“¡Flow Wow es una maravilla! Pedí un ramo espectacular para el 83 cumpleaños de mi padre y Gloria de Valencia me cuidó de principio a fin. Me mandó correos todo el rato, fotos del ramo mientras lo mon... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Fue una vendedora excelente, con muchísima paciencia y calidad en los productos, a parte del cuidado a cada detalle. Desde el principio tuvo muy buena comunicación para que todo se diera bien y quedar... Ver mais
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A la experiencia solo faltaron detalles detalles. La escritura a mano , muy poco legible, la falta de delicadeza para un trabajo tan bonito en la presentación del ramo de tulipanes . Tiro al suelo... Ver mais
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Fue un regalo sorpresa para una amiga con nota anónima y nos dijo que le había encantado, muy bonito ramo. Nos divertimos mucho porque estuvo casi 24 horas intentando descifrar quién se lo había envia... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Udora es una plataforma global de flores y regslos, nacido para trasladar la calidez del vínculo humano al entorno digital. Nuestra esencia es el gesto que trasciende la distancia: esa capacidad de hacer sentir tu presencia a quienes más quieres, sin importar los kilómetros. Conectamos a nuestra comunidad con una red de floristas locales y artesanos independientes en más de 50 países. Al elegir Udora, envías ramos frescos, tartas artesanales o piezas de diseño únicas, al mismo tiempo apoyando el crecimiento del comercio local. Creemos en la accesibilidad y en la experiencia sensorial. Por ello, ofrecemos entregas en el mismo día y una foto real de tu regalo antes del envío. Hacemos que regalar sea un proceso transparente, confiable y, sobre todo, cargado de emoción: desde la alegría de una celebración hasta el consuelo de un abrazo a distancia.
Informações de contacto
4,3
Excelente
357 opiniões
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Soy vendedora o más bien era vendedora…
Soy vendedora o más bien era vendedora de esta plataforma, son unos caras duras , se llevan el 14% de comisión del ramo, otra comisión variable del 3% del ramo, más el porcentaje de promoción que hayan añadido ellos, más luego obligatoriamente tienes que regalarle la dedicatoria aunque el ramo sea 20 euros porque ellos lo deciden así. Ósea la misma tienda se hace cargo de la entrega, de hacer el ramo y de buscarse la vida con el cliente si está o no está o si algo sucede. Y ellos de un ramo de 50 euros con domicilio incluido se llevan 25 euros a lo poco. Dios santo que estafa. No sé cómo la gente puede vender en esta plataforma. Os invito a que miréis la tienda que lo vende o lo compréis directamente ahí que le hacéis un favor a la persona que os lo prepara .
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Udora
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que gestionar una tienda en la plataforma implica muchos desafíos, y tomamos en serio tus comentarios sobre comisiones, dedicatorias y el proceso de entrega.
Para revisar tu caso en detalle y escuchar tus propuestas, te invitamos a escribirnos a feedback@udora.com. Allí podremos conversar de forma directa y buscar soluciones que funcionen para ambas partes.
El equipo de Udora
Es una completa estafa
Es una completa estafa, no saben con quien trabajan, no tienen su contacto real, se lavan las manos.
Básicamente trabajan con empresas ficticias que ofrecen un producto que nunca llega.
Las reseñas positivas son bots.
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Udora
Gracias por informarnos sobre el problema que tuviste con Flowwow. Si tienes comentarios específicos sobre tu pedido, te animamos a contactar directamente con el vendedor o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte dentro de la app. Nos encantaría saber más sobre lo que sucedió de tu parte. Por favor, envíanos un correo con tu número de pedido y más información a feedback@udora.com para que podamos investigar el asunto.
El equipo de Udora
Recommend
Used Udora for flower delivery in barcelona - 10/10 service. Easy to use website, clear photos of the flowers to order and quick delivery. Would use again!
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Udora
Thank you for your feedback and trust 😉 Your Udora
Ramo equivocado
Ayer fue el cumple de mi hija y le envie un ramo con Udora y le llevaron otro diferente al que yo escogi, no entiendo por que hicieron eso,asi que un poco decepcionada.
2 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Udora
¡Hola!
Lamentamos mucho que el ramo que recibiste no coincidiera con el que elegiste para el cumpleaños de tu hija. Entendemos tu decepción y lo importante que era este detalle para ti 💔
El vendedor intentó contactarte a través del chat de la aplicación para explicarte que los tulipanes rosas no cumplían con los estándares de calidad ese día, y por eso te ofreció una sustitución con tulipanes amarillos y claveles rosas adicionales. Sin embargo, en Udora no se permiten sustituciones sin el consentimiento previo del cliente, y dado que el vendedor no recibió respuesta de tu parte pero aun así procedió con el cambio, ya le hemos emitido una advertencia.
¿Qué puedes hacer ahora?
Puedes abrir una disputa dentro de los 3 días posteriores a la entrega para solicitar una compensación. Para ello, simplemente valora el pedido con 1 o 2 estrellas y sigue las instrucciones en la aplicación.
Esperamos recuperar tu confianza en Udora 🌸
Atentamente,
equipo Udora
I ORDER FLOWERS FOR MY DAUGHTER…
i ORDER FLOWERS FOR MY DAUGHTER BIRTHDAY BUT NO DELIVERY, NO RESPOND FOR CALLS NO RESPOND IN WHATSUP CHAT....!!!!!!!!
VERY BAD
31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Udora
Hello!
We're so sorry to hear about your experience — we understand how important it was to surprise your daughter on her birthday, and it's completely frustrating when there's no delivery or response.
If your order status shows "Delivered" but you didn't receive the flowers, you can open a dispute within 3 days of the delivery date. To do this, simply rate the order with 1 or 2 stars and follow the instructions in the app.
However, with the information provided, we're unable to locate your order in our system. Could you please email your order number to feedback@udora.com? If possible, please also attach a screenshot of this review — it will help us find your case faster and look into what happened.
We truly want to make this right and hope to hear from you soon 🌸
Sincerely, Udora team
Terrible experience
No complaints with the flowers, but overall a terrible experience. I placed an order that was supposed to arrive between 11:48-14:48, the order ended up arriving at 17:15. The person they were addressed to wasn’t able to see them until the day after.
So I wasted 30£.
Wouldn’t recommend this service.
23 de abril de 2026
Resposta da Udora
Thank you for letting us know about the delivery issue. That's definitely not the experience we want for you! To get things sorted and see about some compensation, just rate your order with 1 or 2 stars and open a dispute within 3 days of delivery. We'll take a close look and get back to you. Flowwow team
No conozco ni hice ningún pedido
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Udora
Gracias por avisarnos sobre los inconvenientes con la app. Sabemos lo frustrante que puede ser y queremos solucionarlo rápido. Escríbenos a feedback@flowwow.com con los detalles, y si puedes enviarnos una grabación de pantalla, nos será de gran ayuda. ¡Gracias por tu paciencia!
El equipo de Flowwow
Resposta da Udora
Your high rating means a lot to us 💝 Flowwow team
Pone que han entregado mi pedido y al…
Pone que han entregado mi pedido y al destinatario no le ha llegado nada
23 de abril de 2026
Resposta da Udora
Lamentamos el problema con la entrega. Le recomendamos que solicite una compensación abriendo una disputa en la aplicación o en el sitio web. Para ello, califique el pedido con 1 estrella y seleccione "Abrir disputa" dentro de los tres días posteriores al fallo en la entrega. El equipo de Flowwow
Me olvidé de poner el número y puerta…
Me olvidé de poner el número y puerta de piso y me llamaron para preguntarlo. La entrega fue superrapida
23 de abril de 2026
Resposta da Udora
¡Qué bien saber que la entrega fue tan rápida! 😊 Gracias por tu comentario. El equipo de Flowwow
Trato excelente
Trato excelente , si no pueden contactar con el vendedor hacen todo lo posible para entregar lo comprado, un gusto volveré a comprar sin duda
23 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
10/10 Rapidesa
10/10 Rapidesa, preu competitiu i parella feliç. No puc demanar més!
23 de abril de 2026
Resposta da Udora
Gràcies per la teva valoració i confiança 😉 Equip Flowwow
Excelente seguimiento
22 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
El repartidor tuvo problemas para poder…
El repartidor tuvo problemas para poder acceder al sitio de entrega, pudo completar la entrega satisfactoriamente a pesar de las restricciones del sitio, muy agradecido
22 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow
I have ordered almost door the day and…
I have ordered almost door the day and it was easy and Fast, thanks
20 de abril de 2026
Resposta da Udora
Thank you for your rating! We're always happy to hear from our customers 🥰 Flowwow team
Super bien
Super bien ! Entrega a tiempo, las flores son bonitas y igualitas a la foto
Todo genial, recomiendo !
20 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉 Tu Flowwow
Mala experiencia
Buenas tardes, el día de ayer realicé un pedido para sorprender a mi chico, estamos pasando por una mala situación y ustedes la han empeorado, de verdad no sé cómo pudieron hacer eso y no estar más atentos, he pedido un mensaje para la tarjeta claro y preciso PARA SACARTE UNA SONRISA HOY DE TU MUJER, TE AMO, pues ustedes se les ocurre poner PARA SACARTE UN SONRISA HOY DE TU MADRE, TE AMO; qué nivel de verdad su madre ha muerto es que peor no pudieron haberlo hecho de verdad que insatisfecha me siento, y decepcionada;
18 de abril de 2026
Resposta da Udora
Lamentamos que el pedido no cumplió con tus expectativas. Si el artículo no coincide con la descripción, puedes abrir una disputa dentro de los tres días siguientes a la entrega para reclamar una compensación. Para hacerlo, califica el pedido con una estrella. Agradecemos tu opinión y estamos constantemente trabajando para mejorar. Atentamente, Flowwow
Hermoso el ramo
Hermoso el ramo. Muy feliz con la sorpresa que me he dado a mi esposa. Excelente súper recomendado
18 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
We didn't receibe the flowers.
17 de abril de 2026
Resposta da Udora
Thank you for letting us know about the delivery issue. If anything went wrong with your order, just head to the platform within 3 days of getting it, rate the order with 1 or 2 stars, and open a dispute. This helps you to get a refund, and us to investigate what happened and work with the store to fix it. Our stores take low ratings seriously and strive to improve their service to avoid similar issues in the future. Flowwow team
Todo perfectísimo!!!
17 de abril de 2026
Resposta da Udora
Agradecemos mucho tu opinión y confianza. ¡Siempre es un placer servirte! 😉Tu Flowwow
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