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reuter.de Opiniões 

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Casa e jardim
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Preise sind günstig, Qualität seht durchwachsen. Wir haben unser Bad saniert und fast ausschließlich bei Reuter bestellt Einiges war völlig defekt. Das merkte dann der Monteur. Wir mussten viel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr kompetente Beratung durch den Verkauf und eine ebenso freundliche Abwicklung über den Kundenservice zum Liefertermin. Die Artikel wurden für den Versand sehr sicher verpackt und gesichert. Die Ba... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Wir haben bei Reuter eine recht große Bestellung aufgegeben und waren anfangs enttäuscht über die Lieferzeit. Produkte, die mit "sofort lieferbar" gekennzeichnet waren, kamen erst, als alles aus unser... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Lieferung erfolgte schnell sowie gut und sicher verpackt. Die Einbauanleitung ist kompakt mit Bildern und Symbolen gestaltet, mit der man sich gut beschäftigen sollte. Dann funktioniert der Einba... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Casa e jardim

Informação fornecida por diversas fontes externas

reuter.de – einer der führenden Fach- und Onlinehändler für Bad, Leuchten und Wohnen in Europa

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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4,1

Todas as opiniões

(1097)

432 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Produkt war schnell da

Produkt war schnell da, hat einwandfreien Zustand, war sparsam (im positiven nachhaltigem Sinne) verpackt und entspricht meinen Erwartungen.

19 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice,
die Bestellung wurde überarbeitet, ich konnte somit noch Geld einsparen. Man kann am Telefon mit jemanden reden (keine KI-Assistentin). Sehr schnelle Verfügbarkeit der Artikel.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum sehr zufrieden

Die Lieferung erfolgte schnell sowie gut und sicher verpackt. Die Einbauanleitung ist kompakt mit Bildern und Symbolen gestaltet, mit der man sich gut beschäftigen sollte. Dann funktioniert der Einbau problemlos.
Der Wasserhahn ist sehr leichtgängig.

5 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Erstaunlich Schlechter Umgang mit Garantien und Keine Verantwortung

Reuter.de hat einen erstaunlich schlechten Kundendienst gezeigt. Nachdem mein WC‑Sitz unter normaler Nutzung durch eine 59‑kg‑Person über die gesamte Breite gebrochen ist, wurde die Reklamation mit der absurden Begründung abgelehnt, dass „WC‑Deckel nicht zum Sitzen da sind“. Anstatt den offensichtlichen Materialfehler zu prüfen, wurde jegliche Verantwortung zurückgewiesen. Ich leite nun rechtliche Schritte ein, um mein Geld zurückzuerhalten, da der Umgang mit diesem Fall grundlegende Verbraucherrechte ignoriert.

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zügige Rückmeldung nach der Bestellung…

Zügige Rückmeldung nach der Bestellung in Bezug auf den Liefertermin, Lieferung selbst kam kurze Zeit später. Richtig sicher verpackt.
Nur zu empfehlen.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da reuter.de

Lieber Kunde,

danke für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Reuter Team

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