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Classificada 1 em 5 estrelas

Lamentável para não dizer PÉSSIMO. Enfim depois de anos com uma única operadora, recebi logo após ter ciência e concordar com o plano de 1GB pois o anterior er de 600MG uma proposta que oneraria... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Péssimo atendimento, tanto para instalação de internet como para fazer portabilidade de linha, mal educados em todos os canais, inteligência artificial péssima, não encontra CPF... um engodo, imbrógl... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

O aplicativo é muito ruim. Super complicado para adicionar os dados de um novo cartão de crédito. Se você, por confuso que é a navegação do aplicativo, clicar para descadastrar, tem de esperar 30 para... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Eu tenho plano já faz 1 ano, quando contratei pagava R$: 52,00 agora subiu pra R$: 62,90 sem a minha permissão ou contratação de algo, não uso muito o plano para aumento de tanto utilizar, sempre que... Ver mais

1,1

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

14 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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1,1

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(14 174)

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Classificada 1 em 5 estrelas

Lamentável para não dizer PÉSSIMO.

Lamentável para não dizer PÉSSIMO.
Enfim depois de anos com uma única operadora, recebi logo após ter ciência e concordar com o plano de 1GB pois o anterior er de 600MG uma proposta que oneraria uns reais a mais, pois bem qual foi a surpresa??
1- Chegou um Termo de Adesão assinado digitalmente que nunca assinei, pois a assinatura qual consta claramente não é minha.
2- O plano ciente qual foi ajustado veio o mesmo da operadora anterior só que com valor maior.
3-Tentei de todas as formas entre todos os canais falar explicar sobre o fato porém sem sucesso.
E AGORA JOSÉ?

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

PÉSSIMA! SATANIZADA COM O MUNDO OI

PÉSSIMA!
PÉSSIMO ATENDIMENTO, PÉSSIMO FUNCIONAMENTO E NÃO TEM A MENOR CONSIDERAÇÃO POR SEUS "USUÁRIOS"!
TODOS OS DIAS RECEBO MENSAGENS QUE SÃO QUASE UMA "VIOLAÇÃO" FUNCIONAL AO MEU APARELHO.
INDEPENDENTE DO QUE EU ESTIVER FAZENDO NO MEU TELEFONE (ZAP, MENSAGEM, TELEFONEMA, NAVEGAÇÃO,ETC) ENFIAM UM CÂNCER CHAMADO MUNDO OI, CORTANDO QUALQUER ATIVIDADE EM QUE EU ESTEJA FAZENDO, PERDENDO TODA ATIVIDADE QUE ATÉ ENTÃO FAZIA ANTES.
O INTERESSANTE É QUE AS COMUNICAÇÕES DE ALERTAS SOBRE POSSIBILIDADES DE ENCHENTES , CATÁSTROFES, ETC NA REGIÃO EM QUE ME ENCONTRO, NÃO SÃO ENVIADAS PARA O MEU TELEFONE, O PESSOAL EM VOLTA DE MIM COM OPERADORAS QUE PREFEREM SEUS CLIENTES NÃO MORTOS, RECEBEM AS MENSAGENS E ME AVISAM SOBRE A POSSIBILIDADE DE SINISTRO.
A TIM SÓ TEM O INTERESSE DE SATANIZAR A MINHA VIDA COM AS MENSAGENS DO MUNDO OI QUE VIOLAM A SANIDADE DO USUÁRIO.
OU SEJA, PRA TIM CLIENTE BOM É CLIENTE QUE FAZ ASSINATURAS CANCEROSAS DO MUNDO OI E QUE SE ARRISCAM SEM RECEBER AVISOS DE PERIGO DA REGIÃO EM QUE SE ENCONTRA. apesar da data de hoje estas violações satanizadas do mundo oi fazem anos! alguém sabe um numero em que possamos enviar as mensagens mundo oi de volta pra avaliarem o mau caratismo deles?

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Empresa péssima

Empresa péssima, não respeita a lei, fica ligando e perturbando mesmo meu número sendo bloqueado para receber ligação de telemarketing, jamais irei fazer qualquer negócio com uma empresa cujo seu cartão de visita é desrespeitar a lei

3 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Horrível

Horrível
Não tem as informações no site.
Mais de meia hora procurando qual a validade das recargas para pré pago e não tem a informação em lugar nenhum.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Valores cobrados indevido

O meu cunhado tem 36 é uma pessoa especial que não sabe ler e muito menos escrever ele tem o celular dele só para atender e escutar áudio que nós mandamos . A tim está dizendo que ele pegou um crédito especial não tem como ele sabe o número dele do telefone por nós ensinamos mais pra ele pegar crédito é impossível *677#. Não sabia que a tim uma empresa forte no mercado capital era uma empresa que não tem ética. Isso é roubo o menino é tem problema e eles estão comendo todos os crédito que coloca. Liguei e falei com atendente Lucas o mesmo falou de consulta médica que nem sempre consegue as coisas. Falta de preparo da empresa

14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dei 5 estrelas somente por conta da…

Dei 5 estrelas somente por conta da atendente Shirnaria, prestativa, educada, clara e objetiva nas respostas e muito atensiosa tá de parabéns, falei com uma atendente anterior a ela muito mal educada e sem noção.
Mas a Shirnaria merece só elogios tá de parabéns pelo atendimento excelente ❤️

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Fatura da conta do plano tim vencida.…

Estou tentando falar com a Tim a 2 dias, e não consigo. Nada está funcionando. Nem telefones, nem WhatsApp, nada. Precisava falar com alguém e não com maquinas e robôs que não resolvem nada. Preciso que eles me mandem a fatura via email porque não possuo pix, mas ninguem atende. Acho que eles deveriam ter mais respeito aos clientes. Só sabem enviar mensagens, e nada mais. Se continuar assim vou cancelar o plano.

10 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Não recomendo a Tim

Não recomendo a internet nunca funciona e quando precisa de reparo marca visita técnica e nunca vem técnico eles enceram o reparo sem fazer o reparo nota 0. Fujam da Tim!!!!!!!!!!! Sou de São Paulo e já estou desde o dia 06 sem internet e cansei de ligar na central quase 1 hora em linha pra marcar visita técnica se vc esperar um pouco e ligar de novo falar q não consta agendamento ou quando consta encerrar e vim avaliações via WhatsApp. Não recomendo, já foi boa, hoje eles tratam os clientes como lixos e bestas. Nem Anatel está dando conta de resolver o problema, já coloquei na Anatel, reclame aqui, ouvidoria e Procon. Estou vendo que vou sofrer ate para cancelar e a conta já esta disponível pra mim pagar sendo que nem internet eu tenho a dias. Sem contar que trabalho em home office falo e eles nem se importam. Descaso Total!!!

6 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Gente desonestidade

Gente, não compre na loja Tim de Itabira.
Desonestidade pura.
Comprei um celular e estava com defeito. E em menos de 24 horas não quiseram trocar o aparelho pra mim.
Decepção.
E ainda não cancelaram o plano.
Péssimo atendimento.
Funcionários despreparado.
E o dono?
Sumiu ..

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea

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