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Yource Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Perdeu voo por ineficiência da empresa .la.ento muito por não confiar na esyget,tive prazo pra cancelar e não fez o trabalho como deve ser.enrilaram pra não remarcar lucimara 935317554

Classificada 5 em 5 estrelas

Tivemos um voo com um atraso bastante significativo que teve impacto na nossa viagem, principalmente com uma bebé de 2 meses a bordo. Tratámos de tudo com o Voo-Atrasado e foi uma experiência muito bo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Neste verão tive um atraso de cerca de 7 horas num voo Lisboa–Genebra. Submeti o pedido de compensação através da plataforma online da Voo-atrasado.pt e, aproximadamente um mês depois, recebi a confir... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Um atraso de 3:30min numa low cost de lisboa a Lyon em Outubro, que me valeu um retorno de 380€ para 2 pessoas. Acesso ao lounge através do Visa Smart Delay, no tempo de espera no aeroporto de lisboa... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviços jurídicos

Sobre Yource

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Yource | Your flight compensation expert

Yource is your trusted partner when it comes to securing compensation for your delayed, cancelled, or overbooked flights. We're here to help you claim what you're entitled to.

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Our dedicated legal teams in 9 European countries are here to manage the entire claim process on your behalf. We're committed to ensuring you receive the compensation you're entitled to!

For your convenience, we operate on a "no win, no fee" basis.

 

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Informações de contacto

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Excelente

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2885 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Eficazes

Até agora foram eficazes. Falta-me receber de facto a indemnização, mas se tal acontecer, só tenho que reconhecer o bom trabalho desta empresa

15 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez para resolver

Apesar do atraso,fiquei um pouco chateado,porém a rapidez para resolver a situação me deixou com visão de que a empresa jamais quer que esse tipo de situação aconteça

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Preço dos serviços

Não foi referida a taxa dos vossos serviços

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Yource

Olá Ana,

Agradecemos por ter dedicado o seu tempo para partilhar o seu feedback connosco.

Esforçamo-nos ao máximo para manter as taxas o mais baixas e transparentes possível, cobrando uma taxa apenas se ganharmos o caso, para que o passageiro não tenha de pagar nada antecipadamente.

A nossa taxa geral é de 35% do valor final da indemnização e aplica-se à maioria dos pedidos geridos pela nossa equipa. Esta taxa cobre todo o processo de solicitação, incluindo a análise detalhada da solicitação (por exemplo, comparando dados meteorológicos e de aviação), a preparação da documentação correta, a comunicação com a companhia aérea e muito mais. Só cobrando esta taxa conseguimos ajudar passageiros como você a receber a indemnização que merecem por parte das companhias aéreas.

A nossa taxa está mencionada na página principal do nosso website e nos Termos e Condições que aceitou e assinou ao enviar o pedido connosco. Lamentamos que isto não tenha ficado claro para si e teremos em conta o seu feedback para melhorar os nossos serviços.

Agradecemos novamente pelo seu feedback. Desejamos-lhe viagens seguras e felizes no futuro.

Diana

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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