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1,1
18 mil opiniões
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Minha encomenda se encontra por quase 1 mês parada no armazém desta transportadora em Portugal, sou o destinatário. Eles alegam que meu endereço está errado\incompleto, mas a loja que comprei me informou que colocou o endereço correto.
Essa transportadora não responde minha tentativa de contato para resolver esse problema.
Péssima experiência que estou passando com essa transportadora ruim e desorganizada.
Uma estrela porque não posso dar zero, estou esperando uma encomenda da dias aqui na itália, os funcionários dizem que não estou em casa mais não é verdade. Pessimo atendimento ao cliente .
Brt ti horrível, paguei uma valor mais alto para ter a encomenda em 2 dias uteis, já se vão 10 dias e nada de atualizar o envio, não respondem e-mail e dificultam a reclamação no site, se puderem escolham outra empresa para envio.
Pena que não posso dar -1 estrela. Horrivel! Eles simplesmente não entregam, dizem que efetuaram uma tentativa (mentira) e entregam em um outro lugar e voce tem que buscar. Simplesmente inutil. Não deveriam ter licença para trabalhar.
Não informa sobre o estado de como vai a encomenda, simplesmente diz que está "em trânsito" há 18 dias, sendo que a encomenda já deveria ter chegado há 15 dias. Desconselho e espero que as empresas que disponibilizam a compra de encomendas pela Internet tal como a Amazon ou a Vinted, parem de trabalhar com esta transportadora que só causa problemas e preocupações.
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