Foi ótimo, mas podia ser excelente, Primeiro procurei-o na segunda-feira por que era a data de previsão de chegada nem sabia que iria receber um e-mail a informar que já tinha chegado. Tive en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Opiniões que formam este resumo
Correu tudo bem, o equipamento tal como descrito, bem embalado e com um bom valor. O único senão, foi que após o meu pedido de correção da morada de entrega e de ter sido confirmada a alteração, não... Ver mais
A empresa respondeu
A encomenda chegou bem. O tempo de espera foi mais longo do que o esperado. O valor cobrado para a entrega foi exagerado. Dois artigos para o mesmo local, foram taxados como duas entregas.
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No geral, gostei muito da loja: grande variedade de produtos, preços muito competitivos e funcionários simpáticos. O único aspeto que penso poder ser melhorado é o processo de levantamento das enc... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 14 de 17 melhores empresas na categoria Loja de dispositivos electrónicos
- Nº 4 de 6 melhores empresas na categoria Loja de acessórios para telemóveis
- Nº 6 de 7 melhores empresas na categoria Loja de telemóveis
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Grossista de equipamento electrónico
- Nº 4 de 6 melhores empresas na categoria Reparação de telefones
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Loja de televisões
Escrito pela empresa
Tek4life – Tecnologia ao Seu Alcance! Na Tek4life, a inovação anda de mãos dadas com a qualidade! Somos especialistas em eletrónica de consumo, smartphones, tablets, smartwatch, recondicionados, telecomunicações, informática, imagem, som e acessórios, trazendo-lhe as melhores marcas do mercado aos preços mais competitivos. Mas não somos apenas uma loja – oferecemos aconselhamento personalizado, reparação técnica especializada e ainda venda por grosso e revenda para profissionais do setor. Com várias distinções e prémios, destacamo-nos pelo compromisso com a excelência e diferenciação. Visite as nossas lojas físicas em Braga, Porto e Trofa ou compre online com total comodidade. 📲 Descubra o futuro da tecnologia com a Tek4life! 🚀
+10 mil avaliações ⭐
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- A nossa missão é proporcionar um serviço rápido, seguro e com garantia de satisfação. ✅
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Informações de contacto
Parque Industrial das Sete Fontes, Rua da Cedofeita, Nº 44, 4710-553, Braga, Portugal
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Efectuei uma compra de um tablet xiaomi…
Efectuei uma compra de um tablet xiaomi para oferecer ao meu filho no aniversário.
Alguns dias depois recebo informação desta empresa a dizer que não têm o produto e que iam efectuar nota de devolução do dinheiro.
Estas situações são lamentáveis....
31 de agosto de 2026
O pedido demorou mais que o tempo…
O pedido demorou mais que o tempo anúncio, e os entregadores pisaram em cima da caixa da máquina.de lavar, apesar de ter bem ilustrado no top da caixa que não deveria ser pisada.
24 de agosto de 2026
O preços são acessiveis
O preços são acessiveis, promoções interessantes, Rápida entrega. Fiquei satisfeita.
31 de agosto de 2026
Rápido e eficaz como sempre
31 de agosto de 2026
Melhorar para operar..
Apoio ao cliente fraco ou inexistente.
Deixo número de contacto não foi feito.
Telefone nem a IA resolve este questão, ninguém atende. Situação em que um telefonema era sinônimo de Questão resolvida.
Por email funciona ao retardador
Prazos de entrega 24 a 48 h, não foram cumpridos. Oito dias foram o tempo necessário.
Para estar a operar neste mercado, tem que corrigir este factores.
31 de agosto de 2026
Rapidez !
Apos a compra efetuada no site, foi permitido o levantamento logo 30 minutos depois! Sao rápidos e o produto vem lacrado e novo como espectavel .
29 de agosto de 2026
Produto cem por cento original
Produto cem por cento original, preço ótimo, boa embalagem, muito sólida, boa comunicação, o único problema é que levou quinze dias a ser entregue na ilha da Madeira. tenho recebido envios da China mais rápido.
25 de agosto de 2026
Rápido tempo de entrega/disponibilidade…
Rápido tempo de entrega/disponibilidade do produto.
Preço do produto.
29 de agosto de 2026
Eficiência como sempre.
25 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Mau de mais!
Mau de mais!
Uma estrela porque não posso dar menos.
Experiencia triste ao comprar com esta empresa.
Comprei um frigorifico por mais de 500,00€, depois de várias peripécias para a entrega, chegou com várias amolgadelas, uma bastante visivel na parte frontal! Depois de reclamar e pedir a troca do artigo, tiveram a triste ideia e o desplante de oferecer uma compensação de 15,00€ para ficar com um frigorífico amolgado! Depois de questionar mais este gesto triste! Pedi para recolherem o artigo e enviarem um em condições. Aqui entrámos noutra frequência onde começaram por dizer que para levantar o equipamento teria que ser quando tivessem disponibilidade para tal! E que, depois do aparelho chegar, iriam analisar todo o processo, inclusive se era um artigo deles… e que a devolução do pagamento poderia levar " algum tempo". Percebe-se bem a abordagem intimidatória e de pressão para desistir e ficar com o equipamento!
Na realidade, é com muita pena minha, não estar disponível para arrastar este processo durante alguns meses, à semelhança de casos idênticos com esta triste empresa, que estão publicados. Precisava de ter a casa habitável com tudo, no curto espaço de 5 dias!
Agradeço, mesmo assim, a triste oferta de 15,00€ . Depois de ter reclamado, dobraram a oferta!mas não vou aceitar na mesma!
A vossa estratégia funcionou neste caso, porque não tenho disponibilidade para arrastar este assunto até às últimas consequências. Fica, no entanto, o registo de uma operação triste, nada profissional, arrogante e, de certeza, não voltarão a enganar-me de novo! Fiquem bem.
Depois de ler a resposta da Tek4Live, venho fazer um update. Sim, a encomenda foi feita através da Worten e do marketplace. Tem o número:Encomenda 110 663 80 66, frigorífico combinado LG GTBV225WNJ - NO FROST.
Na realidade, tive oportunidade de falar telefonicamente com o Senhor Tiago Costa , diretor comercial da Tek4life, com quem relatei o ocorrido e enviei para o seu email tudo relativamente a este processo. Não tendo servido para nada. desde então nunca mais consegui falar com o Sr Tiago Costa nem com ninguem. fica assim sem efeito a desculpa de não terem conhecimento do assunto!...
Fiquem bem.
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tek4life
Olá!
Lamentamos que a experiência relatada tenha sido negativa. No entanto, não nos é possível validar ou analisar as situações descritas, uma vez que a avaliação não apresenta qualquer número de encomenda ou outro elemento que nos permita identificar o processo.
Acresce que, após verificarmos os processos disponíveis no nosso sistema, não encontramos nenhum caso que corresponda aos factos aqui relatados.
Caso a compra tenha sido efetuada através de um marketplace, esclarecemos que o processo deverá ser tratado diretamente com a respetiva plataforma, uma vez que é esta que gere a encomenda e o processo de pós-venda.
Tek4life
É extremamente difícil entrar em…
É extremamente difícil entrar em contacto telefónico com a Tek4life
21 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Lamentamos a dificuldade sentida no contacto telefónico. Em períodos de maior volume de trabalho, poderá efetivamente ser mais difícil conseguirmos atender todas as chamadas, uma vez que a nossa linha de contacto não funciona como um call center.
Como alternativa, disponibilizamos o contacto por email e o formulário de contacto, através dos quais conseguimos acompanhar e responder aos pedidos de forma mais eficaz.
Tek4life
A encomenda demorou mais tempo do que…
A encomenda demorou mais tempo do que era suposto a chegar. E a caixa estava toda rasgada, por acaso a máquina não tinha nenhuma mazela
27 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Lamentamos o atraso verificado na entrega da sua encomenda. Poderão, pontualmente, ocorrer atrasos durante o processo de transporte, situações às quais a Tek4life é alheia, uma vez que a entrega é realizada pelo transportador.
Relativamente ao estado da embalagem, quando uma encomenda é entregue com danos visíveis, como uma caixa rasgada ou danificada, é importante que o cliente registe a devida ressalva junto do transportador no momento da entrega ou, caso os danos sejam significativos, que proceda à recusa da encomenda.
Esta verificação é essencial, uma vez que danos na embalagem podem resultar de ocorrências durante o transporte e poderão também significar danos no equipamento.
Felizmente, no seu caso, apesar do estado da embalagem, verificou que a máquina não apresentava qualquer dano. Lamentamos, ainda assim, o transtorno causado e agradecemos o seu feedback.
Tek4life
Encomendei uma pulseira Fitbit air pela…
Encomendei uma pulseira Fitbit air pela loja Tek4life e disseram me que enviariam a encomenda num prazo de 24-48 horas, até agora não recebi qualquer informação passado esse mesmo prazo mesmo tendo mandado email para o suporte, gostaria que entrassem em contacto e me pudessem ajudar.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Tek4life
Olá!
Lamentamos o atraso verificado. Relativamente ao contacto com o suporte, os emails são respondidos por ordem de chegada, não ficando pedidos por responder, pelo que deverá receber resposta da nossa equipa.
Quanto ao envio, tínhamos uma data prevista, contudo, o fornecedor acabou por atrasar a entrega. A nova previsão de chegada já foi comunicada e, assim que o artigo estiver disponível, daremos seguimento ao envio da encomenda.
Agradecemos a compreensão e lamentamos o transtorno causado.
Tek4life
Só essa retirada em 30 minutos que…
Só essa retirada em 30 minutos que aparece no site que não se aplica, mas o resto é ok
28 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Agradecemos o seu feedback. Os prazos indicados no nosso site são tempos médios e estimados, podendo sofrer alguns atrasos em períodos de maior volume de encomendas ou de trabalho.
Tek4life
Gostei do vosso atendimento e foram…
Gostei do vosso atendimento e foram rápidos na, entrega obg
28 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Produto perfeito
Produto perfeito. Compra maravilhosa.
So custou um pouco a entrega, mas não é por isso que eu não recomendo.
Empresa ótima em vendas e qualidade. Obrigado!
28 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
Dizem entrega 24 a 48 horas mentira
Dizem entrega 24 a 48 horas mentira. Demorou 144 horas a chegar e pior ainda estava partida. Dezenas de tentativas a ligar para numero de apoio ao cliente mas nunca ninguém atendeu. Incompetentes e mentirosos. Para nunca mais lembrar tal empresa.
28 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Lamentamos o atraso verificado no tratamento da sua encomenda. Devido ao elevado volume acumulado durante o fim de semana, registou-se um atraso no processamento, tendo a encomenda sido expedida assim que nos foi possível.
Relativamente ao equipamento ter chegado danificado, lamentamos naturalmente a situação e estamos sempre disponíveis para analisar e resolver qualquer ocorrência desse género através dos nossos canais de apoio.
Quanto às restantes considerações, compreendemos a insatisfação quando existe um atraso, mas não consideramos adequada a utilização de expressões ofensivas ou desrespeitosas. A nossa equipa procura diariamente dar o seu melhor para responder e resolver as situações dos nossos clientes da melhor forma possível.
Tek4life
TV Xiaomi A Pro 75.
Correu tudo muito bem, fiz a compra na quinta feira e no Sábado fui buscar a loja. Recomendo vivamente esta empresa.
28 de agosto de 2026
Resposta da Tek4life
Olá!
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu feedback detalhado.
Ficamos muito felizes em saber que a sua experiência connosco foi rápida, eficiente e de qualidade. Na Tek4life, esforçamo-nos sempre para oferecer o melhor atendimento e serviço aos nossos clientes, por isso é muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.
Esperamos poder continuar a atendê-lo de maneira excecional em todas as suas futuras interações connosco.
Melhores cumprimentos,
Tek4life
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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