sedie importate dalla ditta xone srl di Taranto, davvero ben realizzate leggere e ben fatte (non come certe schifezze con saldature a vista mal verniciate ecc). PS qualche sciocco ha fatto recensioni circa la mancanza di fattura ... Cosa che io ho avuto dopo due ore ...
A seguito di un prodotto acquistato su eBay non conforme attivo la richiesta di protezione acquirente chiedendo il rimborso dell' articolo mostrando foto screenshot ecc. La controversia si risolve a mio favore e mi viene proposto il rimborso comprensivo di spese di spedizione a patto che restituisca l articolo con spese a mio carico. Procedo come indicato ma purtroppo poste italiane non ha indicato nella mia ricevuta che il destinatario era eBay sarl presso distributore Q8 (in buona sostanza mancava presso distributore Q8). Bene il prodotto non viene ritirato dal distributore e PayPal chiude la pratica senza possibilità di appello a favore del venditore non rimborsandomi i 70 euro. Chiamo e mi dicono che essendo la pratica chiusa non si può fare nulla e che la motivazione e che non risulta indicato presso distributore Q8. Morale della favola come sempre qualsiasi scusa e motivo sono buoni per non pagare al di là della ragionevolezza dell' accaduto. La mia proposta di rispedendire il prodotto con l indirizzo corretto e stata rifiutata perché per policy non possono riaprire la pratica ...BUGIARDI NON E VERO LE DECISIONI POSSONO ESSERE RIVISTE QUANDO APPELLATE. ALTRA COSA CHE E PANE PER I TRUFFATORI.. MASSIMA ATTENZIONE AGLI ARTICOLI NON COPERTI ES. DRONI ECC LEGGETE ATTENTAMENTE I CONTRATTI PERCHE QUALSIASI SCUSA E VALIDA PER NON PAGARE E FORSE E MEGLIO SMETTERE DI USARE PAYPAL E FARE GUADAGNARE QUESTA SOCIETÀ ANCHE TENUTO CONTO CHE IL COSTO FINALE LO PAGHIAMO NOI CLIENTI DAL MOMENTO CHE I VENDITORI CHE VENDONO SU EBAY APPLICANO SPESSO PREZZI MAGGIORATI RISPETTO AL LORO SITO PER EFFETTO DELLE PROVVIGIONI CHE DEVONO PAGARE. CON A....N QUESTE COSE NON CAPITANO
Acqusitata nuova polizza per autoveicolo. Prezzi e garanzie davvero concorrenziali ma quello che davvero conta e la qualità del call center.. risposta in tempi brevi preventivo guidato con necessita' di inserire garanzie non preventivabili on line, consulente competente e preparato (meno chi controlla i documenti..che aveva fatto confusione con veicoli diversi).
Faro lumiplus design RGB acqusitato insieme ad altri 2 nel 2017 si e' danneggiato facendo entrare causa rottura delle guarnizioni acqua all interno con danno e mancata accensione.contattata fluidra non ti rispondono nemmeno nonostante i prodotti astralpool siano costosi e con qualità scarsa. Evitate sia fluidra che astralpool.. segue recensione anche su astralpool.
Servizio a pagamento per negozianti che vogliono dare maggiore credibilità alla loro affidabilità, e trappola per i polli che credono che le recensioni siano tutte... Quelle negative come nel mio caso e relative a emmebistore non vengono pubblicate... Ingannevole!! AGGIORNAMENTO 28 07 2021 DOPO LA RISPOSTA DI FEEDATY: se una azienda, nello specifico mareco luce, vende i suoi pali con imballo in cartone per l intera lunghezza proprio per evitare danni da trasporto (dato verificabile sul sito mareco luce) e un rivenditore vende gli stessi pali senza l'imballo e peraltro sono tutti segnati? lascio a feedaty rispondere alla mia domanda... peraltro chiedo anche a feedaty se puo confermare che non emette fatture nei confronti dei propri clienti.... :)
3 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feedaty
Buongiorno Carlo, ci dispiace per il suo disappunto. Abbiamo fatto un controllo e il commento da lei rilasciato in data 5 giugno non è stato pubblicato in quanto confutato dallo shop. Nello specifico, nel suo commento lei sosteneva di aver ordinato per due volte un palo per la luce, di averlo ricevuto la prima volta segnato e di aver ricevuto un rimborso deciso unilaterlamente dallo shop. Dice poi diaver chiesto di ricevere il secondo palo con imballo di cartone come da catalogo, ma di averlo ricevuto male imballato e segnato e ha quindi messo in dubbio il fatto che lo shop venda prodotti nuovi. Dallo scambio di mail avvenuto con lo shop, però, si evincono altri dettagli: che il rimborso proposto copriva il 50% del valore del primo prodotto, che è rimasto in suo possesso; che ha accettato di convertire il rimborso in un coupon per acquistare il secondo prodotto; che ha quindi scelto liberamente di acquistare il secondo prodotto chiedendo garanzia che sarebbe arrivato senza segni e ben imballato, garanzia che nessuno shop può dare in assoluto, perché non è possibile prevedere l'operato dei corrieri. Visti tutti i fatti, il voto 2 da lei attribuito al negozio, contenente anche l'illazione che il negozio vendesse per nuovi prodotti usati (che di fatto equivale ad accusare lo shop di truffa), non ci è sembrato consono. Noi valutiamo ogni caso e ascoltiamo sempre sia gli shop sia i loro clienti, ma non ci risulta che lei ci abbia mai contattato per chiederci informazioni sul suo commento o avere dei chiarimenti, che speriamo ora di aver fornito. Restiamo comunque a disposizione per eventuali necessità ulteriori. Cordiali saluti, il Team Feedaty
Attenzione esistono diversi truffatori che rubano l identità a concessionari reali proponendo auto inesistenti e a prezzi ridicoli. Il sito non fa nulla per evitare che ciò accada certificando gli inserzionisti e regolarmente questi truffatori propongono con le stesse foto anche oltre 100 auto . Se li contattate le risposte vorranno acconti per rubarvi i soldi.
Corriere utilizzato da Mediaworld per TV maggiori 43 pollici, hanno rispettato perfettamente i SLA descritti nel sito Mediaworld. Non metto 5 stelle perche il trasportatore seppur molto gentile non ha effettuato il disimballo e il montaggio della TV come indicato nella bolla di trasporto e mi ha chiesto di firmare con riserva. Non ho fatto questioni perché capisco che in questi giorni l impegno degli autotrasportatori e' enorme e quindi viene data priorità alla velocità, tuttavia se Mediamarket paga per un servizio quello deve essere perché poi a sua volta quel servizio lo paga il cliente finale
13 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Energo Logistic spa a socio unico
Gentile Sig. Contini, la ringraziamo per aver recensito il servizio ricevuto, oltretutto lasciando un commento positivo. Alla prossima consegna!
Contrariamente ad altri utenti devo dire che l acquisito del mio TV 65 Samsung q82t e stato perfetto ed a un prezzo introvabile in tutta Europa 999 euro grazie ad uno sconto di 150 promo natale (prezzo solo online). Ordinato il 7 dicembre con consegna prevista dal 21 al 28 ieri 12 dicembre ho ricevuto il TV consegnato a casa da energologistic. Prodotto ovviamente nuovo perfettamente imballato ora non resta che testarlo!
Contrariamente ad altre recensioni lette mi sento di dare un giudizio buono pur suggerendo ai futuri clienti alcuni punti di attenzione. Noleggiato BMW X1 modello garantito per 8 giorni a Cagliari all arrivo vengo informato che non e disponibile la vettura prenotata ed il gentilissimo Riccardo mi propone allo stesso prezzo una BMW serie 5. Spiego che essendo in Sardegna non e il tipo di auto gradita e lui mi propone il cambio nel pomeriggio con una X2 che doveva rientrare e così e stato. Auto nuovissime di fascia alta ben tenute però attenzione a verificare in maniera maniacale tutti i segni compreso quelli più piccoli e soprattutto i cerchi perché in uscita magari non sono evidenziati ma rischiate vi vengano addebitati al rientro ... Sulle due vetture ho evidenziato e fatto annotare ben 9 danni non presenti e non evidenziati al check in. Quindi esperienza positiva ma non spendere soldi per avere il modello garantito.. a Cagliari di BMW X1 non ne ho vista una nemmeno al ritorno con il parcheggio sixt pieno.. attenzione anche perché la quasi totalità delle auto viste ha il cambio automatico. Ultimo suggerimento prenotate molto prima le tariffe in aeroporto o gli ultimi giorni sono triple rispetto alla prenotazione in anticipo che tuttavia varia anche giornalmente in base alle richieste/prenotazione
Finalmente un sito che permette di scrivere ciò che pensi realmente delle aziende e condividere le esperienze positive e negative. Continuate così bravi
6 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trustpilot
Caro Carlo,
La ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la sua esperienza con Trustpilot.
Siamo lieti apprezzi e condivida lo scopo del nostro servizio, e lo sostenga con la sua partecipazione attiva.