Pneus Online Opiniões 

Encomenda 2025/PT-5330228 realizada a 06/08/2025 consiste em 8 pneus:

- West Lake Z 107 205/55 R16 91 V : Entrega em 24 a 72 horas
- Bridgestone Turanza T005 225/45 R17 94 Y : Entrega sob 3 a 7 dias úteis

O problema foi com os West Lake. Primeiro so vêm 2 pneus.

Depois de reclamar veio mais 1 pneu.

Depois de reclamar não veio mais pneu nenhum e está quase a passar 1 mês da data da encomenda.

Sendo que neste tempo ficam dias sem responder a emails ou mensagens whatsapp (unicas formas de comunicação).

Eu sou quem tem de ligar para a oficina para saber se receberam pneus ou não.

Até me pediram para imprimir e ir recolher uma assinatura e carimbo da oficina a reconhecer que só tinha chegado um pneu. Algo que fiz a 14/08/2025.

Dizem que a transportadora perdeu o pneu. Mas depois encontrou o pneu. Depois que deviam entregar o pneu, mas até agora mais nenhum pneu chegou na oficina.

Estou sem o pneu, sem o dinheiro e com tempo perdido e combustivel perdido nesta odisseia que já dura há quase um mês.

FUJAM!

Actualização: Depois desta reclamação devolveram o dinheiro do pneu que restava. Ou seja, fiquei com 3 pneus e dinheiro para mais um.

Fiz uma encomenda de 2 pneus nesta loja e pedi para serem entregues num ponto de recolha. A encomenda foi assinalada como entregue neste ponto de recolha mas a realidade é que não se encontra lá nada para eu levantar. Quando confrontando a empresa pneus-online, recusam-me a reembolsar-me o valor pago pelos pneus.
Não aconselho de todo adquirirem qualquer tipo de produto por esta empresa.

demasiado tempo para enviar o material. compra feita no dia 17/07 e até agora nem no traking da transportadora aparece nada.
não respondem aos contactos.
uma falta de respeito com quem confiou no serviço deles.
foi a primeira e última vez que faço compras com eles.
ainda estou á espera de uma resposta por parte da empresa.
totalmente desapontado.
tenho várias questões no whatsapp onde está a informação que me pede porque me estão a ignorar?por incrível que pareça aqui responderam logo? no whatsapp ignoram as minhas questões.
encomenda: 2025/PT-5317791
prefiro que me devolvam o dinheiro
porque deixei de acreditar na vossa empresa.
fazem uma guia e não entregam a encomenda á transportadora. sejam sérios e não atrasem a vida às pessoas

Comeco minha avaliacao criticando o sistema de selecao de jantes para cada automovel. Claramente, ao selecionar o meu veiculo, marca e modelo, apresentam diversas opcoes de jantes, que nem todas sao diretamente compativies sem um kit de acessorios. No entanto, isto nao se comunica de maneira clara ao inicio, apenas quando a compra se realiza, um atendente lhe diz que o jogo nao tem o certificado e que nao pode enviar o kit de acessorios. Ao relatar o problema, me foi dito que nao poderia devolver as jantes. Decidi mante-las e fui atras do kit, gerando perda de tempo e estresse. A entrega foi mais demorada do que o previsto, mas as jantes e pneus chegaram em perfeitas condicoes e bem embaladas. Gostei da qualidade dos produtos e preco, nao dou 5 estrelas pela falta de transparencia durante o processo de venda e entrega um pouco mais demorada do que o indicado.

Super pneus

Serviço muito lento na entrega por parte da pneus on line á transportadora.
A transportadora em si mesma (DPD) não vale nada, demora imenso tempo a fazer o transporte e entrega.
Não aconselho a quem tem alguma urgência em ter os pneus.

Encomenda: 2025/PT-5146487

Suporte comercial praticamente inexistente. No Chat respondem quando querem... resposta a emails nem vê-los, e o contacto telefónico é um número estrangeiro sem indicativo. Estive 5 dias a tentar descobrir onde andavam os meus pneus: foram entregues numa oficina qualquer, e foi uma colaboradora da transportadora DPD que me indicou onde estavam. Fui lá pessoalmente, e confirmaram que os pneus estavam lá, mas ele não sabiam nem de onde vinham, nem para quem eram.
Primeira e ÚLTIMA vez que adquiro pneus através deste site.

Encomenda 2024/PT-5008422 Pedido efetuado a 03-09 de quatro jantes e recebido a 09-09, quatro dias úteis dentro do prazo que é de cinco a sete dias. Muito satisfeito

Continuo a espera da roda que falta, desde dia 4 que esta parada na Alemanha e ninguém se chega a frente, vergonha de loja.

Super pneus

Sobre a pneus on line!
Quero aqui deixar registrado meu elogio sobre a compra.
Em primeiro momento após ter efetivado a compra via cartão de crédito de uma forma online, fiquei na dúvida de ter caído em um golpe.
Motivos que me levaram a desconfiança da compra.
Empresa nova com apenas 3 meses de constituição
O produto pelo qual queria comprar não tinha em nenhum grande distribuidor de pneus
Atendimento via wathsapp com resposta humanizada, coisa que todos as empresas que utilizam de vendas online é tudo robô, que é uma pena o atendimento humano ainda muito melhor que a máquina, apesar de neste caso me gerar mais dúvidas ainda sobre a compra,.....kkkkkk
Algumas informações passadas pelo vendedor, onde não tinha loja física e a transportadora pela qual efetuaria a entrega não reconheceu a empresa pneus on line em sua carteira de clientes conveniados.
Enfim tudo isto não passou de desconfiança e incerteza até receber o produto.
Infelizmente pelo mundo online ser muito passivo de fraudes, os bons pagam pelas atitudes erradas dos bons!
Mas quero agradecer o Ângelo pelo atendimento.
Segue meu depoimento para que seja publicado para que outros clientes se sintam seguros em suas compras e não estão caindo em um golpe.
Cleber leirião
Compra de número 169 feita em 4/12/23

Fiquei muito contente com a compra e o atendimento, mesmo se do Online

Pneus indisponible,
Réapprovisionner rapidement.
Nickel.

Super cité pneus online

Três bon service !!