Venho por este meio apresentar uma reclamação pública contra a 1xBet.

Sou titular da conta com ID: 1609795719 e estou há mais de uma semana a tentar resolver um problema de acesso relacionado com a autenticação de dois fatores (2FA).

Já entrei em contacto várias vezes através do e-mail registado na conta e forneci todas as informações solicitadas. No entanto, não recebi qualquer resposta útil nem solução até ao momento.

Neste momento, estou impossibilitado de aceder à minha própria conta e aos meus fundos, o que considero uma situação grave e inaceitável.

Peço à equipa da 1xBet que trate este caso com urgência e apresente uma solução imediata.

Caso contrário, continuarei a expor esta situação em outras plataformas públicas até que o problema seja resolvido.

Aguardo uma resposta.