Everything went great. Delivered on time and the quality was what i expected. Congrats.
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Leia as opiniões dos outros
Primeira encomenda e fiquei 100% satisfeito. Excelente qualidade em termos de papel e grafismo.
A empresa respondeu
O produto corresponde totalmente às expectativas e foi entregue muito rapidamente.
A empresa respondeu
Pior experiência de sempre . Até a data de hoje não tenho o pedido que fiz ..tanto o serviço como a transportadora são lamentáveis. O meu pedido teve uma tentativa de entrega com contacto a 2/01/2026... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
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Informações de contacto
Charkmästargatan 2, 12162, Johanneshov, Suécia
- info@printler.com
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4,2
Bom
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
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Everything went great.
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8 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Os quadros vieram danificados pela…
Os quadros vieram danificados pela transportadora e foi de imediato reportado a vossa empresa, a falta de cuidado de embalamento e transporte causaram danos. O valor dos quadros elevado e falta de resposta a uma semana é devastador.
21 de junho de 2026
Resposta da Printler
Hi Nuno, thanks for reviewing, and sorry for the slow response from us – that's not what we want for you. We're also sorry the prints arrived damaged in transit, which comes down to the carrier's handling rather than us. Our customer service has already been in touch with a solution and we look forward to hearing from you.
A imagem está distorcida nas laterais
A imagem está distorcida nas laterais. Paguei um alto valor e a empresa nem se deu ao trabalho de editar a imagem que recolheram na internet. Péssimo!
16 de maio de 2026
Resposta da Printler
Hi, sorry for what has happened. Our customer service has contacted you to resolve this. It is important to know that we get our prints directly from the Artists, We get an image file that we then print and crop. We have not taken anything directly from the internet.
Have a nice day.
Gostei muito do quadro!
Gostei muito do quadro!
A entrega estava muito bem condicionada.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Bad experience and bad quality.
Bad experience and bad quality.
The first e and the last experience..
14 de fevereiro de 2026
Resposta da Printler
Hi Paulo,
We're very sorry to hear about your experience and that you're not satisfied with your order. We will of course make this right. Our customer service has contacted you again for more information so you can receive a replacement.
Thanks for your patience.
Ainda nem sequer recebi o produto
Pior experiência de sempre . Até a data de hoje não tenho o pedido que fiz ..tanto o serviço como a transportadora são lamentáveis. O meu pedido teve uma tentativa de entrega com contacto a 2/01/2026 e infelizmente não estava em casa . Desde então todos os dias adiam a entrega do meu pedido e nunca mais ninguém me contatou. Nem transportadora nem o prestador do serviço.
14 de dezembro de 2025
Resposta da Printler
Hi Ana,
We’re very sorry to hear about the delay and completely understand your frustration.
Unfortunately, due to a delayed delivery of canvas frames from our carrier, a limited number of orders were affected, including yours. We sincerely apologize for this.
Your order was shipped on December 18, and according to the latest tracking information, it is scheduled to be delivered today.
We have contacted you directly, and once your order has been delivered, we will of course compensate you with a partial refund as an apology for the inconvenience.
Thank you for your patience and understanding.
Entrega demorada e produtos perdidos
A encomenda feita a 28 de novembro foi dada como perdida duas semanas após o pagamento. Pedi que reenviassem novamente . Dia 15 de dezembro recebi um e-mail da Printler a dizer que foi novamente enviado. Ao dia de hoje ( 19 de dezembro ) a transportadora diz que ainda não está em posse do produto para iniciar a fase de entrega . Já lá vão 22 dias…….É inaceitável !
28 de novembro de 2025
Resposta da Printler
Dear Rui,
We are so sorry about this, it is a very unfortunate situation.
We can see that the parcel has never been scanned by Fedex and need to investigate. Our customer service has sent you an email with suggested solution.
Once again we really do apologize for this inconvenience.
Best regards
Printler
desagrado!
A produção da impressão é de inteligência artificial, as letras num cartaz não são legíveis e as cores de todos são diferentes da fotografia e o suporte em que estão impressos não é agradável!
24 de setembro de 2025
Resposta da Printler
Hi Pedro,
We’re truly sorry to hear that the print didn’t meet your expectations.
We want to clarify that we print all artworks directly from the original files provided by the artists. This ensures that each piece is reproduced in the best possible way, exactly as the artist intended. We never make any changes to the artworks, but of course, we always go through them to make sure the quality is high enough for printing.
That said, what you describe is not up to our standards, and we'll of course fins a solution for this. Our customer service has reached out to you to help you further.
Best regards,
Printler
A entrega foi dentro do prazo e o…
A entrega foi dentro do prazo e o material apresentado é de excelente qualidade.
17 de junho de 2025
Resposta da Printler
Hello Lino,
Thank you for your nice review, we are happy that you received your delivery so quickly and that you also want to share your experience. :)
Best regards,
Printler
O poster encomendado chegou em…
O poster encomendado chegou em perfeitas condições e era tal e qualo descrito
27 de maio de 2025
Resposta da Printler
Dear Susana,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star review :)
Best regards
Printler
Gostei da impressão
Gostei da impressão, da qualidade e do profissionalismo do envio.
2 de fevereiro de 2025
Resposta da Printler
Dear Meira,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star review :)
Best regards
Printler
A Arte estava boa mas...
A Arte estava boa, mas para uma encomenda feita dia 9 de dezembro para chegar cá a 2 de janeiro... pá, dor de cabeça, já não deu para dar como prenda de natal e dai fiquei um bocado desiludido
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Printler
Hello Paulo,
We're sorry to hear about this. We can see that your package was delayed on the way by DHL. They couldn't deliver the expected date becuase the dleivery place was not available for delivery which caused a delay unfortunately. We're sorry about this situation. You can always contact our customer service at info@printler.com who can help you further if you wish to have a refund.
Best regards,
Printler
The photo frane broke immediatelt after…
The photo frane broke immediatelt after being hung on the wall.
8 de dezembro de 2024
Resposta da Printler
Hello Sofia,
We're so sorry to hear that your order arrived damaged. We'll of course fix this. Our customer service has reached out to you to help you further with a replacement or refund.
Best regards,
Printler
Super rápido e ilustração muito bonita
Super rápido e ilustração muito bonita, amei.
28 de novembro de 2024
Resposta da Printler
Dear Betina,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star review :)
Best regards
Printler
Great product
9 de outubro de 2024
Resposta da Printler
Dear Patricia,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star review :)
Best regards
Printler
Excelente qualidade
Primeira encomenda e fiquei 100% satisfeito.
Excelente qualidade em termos de papel e grafismo.
3 de outubro de 2024
Resposta da Printler
Hello Alexandre,
Thank you for taking the time to leave a review. We really appreciate you sharing your experience!
Best regards
Printler
Qualidade e eficiência
O produto corresponde totalmente às expectativas e foi entregue muito rapidamente.
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Printler
Dear Hugo,
Thank you so much for taking the time to leave a 5-star review :)
Best regards
Printler
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