Protegem os scammers
Comprei uma camisola, chegou usada, sem etiqueta e com o nome de outra pessoa personalizada e o vendedor retirou o anuncio de venda (ou seja, só queria ver-se livre do artigo usado que tinha) e, como é logico, pedi o reembolso. Recusaram o reembolso total e apenas me deram um reembolso parcial, que nem metade do valor que paguei foi! É inadmissivel defenderem um scammer!
Resposta da DHgate
Dear Filipe,
Good day!
We apologize for the inconvenience this has caused you. I can see here that your claim had been escalated. Please wait for the analyst to message you back for a solution.
You can also contact our customer service directly with more details like the order number, or your account information through this link:
https://www.dhgate.com/contact/contactus.html?act=oldpageload&dspm=pcen.help.services.1.CTQ3qQhfF5UfKqU88Xen&resource_id=#pu1812_helptop-contactUs
Regards,
Customer Service Center
DHgate.com