O pior serviço de sempre.
A minha experiência com a Best Electronics foi das piores que já tive em Portugal em termos de serviço ao cliente.
Paguei por um serviço de instalação que nunca foi prestado, apesar de ter entrado em contacto repetidamente e solicitado atualizações. Sem instalação, sem respostas claras, sem responsabilização.
Além disso, a entrega do exaustor demorou 2 meses e meio, sem qualquer comunicação proativa, sem atualizações de estado e sem qualquer compensação pelo atraso extremo.
Quando o exaustor finalmente chegou, estava danificado, com o motor torto, tornando a situação ainda mais inaceitável.
O atendimento ao cliente é lento, não responde e é indiferente. Depois de receberem o seu dinheiro, deixa claramente de ser uma prioridade.
Não recomendo esta empresa de forma alguma. Se valoriza o seu tempo, dinheiro ou tranquilidade, procure outra opção.