Japan Experience  Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

O JRP permitiu-nos viajar longas distâncias num curto espaço de tempo e com um conforto absolutamente incrível. A aquisição do passe semanal ainda tornou a experiência melhor evitando perdas de tempo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

super facil, estava com alguma desconfiança mas o Japanrailpass e o cartão SIM chegou exatamente como esperado e foi super rapido. 2 dias entre a compra e a recepção. Ainda não testei porque ainda não... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O Japão é um país incrível a simpatia e atenção e educação do povo japonês é algo que nos faz querer voltar novamente uma cultura super interessante uma ótima organização do país tudo muito limpo. Vol... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

O Rail Pass é muito bom, porém está muito caro para não abranger todo país e todos os trens. Poderia unificar e utilizar completamente todos os meios de transporte de Norte a Sul e Leste a Oeste. O si... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Escrito pela empresa

Since 1981, we have been a leading tourism company specialized in providing a wide range of travel experiences in Japan. Our mission is to become the go-to brand for anyone who loves Japan and wants to experience this wonderful country to the fullest. We sell a variety of products to our customers traveling to Japan : individual and group tours, Rail Passes, activities, excursions, train tickets, accommodations, SIM cards, etc. More info on our company and products, on our 5 languages website: https://www.japan-experience.com/. In March 2025 Japan Experience also acquired FTC, a DMC specialized in large group tours in Japan, and in 2022 opened Irasshai, a 800 m2 Japanese concept food store in the center of Paris (https://irasshai.co/).


Informações de contacto

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Excelente

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Classificada 3 em 5 estrelas

Muito caro para o que inclui

Pelo preço, o passe deveria incluir todos os shinkansen, assim como mais linhas de comboio e o metro.

1 de dezembro de 2024
logótipo da Japan Experience

Resposta da Japan Experience

O JR Pass dá acesso por um preço fixo a toda a rede ferroviária da Japan Railways (JR), que é a maior do Japão. Todos os Shinkansen estão incluídos no JR Pass, embora o "Nozomi" tenha uma taxa adicional, o " Hikari" e "Kodama" Shinkansen cobrem as mesmas rotas e estão incluídos.
O JR Pass não inclui autocarros metropolitanos nem metro, exceto a famosa Linha Yamanote, em Tóquio. Com os maiores cumprimentos, A equipa "Japan-Experience"

Classificada 1 em 5 estrelas

Compre una e-sim por segunda vez y esta…

Compre una e-sim por segunda vez y esta segunda vez no se activo
Y no pude utilizarla así que fatal

3 de novembro de 2024
logótipo da Japan Experience

Resposta da Japan Experience

Después de revisar el número de pedido proporcionado, las tarjetas eSIM adquiridas reflejan un consumo normal de datos. Atentamente, el equipo de Japan-Experience

Classificada 5 em 5 estrelas

O Japão é um país incrível a simpatia e…

O Japão é um país incrível a simpatia e atenção e educação do povo japonês é algo que nos faz querer voltar novamente uma cultura super interessante uma ótima organização do país tudo muito limpo. Voltarei se um dia tiver oportunidade para…🙏🏽🫶🏽🇯🇵

3 de outubro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez e Conforto

O JRP permitiu-nos viajar longas distâncias num curto espaço de tempo e com um conforto absolutamente incrível. A aquisição do passe semanal ainda tornou a experiência melhor evitando perdas de tempo para adquirir o bilhete. Foi muito útil, prático e fácil de adquirir e ativar. As reservas também funcionaram muito bem! Recomendo vivamente sobretudo para quem não quer ficar cingido a uma cidade.

27 de julho de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Porto de abrigo”

É um “Porto de abrigo” no meio da complexidade de que se reveste a rede de circulação em Tóquio. Quando me dirigi aos escritórios para reservar várias viagens, fui muito bem atendido. Embora seja um preço elevado no meu caso compensou bastante.

28 de julho de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Bom produto , mas muito caro

O Rail Pass é muito bom, porém está muito caro para não abranger todo país e todos os trens. Poderia unificar e utilizar completamente todos os meios de transporte de Norte a Sul e Leste a Oeste. O sistema de transporte Japonês é bem confuso e a Grafia/idioma não ajudam.

27 de julho de 2024
Classificada 4 em 5 estrelas

Bom serviço

Fomos bem atendidos e esclarecemos dúvidas. Comprámos bilhetes 24h do metro que funcionaram impecável. Comprámos 2 cartões de telemóvel com Internet ilimitada, 1 funcionou bem no Samsung S22 mas no Samsung S20 não funcionou. Dinheiro perdido...

21 de abril de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Cuidado com a Bagagem

Compramos os bilhetes, mas depois não podemos reservar os lugares que têm direito a bagagem de grandes dimensões pois os lugares são atribuídos automaticamente.
Tivemos que deixar as bagagens na ligação entre carruagens à deriva pois eram de grandes dimensões

20 de abril de 2024
logótipo da Japan Experience

Resposta da Japan Experience

Pedimos desculpa por qualquer mal-entendido com o pessoal da JR. Os lugares para bagagens de grandes dimensões têm de ser reservados com antecedência, caso contrário os clientes poderão ter problemas durante a viagem, especialmente durante a época alta.

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