Premium Car Deals Opiniões 

Au début, tout s'est déroulé comme prévu, chaque appel a été passé à temps et sans le moindre problème. Cependant, une fois la phase finale de la vente atteinte, des complications sont apparues concernant la prise en charge du véhicule et certains détails secondaires. Par la suite, la voiture m'a été livrée avec un problème majeur : les quatre pneus étaient dans un état catastrophique et n'avaient pas été contrôlés par Premium Car. Au départ, le service après-vente m'a bien contacté. J'ai donc remplacé les pneus et il a été convenu que Premium Car prendrait ces frais à sa charge. Depuis ce jour, je n'ai plus obtenu aucun contact de leur part, et ils restent joignables ni par téléphone ni par e-mail. Mon impression est donc qu'avant le paiement de leurs services, tout est parfait, mais qu'une fois l'argent perçu, ils coupent tout contact, ce qui est extrêmement décevant.

Escroquerie voiture payé et pas de voiture !premium car deal et Argos expertises (même boite) plainte déposée et envoie d’un courrier recommandé effectué
Je recherche un collectif si il y a et le nom de l’avocat qui s’occupe des dossiers
Merci

Après un premier contact professionnel et plein de promesses, les choses évoluent petit à petit pour arriver à une véritable arnaque, argent versé, voiture pour finir non conforme donc annulation de la commande, demande de remboursement effectué mais évidemment sans nouvelles et tous les contrats plus joignables... Do'c impossibilité de contacter qui que ce soit.
Résultat dépôt de plainte et procédure judiciaire...
GROSSE ARNAQUE

Bonjour,

Mauvaise expérience. Nous avons décidé d’acheter un véhicule auprès de Prenium car deals le 31/03/2026. A ce jour nous avons toujours pas reçu le véhicule à cause de panne sur celui-ci. Nous avons demandé le remboursement de 7500 euros qui nous a été confirmé pour le 07/08/26 à ce jour encore toujours pas reçu la somme demandée. Plus personnes ne répond à nos appels, sms et e-mail.

Nous avons fait un signalement sur signal conso (SignalConso, c’est le service public de la DGCCRF qui permet aux consommateurs de signaler gratuitement un problème avec une entreprise.) je vous invite à le faire aussi, cela peut avancer nos demandes de remboursement.

Ne lâchez pas l’affaire et faites en sorte de les signaler.

Bon courage à tous

a éviter absolument, j'ai verser un acompte de 2650 euros début mai 2026 pour l'achat d'un véhicule et suite de mettre rétracté , je n'ai jamais reçu le remboursement plus personne au téléphone silence radio, arnaque passé votre chemin

Fuyez ! Ils vendent des voitures fantômes ! On a versé un acompte et ils ne répondent plus au téléphone. Ils encaissent les acomptes et disparaissent. De nombreuses plaintes de déposer, ils ont beaucoup arnaqués à Bordeaux. Ils étaient référencés sur le site de La Centrale et le Bon coin, ainsi que Caroom.
Ils sont signalés aux autorités. Attention escroquerie organisée !

Je me suis fait avoir aussi, retard pour des soi disant soucis mécaniques et véhicule jamais livré. je porte plainte.

Bonjour c'est pas une entreprise de confiance, j ai un ami il commandé une golf gti depuis le mois d avril il a toujours pas reçu le paiement de 14 000 euros à été payé mais pas de voiture ces des escroc malheureusement

Notre expérience avec cette société a été très décevante. Après de nombreuses promesses et de longues attentes, nous n'avons toujours pas reçu le remboursement annoncé. La communication est très difficile et les engagements pris n'ont pas été respectés. Nous conseillons aux futurs acheteurs de faire preuve de la plus grande vigilance avant toute transaction.

Bonjour,très en colère achat d'une voiture,être livrer à domicile jamais reçu

Un signalement est en cours auprès de la DGCCRF pour fraude et escroquerie. De même une plainte déposée en Gendarmerie et la constitution d'un groupe de plus de 20 personnes "arnaquées" afin d'aller devant les juges !!! A vous de voir si vous souhaitez réserver un véhicule et verser un acompte dont vous ne reverrez jamais le moindre centime ni la moindre voiture !!!

Réservation et paiement complet d'une voiture en importation au mois d'avril, qui s'est finalisé par une annulation ( remboursé sous 7 jours) mais apparemment c'est très habituel, ils jouent avec notre argent.... à fuir

Ils ont été incapables de livrer le véhicule commandé et payé en intégralité.Nombreux délais supplémentaires demandés...Après annulation, impossible de se faire rembourser, innombrables appels téléphoniques ( une secrétaire "qui fait suivre la demande") sans aucun résultat. Une lettre recommandée AR envoyée fera peut être bouger les choses, sans certitude aucune. Consternant...

Attention c'est une arnaque car après avoir versé l'acompte de 2730€ tout les documents sont faux, jamais reçu les 150 photos du véhicule. Mr Thomas Delmas est incompétent aussi que toute son équipe des voleurs. En attente du remboursement et plus personne n'est joignable. Des pouris.

Fuyez, c'est une arnaque... et une très bonne, en plus. Ils m'ont trompée, alors que j'étais pourtant fière de toujours faire preuve de diligence et de ne jamais m'être fait arnaquer de toute ma vie. Je n'ai jamais récupéré mon argent, seulement mensonge après mensonge. Direction le tribunal. Fuyez !

Tout se passe bien jusqu'à ce que vous payiez, puis plus de nouvelles. Voilà 3 semaines que je suis censé avoir des nouvelles du contrôle technique et programmer la livraison du véhicule et rien n'avance. J'ai relancé mes interlocuteurs plusieurs fois et malgré la bonne volonté apparente de l'un d'entre eux, toujours aucun retour. J'envisage de prévenir la police car je soupçonne une escroquerie. A fuir donc.

Vendeur sympas dommage nous avons pas pu faire affaire

A fuir j'ai perdu mon acompte de 2650 € et les 7950 € de solde ils sont très fort plus de réponse plus personne et surtout il n'y a pas de voiture.
trop beau tout faux