Tek4life Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,4

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 3 281 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes frequentemente elogiam os preços competitivos e a excelente qualidade dos produtos. Muitos destacam a facilidade do processo de compra online e a rapidez na entrega, com comunicação clara e eficiente. No entanto, alguns clientes relataram atrasos na entrega e inconsistências na disponibilidade de stock online. Houve também quem notasse menor prestabilidade no atendimento em loja. Adicionalmente, uma pequena parte dos consumidores enfrentou problemas com produtos que não correspondiam ou dificuldades com a assistência técnica e trocas.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço de entrega, com muitos elogiando a rapidez e a... Ver mais

Product

Os consumidores acham o produto positivo, destacando que os aparelhos funcionam normalmente e correspondem às... Ver mais

Service

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o serviço, elogiando a rapidez, o... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários ambíguos sobre as encomendas, com alguns clientes elogiando a simplicidade... Ver mais

Price

Os usuários descrevem interações positivas com os preços, destacando que são competitivos e, muitas vezes, os... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

correu tudo bem na compra de um AC portatil, só nao dou 5* pois diziam que tinham stock na loja e ficava disponível em 30 min e na realidade ficou so no dia seguinte, deve ter sido algum erro do stock... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Realizei uma compra na Teklife motivado pelo preço competitivo e pelo facto de ser o único site que indicava ter o produto em stock no momento da encomenda. Contudo, a informação de stock não cor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Gosto da Tek4Life por causa dos preços. Consegue fazer melhor que as grandes superfícies. Compensa. Recomendo. Já fiz algumas compras de elevado valor e sempre sem problemas.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra feita, produto entregue em bom prazo e sem problemas a apontar até agora. No entanto, após gerar o código de seguimento ou rastreio da encomenda o link criado com o código dá erro quando direci... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. 16 de 18 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
  2. 5 de 7 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
  3. 8 de 9 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
  4. 1 de 1 melhores empresas na categoria Grossista de equipamento electrónico
  5. 4 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
  6. 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de televisões

Escrito pela empresa

Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀

+10 mil avaliações ⭐

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Informações de contacto

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4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

15 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,4

Todas as opiniões

(14 527)

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Classificada 3 em 5 estrelas

Serviço de entrega mais demorado do que…

Serviço de entrega mais demorado do que o anunciado.
Resposta aos e-mails demorada ou sem resposta.

Quanto ao atendimento em loja, 5 estrelas e bastante prestáveis.

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!

Antes de mais, agradecemos o seu feedback e a sua avaliação ao nosso atendimento em loja. Ficamos muito satisfeitos por saber que a equipa correspondeu às suas expectativas.

Relativamente ao prazo de entrega, informamos que os tempos indicados são estimativas. Embora façamos tudo o que está ao nosso alcance para que as encomendas sejam entregues dentro do prazo previsto, podem ocorrer atrasos por motivos alheios à Tek4life, nomeadamente relacionados com o transporte, sobre os quais não temos controlo.

Quanto à resposta aos e-mails, procuramos responder com a maior brevidade possível. Para que o contacto seja tratado corretamente e sem demoras, é importante que a mensagem seja enviada para o endereço de e-mail adequado ao assunto em questão.

Agradecemos a sua compreensão e o seu comentário, que nos ajuda a continuar a melhorar os nossos serviços. Esperamos poder proporcionar-lhe uma experiência ainda melhor numa próxima oportunidade.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfeito

Processo simples, rápido e eficaz.

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega super rápida!

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

Encomenda online sem problema e muito simples.

3 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo 5*****

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Bom preço e entrega rápida no prazo…

Bom preço e entrega rápida no prazo previsto.

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 4 em 5 estrelas

Confiável.

Ligeiro atraso na data de entrega que tinham previsto.

3 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Compra feita

Compra feita, produto entregue em bom prazo e sem problemas a apontar até agora. No entanto, após gerar o código de seguimento ou rastreio da encomenda o link criado com o código dá erro quando direcionado na pagina DHL. Tive que ligar para o telefone da DHL para saber quando o estado da entrega da encomenda

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Tranquilo entre muito rapido obrigado

Tranquilo entre muito rapido obrigado

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 1 em 5 estrelas

O produto não chegou ,não existe…

O produto não chegou ,não existe informação do rastreio , o telefone de contato da empresa não atendem

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!

Agradecemos o seu feedback.

Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.

Para qualquer questão relacionada com uma encomenda, recomendamos que o contacto seja efetuado através dos canais de apoio indicados no nosso site, nomeadamente por e-mail ou através do formulário de contacto. Estes são os meios privilegiados para o tratamento dos pedidos, permitindo um acompanhamento mais rápido e organizado.

Relativamente ao contacto telefónico, informamos que a Tek4life não dispõe de um call center. Assim, apesar de procurarmos atender todas as chamadas, nem sempre é possível fazê-lo de imediato devido ao volume de trabalho. No entanto, todos os e-mails recebidos através dos canais corretos são respondidos num curto espaço de tempo.

Agradecemos a sua compreensão e continuaremos a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Nada a dizer

Nada a dizer, foram rapidos e em condiçoes com base nas expectativas!

9 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Eficiência e rapidez e tudo chega…

Eficiência e rapidez e tudo chega sempre muito bem embalado e protegido, obrigado

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 3 em 5 estrelas

Bom dia trazia o adaptador de janela…

Bom dia trazia o adaptador de janela quebrado

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Bom dia,

Pedimos que nos envie um email para suporte@tek4life.pt a explicar o sucedido, teremos todos o gosto em ajudar a esclarecer qualquer situação, bem como resolver o problema.

Tek4life

Classificada 4 em 5 estrelas

A/C funciona perfeitamente

A/C funciona perfeitamente, embora o site informasse o envio em 24/48 horas o mesmo só chegou 7 dias depois
Preço do mesmo comparado com outros vendedores surpreendeu pela positiva

10 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 1 em 5 estrelas

Fujam! Tentam fugir à garantia com desculpas absurdas


Comprei um MOVA P50 PRO ULTRA no dia 10 de julho. No primeiro teste, no dia 13, a base inundou o meu chão devido a uma fuga interna de água. Reclamei no próprio dia.
​A resposta da Tek4Life foi surreal: recusaram a troca alegando que o robô é um "produto de higiene" e que já tinha sido utilizado. É uma desonestidade total. Trata-se de um eletrodoméstico que veio avariado de fábrica e a lei protege o consumidor nestes casos (Direito de Rejeição).
​A recolha está agendada para dia 17 de julho e não vou aceitar nada menos do que um robô novo ou o meu dinheiro de volta. Só pela tentativa de enganar o cliente, levam 1 estrela. Não recomendo a ninguém.

13 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!

Agradecemos o seu comentário.

Lamentamos a situação reportada, no entanto, esclarecemos que a informação prestada pela Tek4life está em conformidade com o procedimento aplicável.

Conforme lhe foi explicado, não é possível proceder de imediato à troca ou ao reembolso de um equipamento que já foi utilizado e que, pela sua natureza, é considerado um produto de higiene. Nestes casos, o equipamento tem obrigatoriamente de ser enviado para o centro técnico autorizado.

Será o reparador, através da análise técnica, que irá determinar a origem da anomalia, verificando se se trata de um defeito de fabrico ou de outra situação. Caso seja confirmada uma conformidade abrangida pela garantia, será adotada a solução prevista, nomeadamente a reparação ou, quando aplicável, a substituição do equipamento.

Assim, até existir um parecer técnico, o equipamento terá sempre de ser encaminhado para o reparador, não sendo possível à Tek4life proceder diretamente à troca ou ao reembolso.

Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfeito.

10 de julho de 2026
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Olá!


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Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço sério, simples e excelentes preços

Encomenda online, vários tipos de pagamento, processo simples e muito rápido, resposta eficiente por parte da tek4life.
Recomendo vivamente

9 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Muito bom. Já comprei varios produtos nesta Empresa e sempre fiáveis nunca falharam com nada e com entregas rápidas...
Obrigado.

8 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez e Qualidade

Para além do preço bastante abaixo da média de mercado, a rapidez e qualidade na entrega do equipamento foi fantástica. Excelente Serviço

9 de julho de 2026
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Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

Melhores cumprimentos,
Tek4life

Classificada 5 em 5 estrelas

Melhor preço e entrega rápida

Melhor preço, compra fácil no "site" e entrega rápida

9 de julho de 2026
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Resposta da Tek4life

Olá!


Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.

Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.

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A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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