Sending Opiniões 

Desde 17/06/2025, data prevista para entrega da minha encomenda da Druni, em Lisboa, e a mesma ainda está supostamente em Sevilha sem ser atribuida para ser entregue segundo o site de acompanhamento. Não há atualizações nem qualquer resposta aos meus emails, pobre serviço, não sei quando ou se vão resolver entrega-la.

Fiz uma encomenda na Samsung online e quando recebi chamada do estafeta para proceder à entrega ele disse que tinha tocado à campainha e que ninguém abriu a porta, disse também que tinha posto a encomenda na caixa do correio. No entanto a encomenda não estava lá, liguei de novo e ele disse que tinha colocado na caixa do apartamento de baixo mas, quando conferi com a vizinha, também não estava lá. Resumindo, não sei onde está a minha encomenda.

Entrega rápida, tudo correu bem.

É uma tristeza, vieram entregar um telemóvel, no site da empresa telemóvel dizia para pôr ponto de referência e pus que havia um café "" PERTO e depois a morada como sempre ponho com tudo código postal e morada. Mas não sei porque raio foram entregar encomenda no café, felizmente dona do café é amiga e deu a encomenda. Como justificam, não terem de receber um código antes de entregar a encomenda quase todas as companhias já têm isso. Por pouco pôr erro estúpido saiam muito caro. Não recomendo está empresa de transporte, de evitar!!

AJUDA PARA RECEBER ENCOMENDA.
De tanto ligar a empresa , para o número espanhol e de gastar 20 € em chamadas, só venho aqui para vos informar que quem faz a distribuição das encomendas da empresa SENDIING em Portugal é a transportadora VENTOS TRANQUILOS. Ligar para eles que eles resolvem o problema.

Quando eu vi as avaliacoes fiquei preocupado mas a minha primeira encomenda que eles entregaram correu tudo bem, posso ter tido sorte mas nao posso falar mal da empresa.

Não se consegue contatar. Pior serviço possível. No site diz que o remetente está ausente o que é mentira. Estão a ir para morada errada, mas impossível contata los.☹️☹️

Empresa horrível, minha encomenda está a dias atrasado. Não consigo telefone daqui de Portugal para falar. A druni só tem na Espanha, não tem um telefone aqui em Portugal, empresa pior que qualquer coisa!

Empresa que presta um serviço miserável,no meu caso a entrega não foi feita com a alegação que a morada estava errada ,no site não e possível sequer alterar qualquer erro que possa existir , não respondem a mails, conclusão está parada a encomenda há 10 dias sabe-se lá onde (Actualização-este tipo de prestação de serviços,ou falta dele implicou o pagamento de 12 euros extras pelo reenvio da encomenda)

Como é possível um serviço destes não ter qualquer contacto ou apoio ao cliente ? Após atraso na entrega, dizem no site que tentaram entregar a encomenda mas tinha destinatário ausente, sendo que nem sequer por lá passaram. Como posso saber se fazem nova entrega ? Ou se fazem a entrega ? Alguém sabe o que posso fazer ?

Fiquei assustado ao ler as reviews e por não haver data prevista de entrega, não obter resposta ao mail que enviei, nem ter sido possível o contacto telefónico nas tentativas que fiz.
No entanto, depois do estado da entrega no site da Sending começar a ser atualizado, correu de forma regular. Encomenda recebida no dia da entrega.

Disseram que tocaram a campainha e não tocaram. Estava gente em casa mas não quiseram saber

Depois de ler tantos comentários negativos, fiquei preocupada pois estando a encomenda a demorar mais do que era previsto achei que também ia correr mal.
Ainda contactei a Senting em Portugal para perceber o que se poderia estar a passar em Espanha, fui bem atendida mas não conseguiram resolver porque a encomenda ainda não tinha saído de Espanha.
Mas tenho que referir que depois de conseguir começar a seguir a encomenda correu tudo como esperado e a encomenda foi entregue sem problemas.

Apesar de ter tido receio da qualidade da entrega devido á maioria das críticas feitas, de facto correu tudo bem com a minha entrega, apenas disse que se colocou em expedição um dia antes de realmente chegar, não cheguei a contactar o suporte pelo que nao passei pela experiencia de atendimento ao cliente.
acho que o site podia ser mais intuitivo e completo assim como os emails de quando há mudança no estado da encomenda que basicamente me pareciam todos iguais

Estou a espera de uma enco.enda que veio da holanda eles na holanda dizem que ja chegoua portugal e ainda nao foi entrege se alguem souber onde fica o armazem em coimbra que diga que eu vou pessoalmente buscar a encomenda obrigado

Não sei como me expressar perante a esta transportadora, mas existe opções que podiam melhorar, estive com uma encomenda em Coimbra desde o dia 17/10/2024 até o presente dia 29/10/2024 dia que foi entregue.
No Website a informação que é entregue ao cliente é a mais básica, mas o que me fez dar esta avaliação foi o próprio atendimento ao cliente, tentei por duas vezes o contacto via e-mail mas não sei o porquê, resposta, nunca a recebi, mas o que é certo é que a encomenda veio, mas esperava mais para uma empresa que se diz "Transporte `Urgente´ e Logístico", mais de resto a pessoa responsável com a entrega da minha encomenda, pareceu-me simpático esta crítica não é perante os funcionários e sim pela empresa (que isto fique claro), não sei se são todos os funcionários mas, o que me atendeu, fez uma ligação telefónica para o meu número, o que fez eu dar 3 estrelas também.

Encomenda declarada como não entregue por ausência. Impossível contactar o entregador para novo reenvio, por falta de resposta aos emails e por falta de apoio telefónico. Desrecomendo totalmente!! Impossível saber o paradeiro da encomenda, não tendo sido devolvida ao remetente. Situação mantém-se há mais de 20 dias.

Site terrível. Como é possível não ter e-mail nem contacto telefónico? Não faço ideia onde está a encomenda. Alguém que esteja a ler este comentário, por favor, qual é o número de telefone destas pessoas? Vejo noutros comentários que existe número de telefone.

Como pelos vistos vários antes de mim fiquei ligeiramente preocupado ao ver as reviews depois de ter encomendado na Holanda. O site deles sendo pouco prático não ajuda.

Entrega no dia indicado, encomenda em estado impecável, absolutamente nada a apontar, voltaria a comprar.

Não conhecia esta empresa e como tal vim ver as críticas. Pensava que não ia receber a minha encomenda. Mas chegou tudo bem e bastante rápido.

Nada a apontar.