Sverige
Omdöme om Svea Solar Sverige
Installationen av solpaneler och batteri idag var toppen, trevliga och proffsiga installlatörer. Tydliga med vad som ska ske. Bra och enkla appar för att följa produktion och förbrukning.
Svar från Svea Solar Sverige
Hej Mats!
Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Det är härligt att höra att ni är nöjda med helhetslösningen med solpaneler, hembatteri och smart styrning!
Varma hälsningar,
Sebrin på Svea Solar
Omdöme om Nuvoo
Snabb leverans och datorn verkar vara i riktigt bra skick.
Omdöme om Early Bird
En säker bra leverans, snabbt och med bra info, hela vägen från när det skickas till bekräftelsen när det ligger i brevlådan, toppbetyg.
Svar från Early Bird
Hej Mats, visst är det underbart att få paketet direkt till brevlådan! 📫 Vi blir så glada att höra att du är nöjd med din leverans. Ha en underbar dag och ta hand om dig. Hälsningar, Frida på Early Bird 🧡
Omdöme om Customwood
Jättefina underlägg, leveransen jättesnabb, dessutom en uppföljning efter leverans för att säkra art jag blev nöjd. Ger mina starkaste rekommendationer.
Omdöme om Smart Fritid
Omdöme om LightInTheBox
Beställde, och betalade, ett ekolod 3:e maj 2018, skulle komma på 3-5 dagar. När det inte kom lade jag in ett kundärende och fick svar att det kan ta ända upp till 90 dagar........ Nu har det gått 100 dagar och jag lägger ett nytt ärende, eftersom det inte kommit något ekolod.
Då får jag till svar att jag ska vänta 2 månader till!!!!!
Troligen finns det inget ekolod alls och jag är lurad.....
Här är deras helt sanslösa svar efter 100 dagars väntan:
Bästa Mats Lindqvist,
Vi är mycket ledsen att du inte har fått paketet ännu. Det är mycket ovanligt att det här paketet tar så lång tid. Sändningstiden är inte alltid mycket stabil, ditt paket kan fördröjas, eftersom den måste överföras mellan postkontoren i flera länder. Det kan ha att passera tullen och kan öppnas och inspekteras av tullagenter i alla postkontor. Och dåligt väder måste ha en enorm effekt på leverans. Och de flesta av den fördröjda och studsar leverans beror på att brevbäraren inte kunde nå kunderna. Precis som felaktig adress eller ingen var hemma när brevbäraren kom att leverera paketet.
Vi är mycket besvikna över detta rederi och redan in ett mål med det lokala postkontoret för att leta efter ditt paket. Men eftersom fler anpassade kontor och postkontor är inblandade, måste de samråda med dem en efter en, så de behöver ca 1-2 månader för detaljerade resultat.
Följ också paketspårning. Om det har kommit till ditt land, vänta i 10 dagar för att kunna levereras till ditt hus. Om du inte har fått paketet efter 10 dagar, kontakta din lokala postkontor för att fråga om det. Det bör vara snabbare än oss att få kontakt med posten eftersom du gör det lokalt.
Vi uppskattar ditt tålamod att vänta tills vi får resultatet, vilket kan ta upp till 2 månader. Vi hoppas att du får paketet innan vi har resultaten.
Vi ber om ursäkt för besväret. Vi uppskattar ditt samarbete och tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Deniz
lightinthebox.com kundservice
Svar från LightInTheBox
Detta är kundtjänsthandledare från Lightinthebox. Jag är glad att hjälpa.
Jag ber om ursäkt för fraktförseningen. Jag vet att det kan ha orsakat ert så mycket besvär. Vi lovar att vilja ta fullt ansvar för vårt problem.
Vi har frågat vår logistikavdelning för hjälp att följa ditt paket och vi väntar fortfarande på återkopplingen. Observera att vi normalt kan erbjuda lösningar till dig när vi får kontrollresultatet.
För att möta din tillfredsställelse hade jag genomfört ett nytt biljettnummer = 18636544 i vårt biljettcenter och ger en ny lösning till ditt fall. vänligen logga in ditt ljus i lådan konto - gå "personliga centrum" - "min biljett" för att kontrollera vårt svar. Vänligen håll kontakten med oss genom att svara på biljetten eftersom all information kommer att spelas in i systemet. Tack för ditt samarbete.
Omdöme om Lekmer
Bra sortiment, enkel beställningsrutin och leverans kom som den skulle. Riktigt bra.