Opinião sobre Funchal Drive


Classificada 1 em 5 estrelas

Empresa que retira valores de caução

Não alugar nesta empresa. Cobram valores que não são reais.
Cobraram um valor de 800€ por uma coisa que não fiz, sem se saberem justificar. Na hora de chegada são simpáticos. Mas quando devolvemos o carro e cobram valores absurdos e tentamos compreender o porque, são antipaticos e arrogantes.
Tem muitas queixas online se forem pesquisar bem. Se querem evitar dor de cabeça não aluguem aqui. Pior empresa
ATUALIZAÇÃO - RESPOSTA À EMPRESA:
A vossa resposta é uma mentira descarada e insultuosa.
Têm a lata de afirmar que a viatura foi cuidadosamente verificada no momento da devolução', quando as vossas próprias provas documentais mostram o contrário.
Entreguei o carro presencialmente às 11:50. O vosso relatório fantasma, onde inventaram 'danos interiores' no valor absurdo de quase 800€, foi gerado informaticamente às 23:01 - MAIS DE 11 HORAS DEPOIS de eu ter entregue as chaves!
Não assinei absolutamente nada, não houve contraditório, não me mostraram os tais danos e aproveitaram-se do meu cartão à revelia, como cobardes. Isto não é 'proceder de acordo com os termos', isto é um esquema planeado de extorsão a turistas que já estão longe. O processo de queixa-crime por fraude e o chargeback bancário já estão em curso. Futuros clientes: fujam desta empresa, é uma armadilha garantida para vos roubarem dinheiro pos-aluguer!

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea

Resposta da Funchal Drive

Estimado Fábio,

Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido a que esperava.

Gostaríamos de esclarecer que todas as nossas viaturas são cuidadosamente verificadas no momento da devolução. Caso seja identificado algum dano novo que não estivesse previamente registado, procedemos de acordo com os termos e condições do contrato de aluguer.

Caso necessite de mais informações, por favor contacte-nos através do email info@funchaldrive.com.

Com os melhores cumprimentos,
Funchal Drive – AutoUnion Team