Santander Portugal Opiniões 

very good bank

Queria solicitar o crédito habitação jovem, fui atendido por telefone informei pra pelo menos 4 pessoas diferentes sobre minha situação, eu e minha esposa temos menos de 30 anos inclusive informei que não era efetivo na empresa nem ela me deram esperança falando que não precisava de ser efetivo pra isto solicitei um valor que nem passava de 190.000€ me fizeram ir em balcão, tirar pilhas de documentos da Net até do meu país de origem, 2 semanas a procura de casas pessoas de imobiliárias me cobrando perguntando sobre o crédito baixaram os 190.000€ para 182.000 mais uma semana nisto pra no final falaram exatamente a coisa mais importante que informei no início que precisavam de ser efetivo sendo que 4 dos funcionários do Santander falaram que não precisava disso e dão de desculpas de cada caso é um caso dando falsas esperanças, transtornos e dinheiro gastos pra locomoção pra ver casas que nem sequer iria comprar pois falei centenas de vezes que não era efetivo e eles disseram que não precisava, todos os outros intermediários e bancos foram bem direto sobre isso, perdi muito tempo com todos esses transtorno. Horrível experiência com Santander!

Péssimo. Péssimo. Péssimo.

Nem uma estrela merecem, mas lamentavelmente não há a opção de 0 estrelas.

É uma afronta ao consumidor que este banco ainda se encontre operacional.

Péssimo atendimento ao público e desonestidade sem vergonha na comunicação, sujeitando o consumidor a “bullying” e “gaslighting”.

Não conseguem resolver as mais simples questões e não conseguem gerir um processo de forma clara, deixando o/a cliente numa constante incógnita, sem perceber que passos deve seguir e com receio de tomar uma decisão em que saia prejudicado/a.

E como a grande maioria dos serviços públicos em Portugal: maltratam e ridicularizam as pessoas idosas, deixando-as indefesas.

Mesmo sabendo que o banco nunca irá fechar ou sofrer alguma consequência com a minha reclamação, queria que ficasse aqui registada, na esperança que futuras/os clientes leiam o que escrevi e decidam NÃO SEGUIR EM FRENTE com estes MAFIOSOS.

O pior banco com quem já trabalhei, não tem qualquer problema em fazer falsas promessas ao cliente, erros nos contratos com vantagem para o Banco, não respondem de forma célere a nada, bloqueiam cartões mesmo quando orientados para não o fazerem, parece irreal. Pensava que com as novas normas da UE já não existiam instituições bancárias com este tipo de comportamento fraudulento, afinal estava enganado.
Encontro-me disponível para partilhar meios de prova com clientes que tenha sido burlados.

Um Banco que espolia os clientes mais débeis. Se poder,.. espolia e ainda promove formas depressivas ao cliente para o ter agarrado em proveito próprio do Banco.

Fiz transferências da Itália sabendo que estava pagando em uma conta em meu nome. Na verdade, como beneficiário da transferência, havia meu nome e sobrenome. Como um banco cobra uma transferência se o titular não corresponde? Parece que não existe um comportamento correto. As transferências foram feitas pela BBVA. Obrigado, Santander. Pedi reembolso e foi negado. Agora o assunto passa para os advogados.

O pagamento envolve a troca de serviços ou bens.

Sou cliente desde 1986. O banco tem sido, um excelente parceiro ao longo destes quase 40 anos.
Destaco o desenvolvimento app que facilita a relação entre o cliente e o banco de forma segura e eficaz.

A minha infelizmente é reformada e tinha a sua reforma domiciliada sem pagar comissões, sim uma pessoa que nem recebe 1/5 do salário mínimo como pensão de invalidez permanente e a quem ainda tiram da conta 6 euros ao mês é vergonhoso. Tenham vergonha.

Gostaria de deixar aqui o meu muito obrigada a Nadia Mendes do banco Santander no Funchal, pela primeira vez em anos que fui muito bem atendida, explicando-me tudo, Nadia tirou-me todas duvidas e percebi que è uma pessoa que adora o trabalho que faz.
Muito obrigada Nadia.

Sou cliente de longa data. Desde uma conta que tive no início no balcão da Cidade Universitária em Lisboa, à conta que agora tenho na minha vida profissional, sempre tive uma boa experiência com o Santander. Ao contrário do meu anterior banco que agiu de forma muito pouco profissional comigo em várias ocasiões, no Santander, sempre fui tratado com cortesia, interesse e preocupação por parte dos seus gestores. Hoje, tenho a minha conta no balcão de Telheiras e em breve irei tirar a conta da minha empresa de outro banco e irei passa-la ao Santander. Desde a variedade de serviços à facilidade de resolução de questões e problemas, é sem dúvida um dos melhores bancos que temos.

Ninguém responde aos mails, o sistema funciona mal, constantes avisos de incumprimento errados, a app nada intuitiva. Se não tiver um computador não consegue obter um comprovativo em PDF de um pagamento.

Uma ajuda preciosa tornaram possível um sonho

Investir nesta empresa é uma total perda de tempo e perderá todo o seu capital e não sairá qualquer lucro daí. Também pode contatá-los. graças ao meu título confiram a análise

Efecturam um pagamento de 750,00€ mesmo quando informei que não reconhecia o mesmo. pagaram contra a mimha ordem, apresentada queixa na GNR.
Pensavam que iriam dar-me problemas?
Fuiao meu a Revolut 5 e fiz transferência para repor. Agora conforme há creditos na minha conta sai de imediato para o meu banco.

Eu não recomendo este banco, tive um problema com o banco e demoraram imenso tempo até resolver. Só tinham que desbloquear a conta e só dps de muito reclamar para todos os locais possíveis o banco resolveu o problema.

Muito bom para mim e para atodos

Muito satisfeito

É um bom banco...gostei bastante porque tudo está operacional

Sou cliente do Santander em Portugal desde 2018 e do Santander Brasil desde o ano de 2006, quando ainda era cliente do Banco Real.

A experiência com este banco em Portugal tem sido a melhor possível e, passados mais de 6 anos, tenho-o como meu banco principal na Europa e assim vou manter por muito tempo. As solicitações são sempre respondidades com brevidade e sempre tive minhas propostas aceites.

Sou um cliente muito satisfeito.