Det er det mest besværelige …
Det er det mest besværelige bredbåndsselskab, jeg længe har oplevet. Først bare at sætte min router op, fordi den skal registeres og alt muligt. Men det kunne jeg ikke, fordi jeg ikk havde fået noget password og brugernavn på det tidspunkt. Så får jeg mit internet op og køre, men så en uge senere var mit internet ligepludselig lukket, fordi de ikk havde rettet at det skulle være i mit navn og ikk ham som boede på adressen før, på trods hver gang jeg snakkede med kundeservice fortalte jeg, at jeg lige var flyttet ind men på intet tidspunkt blev jeg gjort opmærksom på, at der faktisk skulle oprettes nyt abonnement i mit eget navn, så jeg måtte leve 1 uge mere uden net. Men efter 3 uger virker mit internet endelig og i midt eget navn men hold nu kæft, det kunne ha været ordnet meget nemmere og hurtigere... Derfor kun 2 stjerner. Hvis jeg kunne vælge noget bedre end jer og yousee (yousee er for dyrt) havde jeg gjort det men det kan jeg desværre ikk, da boligforeningen har valgt jeres elendige bredbånd og jeg synes virkelig i burde tænke på at ændre måden, man skal opsætte sin router osv. samt forbedre jeres kundeservice!
25 juli 2017
Omdöme utan inbjudan