Ik zit al sinds 15 juni te wachten op een pakje uit het buitenland. De inklaringskosten heb ik binnen 10 minuten voldaan, daarna werd de bezorging uitgesteld en vanaf 20 juni is er helemaal niets meer gebeurd en er staat in de app dat het pakje op 22 juni bezorgd gaat worden. Ik heb meerdere keren gechat en er werd me verteld dat de douane het tot wel vier weken vast kan houden, maar in de app staat dat het op 17 juni overgedragen is aan PostNL.

PostNL is extreem onbehulpzaam en zegt "zoek het maar uit met de verzender". De verzender kan niets doen want Chunghwa Post (Taiwan) ziet alleen dat het nu bij PostNL is.

De inklaringskosten heb ik dan wel terug, maar de dure spullen die in het pakje zaten kan ik naar fluiten. De volgende keer gaat het met een andere vervoerder.