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1,5
620 opiniões
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O meu filho aguarda há mais de um mês que a companhia aérea emita uma simples carta de não comparência para apresentar no seguro, sem isso o mesmo ja recusou o pedido, reabriu novamente e arrisca-se a ter pago um seguro de viagem, q não pode fazer com provas médicas, só porque a Swiss Air não envia este documento, correndo o risco de perder todo o valor que pagou!
Canselei um voo na swiss airlines no dia 29/06 e ate hoje estou a espera do comprovativo do canselamemto. Depois de varias telefonemas e varias tentativas os agentes da empresa disseram que iriam enviar o comprovativo, pois preciso dessa confirmacao para me reembolsarem o valor. Os agentes com quem falei disseram q iriam me enviar o comprovativo dentro de 24h e ate agora nao recebi mada. Ainda hoje dia 04/11 falei com uma outra assistente e foi me dito que nao podem mandar o comprovativo de cancelanento! Estou muito indignada
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