InPost España Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e simples para retirada. Apesar de ter solicitado no ponto de coleta da av. Tuca, 35. Alcudia, me enviaram para outro ponto de coleta, que me foi bem.

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Uma das encomendas não tinha informação sobre o rastreamento, fazer contato telefônico com a Inpost é demorado. No final as duas encomendas foram entregues no prazo

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Desde que entregue el paquete que fui atendida por una professional 5* hasta lá recogida del paquete donde tb lá atencion fue 5*. Y sobretudo lá rapidez y el cuidado del paquete. Serviço 5* altamente... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Alucinantemente alucinado de vuestra rapidez. Se nota que tenéis las furgonetas adaptadas con el condensador de fluzo. Un 10.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de correio expresso e entrega
  2. Serviço de distribuição porta-a-porta
  3. Serviço de correio
  4. Serviço de entrega
  5. Fornecedor de soluções de e-Commerce
  6. Caixas de correio inteligentes

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Gostei muito

Gostei muito

1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Muito obrigado, Antonio! É ótimo saber que achou o nosso serviço rápido e fácil de usar. Continuaremos aqui para tornar tudo ainda mais eficiente para você.

Classificada 1 em 5 estrelas

Serviço de entrega, o estafeta ligou-me a dizer que não…

O estafeta ligou-me a dizer que não conseguia entregar a encomenda porque a morada estava errada, o que é completamente falso. Estava a 5km da minha casa e disse-me, às 15h10, que não tinha tempo para fazer a entrega!!!! Eu propus ir ao encontro dele e ele diz-me que tem mais 15 clientes a quem fazer entregas e por isso entregava a minha encomenda noutro dia! Será que é normal? Os outros clientes serão mais importantes do que eu?????

31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

chegou rapido

chegou rapido. atendimento bom

21 de agosto de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Que bom saber que sua encomenda chegou rapidinho e que nosso atendimento fez a diferença, Camila! Estamos aqui para tornar tudo cada vez mais fácil e eficiente. Obrigado por confiar na gente!

Classificada 4 em 5 estrelas

Uma das encomendas não tinha informação…

Uma das encomendas não tinha informação sobre o rastreamento, fazer contato telefônico com a Inpost é demorado. No final as duas encomendas foram entregues no prazo

29 de agosto de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Obrigado, fernandes! Ficamos felizes que as encomendas tenham chegado dentro do prazo. Continuaremos trabalhando para melhorar e não deixaremos de buscar maneiras mais ágeis de comunicação.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido e simples para retirada

Rápido e simples para retirada.

Apesar de ter solicitado no ponto de coleta da av. Tuca, 35. Alcudia, me enviaram para outro ponto de coleta, que me foi bem.

21 de agosto de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Obrigado, Renato! Ficamos felizes que achou o processo rápido e simples, mesmo com a troca do ponto de coleta. Continuaremos trabalhando para oferecer soluções fáceis e convenientes para você!

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida.

20 de agosto de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Obrigado pelo reconhecimento, Rogerio! Ficamos muito felizes em saber que a entrega foi rápida, isso é o que buscamos sempre. Estamos aqui para facilitar o seu dia a dia!

Classificada 5 em 5 estrelas

tudo ok

tudo ok. É pena as encomendas a Lisboa ou ao Porto para a Galiza devam passar por Madri até chegarem cá. Mais uma bobagem dos centralizadíssimos serviços espanhóis.

2 de junho de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

Obrigado, Eugénio! É ótimo saber que o serviço está a funcionar bem para você. Estamos atentos ao trajeto de entrega e sempre a trabalhar para tornar o processo mais eficiente. 💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Alucinantemente alucinado de vuestra…

Alucinantemente alucinado de vuestra rapidez. Se nota que tenéis las furgonetas adaptadas con el condensador de fluzo. Un 10.

25 de agosto de 2026
logótipo da InPost España

Resposta da InPost España

¡Futurama, menudo comentario más épico! Qué ilusión saber que nuestra rapidez te dejó tan alucinado como un viaje en el tiempo. Seguiremos trabajando a toda máquina (o con condensadores de fluzo, guiño guiño) para que siempre tengas una experiencia de 10. ¡Mil gracias!

Classificada 1 em 5 estrelas

Transportadora Incompetente e Arrogante

Novamente a transportadora Inpost deixa o envio no local errado, neste caso o envio número 70237047 , substancialmente mais longe do que o contratualizado, sem me perguntarem se estaria de acordo, ou darem como alternativa outro Ponto mais perto de mim, como se os clientes não fossem alguém e sempre com falsos pretextos.

Isto acontece porque o Condutor quer deixar as encomendas na periferia da cidade e despachar-se à custa dos clientes, pois haveriam alternativas mais perto.

O "Caricato" é o condutor não ter feito uso de outro destino substancialmente mais perto para onde o costuma fazer, a Papelaria A4 que consta na reclamação de há uns dias.

Adicionar quilómetros às centenas de metros neste caso, será “evolução”?

E sim estava aberta, sem constrangimentos de trânsito, podem confirmar ligando para o número 962851178, tal como me confirmou a Proprietária D. Alda.

Apesar de neste caso ser Feriado Municipal, com algumas limitações parciais no trânsito em certos horários, haviam destinos muito mais perto disponíveis, que certamente o condutor saberia pois deve ter perguntado nos dias anteriores ao fazer lá as entregas.

Mesmo que todas estivessem indisponíveis, adiava a entrega para o dia seguinte, pois não são entregas urgentes, nem mais um dia entre tantos faria diferença. Já por o cliente “às voltas” pela periferia da cidade para ir buscar os envios ao local A e B e C, é que é inadmissível.

Eu não sou funcionário da Inpost para ter que os substituir, nem um escravo para que a Inpost tome decisões sobre coisas que impactam a minha vida e eu ser forçado a ter de as acatar.

Entrando em contacto com o Apoio ao Cliente, se é que se pode chamar assim, seja por telefone ou email, recebemos respostas arrogantes do tipo "Está feito, desenrasque-se ou espere um mês até a conclusão total do processo de retorno", ou respostas automáticas que só podem ser sarcásticas. Dai a minha também...

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea

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