Farmaenne.it Opiniões 

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Classificada 4 em 5 estrelas

Mi devo ricredere sulla mia precedente esperienza negativa. L’ordine, seppur in ritardo, è arrivato come promesso. Purtroppo avevo già richiesto il rimborso, che mi è stato tempestivamente emesso. Mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Scrivo questa recensione per aiutare gli utenti che non riescono ad ottenere il rimborso. Allora dal 10 febbraio sarà accaduto qualcosa, perché sino ad allora più o meno le recensioni erano discre... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Lo consiglio sotto tutti i punti. L'unico aspetto che non condivdo, ma ovviamente questa è vostra strategia, è che non vincolate il costo della spedizione ad un importo minimo di spesa come invece... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Ho effettuato un ordine composto da 10 articoli, ma al momento della consegna ho riscontrato l’assenza di uno degli articoli, già regolarmente pagato. Ho inviato una mail di segnalazione immediatame... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

La Farmacia Nocerino nasce nel 1883 dal desiderio del Dott. Ernesto Nocerino di mettere la sua conoscenza in campo farmaceutico al servizio degli altri. La sua passione è stata tramandata di generazione in generazione fino ad arrivare a quella attuale che è la quarta. Durante questi anni è aumentata sempre di più l’attenzione per il cliente indirizzandolo verso l’uso dei prodotti migliori per la tutela della propria salute grazie all’ausilio di personale qualificato, all’utilizzo di tecnologie specializzate e alla rapidità dei mezzi di comunicazione.


Informações de contacto

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Aceitável

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1 mil opiniões

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Classificada 1 em 5 estrelas

Ho ordinato una crema in data 24…

Ho ordinato una crema in data 24 agosto, ho ricevuto una mail in cui mi veniva detto che sarei stata rimborsata entro il 1 settembre e ciò non è vvenuto. Vediamo se con una mail di sollecito le cose cambieranno

6 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Effettuato ordine 14 agosto…

Effettuato ordine 14 agosto regolarmente pagato con paypal dopo alcuni giorni mi scrivono che non hanno ricevuto pagamenti ma io ho ricevuta paypal e annullano l'ordine per mancato pagamento ma sul mio conto paypal l'importo è stato scalato diffidate di aziende del genere

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Soddisfatta!

Veloci nelle spedizioni e spesso offerte su molti integratori 👍🏻👍🏻. Base min per spedizione gratuita ragionevole 🙏🏼 grazie

15 de outubro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Nessun aggiornamento

Nessun aggiornamento, ho effettuato un ordine in data 13 Luglio 2026, ad oggi nessuna notizia, ho anche provato ad inviare un paio di mail ma al momento non ho ricevuto alcuna risposta, né tanto meno ciò che avevo ordinato. Sembrerebbe un sito fantasma... 👻

13 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto bene onforme all'ordine

Tutto bene onforme all'ordine

2 de novembro de 2025
logótipo da Farmaenne.it

Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo felici che il suo ordine sia arrivato correttamente e che tutto sia risultato conforme alle sue aspettative.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Grazie per aver scelto il nostro servizio!
Il Team Farmaenne

Classificada 1 em 5 estrelas

ATTENZIONE servizio impeccabile tutto…

ATTENZIONE servizio impeccabile tutto ok ma le fatture del 2025 non riportano le diciture farmaco etico o da banco e quindi non detraibili. Gli ho chiesto correzione. Mi hanno risposto nessun problema ma da 8 gg sto ancora aspettando e nel frattempo non esiste più il mio account.... provvederò con le autorità competenti. Leggo sotto la risposta della farmacia. Provvederanno si ma in che anno 2035? Poerannoi

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Farmaenne.it

Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente, la ringraziamo per la pazienza dimostrata. Siamo lieti di confermare che la situazione è stata risolta e che abbiamo provveduto a gestire la pratica concordata. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e la ringraziamo per averci accordato la sua fiducia. Il Team Farmaenne

Classificada 1 em 5 estrelas

Buongiorno

Buongiorno, stessa esperienza di molti altri utenti. Mi è arrivato il pacco dopo quasi un mese e svariate telefonate dove mancava un collo con il foglio scritto che sarebbe stato rimborsato. Adesso dopo un altro mese non ho visto ancora nulla, non rispondono al telefono e spariscono nel nulla.... Molto sconsigliato

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sconsigliato

Ho avuto un’esperienza decisamente negativa con questa farmacia online. Dopo aver effettuato un ordine, ho dovuto attendere circa un mese e mezzo per la consegna, nonostante numerosi solleciti da parte mia. Durante l’attesa ho anche richiesto di annullare l’ordine, ma non mi è stato consentito.
Quando finalmente il pacco è arrivato, mancava uno dei prodotti acquistati. Ho segnalato immediatamente il problema al servizio clienti, che mi ha più volte rassicurato circa un rimborso, mai però effettuato.
Ritengo questo comportamento poco serio e poco rispettoso nei confronti del cliente. Consiglio vivamente di prestare attenzione prima di acquistare da questo sito.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Assistenza Clienti e post vendita inesistenti

Per scelta prodotti e offerte si potrebbero dare 5* ma servizio assistenza clienti e post vendita pessimo. Non tispondono al 3899060910, non rispondono alle segnalazioni aperte dal loro sito, non rispondono alle email. Rispondono invece e sorprendentemente mandando messaggi su WhatsApp al 3899060910, peccato che tra una risposta "evasiva" e un'altra passino anche settimane senza risolvere nulla trasformando l'esperienza in una presa in giro. Mi spiace ma nel 2026 non sapere o non volere gestire i contatti col cliente non è scusabile né tollerabile!
**************************
23/4: aggiungo postilla sulla risposta ridicola dell'azienda. NON RISPONDETE NÉ AL TELEFONO, NÉ DA POST SUL VOSTRO SITO, NÉ PER EMAIL. INUTILE E IMBARAZZANTE CHE SCRIVIATE DI CHIAMARVI NEGLI ORARI INDICATI. PIUTTOSTO CHIEDETE SCUSA PUBBLICAMENTE!

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
Il servizio di assistenza clienti è attivo dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:30. Ti invitiamo a contattarci in questa fascia oraria per poterti offrire il supporto necessario.
Il Team Farmaenne

Classificada 5 em 5 estrelas

Prezzi convenienti

Prezzi convenienti. Precisi, nelle spedizioni.

10 de outubro de 2025
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
Grazie per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la spedizione.
Il Team Farmaenne

Classificada 1 em 5 estrelas

Ho fatto diversi ordini e sono andati…

Ho fatto diversi ordini e sono andati tutti a buon fin, ciò che avevo ordinato e arrivato integro. Un mese fa ho fatto un altro ordine e dopo 2 settimane non è arrivato nulla quindi mi sono precipitata a chiamare dicendomi che c'era stato un problema con il corriere e mi avrebbero rimborsato, a distanza di un mese lo aspetto ancora il rimborso. Non farò mai più un ordine in questo sito.

13 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
La situazione è stata risolta: il rimborso è stato effettuato e confermato. Ci scusiamo per il disagio causato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Il Team Farmaenne

Classificada 5 em 5 estrelas

Non credete a tutto ciò che leggete

Dopo aver fatto il mio primo ordine, mi sono messa a leggere le recensioni...
La maggior parte negative!!! 😱
Invece, a distanza di tre giorni, dall' acquisto, mi sono arrivati tutti i prodotti richiesti..
Io la consiglio ,e continuerò a comprare da loro..

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo davvero felici che il suo ordine sia arrivato rapidamente e che sia rimasta soddisfatta dei prodotti ricevuti.
Capita spesso che le recensioni possano creare qualche dubbio, ma siamo contenti di averle fatto cambiare idea con i fatti! La ringraziamo per la fiducia.
Il Team Farmaenne

Classificada 1 em 5 estrelas

Truffa

Assolutamente negativa,fate attenzione agli acquisti.ho effettuato un bell' un ordine il 15 marzo pagato con carta,dopo diversi giorni chiedo il perché del ritardo nella consegna,mi rispondono che l ordine è annullato per problemi loro con il corriere e che avrebbero effettuato tempestivamente il rimborso.da quel giorno non hanno più risposto né al telefono,ne alle ripetute mail di sollecito. Oggi è 7 aprile e non ho ricevuto nessun rimborso! Fate attenzione non sono assolutamente affidabili!!!

15 de março de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
La situazione è stata risolta: il rimborso è stato effettuato e confermato. Ci scusiamo per il disagio causato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Il Team Farmaenne

Classificada 1 em 5 estrelas

Vergogna

Merce ordinata e pagata più di un mese fa. Mai arrivata. Proposto da loro rimborso mai arrivato. Vergogna

2 de março de 2026
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
La situazione è stata risolta: il rimborso è stato effettuato e confermato. Ci scusiamo per il disagio causato e restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Il Team Farmaenne

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Il 10 marzo ho effettuato un ordine…

Il 10 marzo ho effettuato un ordine dopo qualche giorno non ho ricevuto la mail di spedizione quindi contatto il loro numero e mi dicono di annullare l'ordine e chiedere il rimborso cosa che io faccio mi mandano la ricevuta di rimborso dove viene scritto in sospeso che l'accredito dovrebbe avvenire tra il 31 marzo e il 5 aprile cosa mai avvenuta credo proprio a una truffa aspetto altri 2 giorni e procedo ad effettuare denuncia alla polizia postale sconsiglio a tutti di acquistare su farmaenne

10 de março de 2026
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Resposta da Farmaenne.it

Gentile Cliente,
contatti l'assistenza clienti, la problematica riscontrata verrà risolta quanto prima.
Il Team Farmaenne

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