No começo a casa de aposta pagava bem mas agora você não coloca para jogar com bônus deposita e continua a mesma coisa o bônus lá então minha experiência tá cada vez ficando ruim com a casa de aposta... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Ate agora tenho gostade de jogar na ninecasino Tenho tido algumas vitorias embora nao retiradas para o banco,isso admito que nao é erro vosso. Desde a ultima vitoria e nao sendo retirada o valor par... Ver mais
A empresa respondeu
Essa plataforma ela é bem certa pra mim é a minha favorita, já teve vez de eu ficar bem chateada mas é jogo, mas deveriam melhor só um pouco mais dar chance pra quem não tem dinheiro mesmo, que quem t... Ver mais
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É muitíssimo importante dizer que em primeiro lugar 🥇 é uma plataforma extremamente séria, rigorosa e com o perfil de qualidade bastante visível. Obtive uma óptima experiência produto da seriedade... Ver mais
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No começo a casa de aposta pagava bem…
No começo a casa de aposta pagava bem mas agora você não coloca para jogar com bônus deposita e continua a mesma coisa o bônus lá então minha experiência tá cada vez ficando ruim com a casa de aposta no começo ganhei bem mas agora mesmo jogando do mesmo jeito só tô tomando fumo
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Emerson!
Lamentamos que nosso site não tenha atendido às suas expectativas.
Garantimos que os jogos em nossa plataforma são absolutamente justos, pois trabalhamos com os melhores provedores do setor.
As combinações vencedoras são geradas de forma totalmente aleatória e os resultados não são predeterminados. Portanto, pode levar algum tempo até que você consiga uma vitória.
Além disso, gostaríamos de lembrar que os ganhos não são garantidos. Recomendamos fortemente que você jogue com responsabilidade e dentro de suas possibilidades.
Estamos sempre buscando maneiras de recompensar nossos jogadores com bônus incríveis! Além de nossas rodas da sorte diárias, oferecemos um programa de fidelidade e diversas outras promoções. Para explorar tudo o que está disponível, visite nossas seções de Promoções e Termos de Bônus.
Se precisar de ajuda, entre em contato com support@ninecasino.com com "Trustpilot" no assunto e nossa equipe terá prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Eu qero depuzita diero mail eu nao poso…
Eu qero depuzita diero mail eu nao poso abri voce pode mim ativa
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Luciana!
Lamentamos saber da sua experiência com o nosso site. Nosso objetivo é fornecer um serviço excelente e estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossa plataforma. Gostaríamos muito de ter a oportunidade de analisar o seu caso e ajudá-lo(a). Entre em contato conosco pelo e-mail support@ninecasino.com com "Trustpilot" no assunto e nossa equipe terá prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Resposta da NineCasino
Hello, Henrique!
Thank you so much for sharing your positive thoughts with us. We are delighted to hear that you are finding our platform to be such a high-quality destination for your entertainment.
Our team works diligently to ensure that every visit is smooth and that our environment remains polished and inviting for all our guests. Knowing that we have made a good impression is a wonderful motivation for everyone here. We are committed to maintaining these high standards to ensure your future sessions are just as enjoyable.
We look forward to welcoming you back for another pleasant visit very soon!
Best wishes,
NineCasino Team
Meu saque(são três não saíram).cancelei…
Meu saque(são três não saíram).cancelei depois de 12 h mais ou menos e solicitei novamente e nada.n existe atendimento pessoal, somente por ia.todos os sites os saques são instantâneos, o meu está pendente e não consigo receber e nem mesmo ser atendida.
24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Larissa!
Lamentamos saber da sua experiência com o nosso site. Nosso objetivo é fornecer um serviço excelente e estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossa plataforma.
Conforme estipulado em nossos Termos e Condições (Cláusula 7.10), o processamento de saques pode levar até 24 horas. Após o processamento, o saque pode levar até 5 dias úteis para ser creditado em sua conta via transferência bancária.
Gostaríamos muito de ter a oportunidade de analisar o seu caso e ajudá-lo(a). Entre em contato conosco pelo e-mail support@ninecasino.com com "Trustpilot" no assunto e nossa equipe terá prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Casino
Criei conta em 2023, joguei e perdi milhares de euros no casino, mas faz parte de quem joga casino.este mês algo de inacreditável e criminoso aconteceu! quando vinha a ter algum lucro principalmente com apostas desportivas, depositei 3000€ na sexta feira para apostar no fim de semana, ganhei algumas apostas e perdi outras e no domingo estava com um saldo de 6600€, pedi então um levantamento de 5000€( maximo diario) e fiquei com 1600€ de saldo na conta.
Na segunda feira entro na conta e vejo que o meu levantamento foi cancelado e tinha o saldo a 0€, sem qualquer tipo de justificação por parte do casino.
Entrei em contacto com a minha gestora VIP Natália, que me disse que nao sabia de nada mas ia tentar saber o que se passou! Passado uma semana tinha a conta suspensa e justificaram dizendo que usei bonus indevidamente apontando para um parágrafo nos termos e condições deles que é criminoso e que lhes da o livre arbítrio de usar sempre que nao querem pagar ao cliente.
Nao usei qualquer tipo de bonus, ganhei tudo em apostas desportivas feitas com saldo real depositado por mim, enviei todos os prints, de depositos e apostas desportivas ganhas mas nao adiantou de nada ate agora, nao me conseguem mostrar o bonus que eu usei ( porque nao existe) nao têm qualquer tipo de prova, ao contrario de mim que ja lhes enviei todas as provas de que o dinheiro foi ganho de forma legitima. Mas nao me pagam o dinheiro.
Sempre gostei do casino e nunca acreditei em certos comentários que ia vendo, enquanto ia perdendo bem mais do que o que ganhava nunca houve nenhum tipo de problema, o problema foi so agora que tive um lucro irrisório conparado com o que la perdi.
Tenham cuidado, é criminoso o que me fizeram e decerto nao fui o primeiro nem serei o ultimo!
Continuo passado 1 mês a espera do meu dinheiro!
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Marcio!
Lamentamos saber que sua experiência em nosso site não atendeu às suas expectativas. Garantimos que cada caso é analisado com atenção e tratado individualmente. Temos o compromisso de operar em total conformidade com nossos termos e condições, que aplicamos de forma consistente e justa.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Obrigada pela ajuda.
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Catarina!
Agradecemos muito sua avaliação maravilhosa! É incrivelmente gratificante saber que você teve uma ótima experiência conosco.
Sua gratidão pela nossa assistência é inestimável. Sua satisfação é nossa maior prioridade e suas gentis palavras nos garantem que estamos oferecendo o melhor serviço possível.
Agradecemos seu apoio. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Very well served with this support
Very well served with this support
Love it!
19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Greetings, Jéssica!
We truly appreciate your wonderful review! It's incredibly rewarding to know you had a great experience with us.
Your feedback that you were served so well by our support is invaluable, and we are delighted to know that you love the service! Your satisfaction is our top priority, and your kind words reassure us that we’re delivering the best service possible.
Thank you for your support. We look forward to serving you again soon!
Kind regards,
NineCasino Team
Very good experience
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Hello, Sofia!
We truly appreciate your wonderful review! It’s incredibly rewarding to know you had a very good experience with us.
Your satisfaction is our top priority, and your feedback reassures us that we’re delivering the best service possible.
Thank you for your support. We look forward to serving you again soon!
Best wishes,
NineCasino Team
Resposta da NineCasino
Greetings, Patrícia!
We truly appreciate your wonderful review! It’s incredibly rewarding to know you had a great experience with us.
Your feedback that your time with us was amazing and perfect is invaluable. Your satisfaction is our top priority, and your kind words reassure us that we’re delivering the best service possible.
Thank you for your support. We look forward to serving you again soon!
Best wishes,
NineCasino Team
Podiam melhorar
Gosto da plataforma mas podia dar mais bónus ou em númerario com a quantidade de dinheiro ja depositado .
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, André!
Agradecemos o seu feedback. Agradecemos muito. Sempre nos esforçamos para oferecer um serviço de alta qualidade e melhorar sempre que possível.
Estamos sempre buscando maneiras de recompensar nossos jogadores com bônus incríveis! Além das nossas rodas de prêmios diárias, oferecemos um programa de fidelidade e uma variedade de outras promoções. Para explorar tudo o que está disponível, visite nossas seções de Promoções e Termos de Bônus.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
O Nine Casino e espectacular
O Nine Casino e espectacular, fiável e entretém pois gosto muito de jogar🥰
28 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Gloria!
Agradecemos muito sua avaliação maravilhosa! É incrivelmente gratificante saber que você teve uma ótima experiência conosco.
Seu feedback sobre nosso cassino ser espetacular, confiável e divertido é inestimável. Ficamos muito felizes em saber que você realmente gosta de jogar. Sua satisfação é nossa maior prioridade e suas gentis palavras nos garantem que estamos oferecendo o melhor serviço possível.
Agradecemos seu apoio. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Tive um bom atendimento
13 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá!
Agradecemos imensamente a sua maravilhosa avaliação! É incrivelmente gratificante saber que teve uma ótima experiência conosco. A sua satisfação é sempre a nossa principal prioridade.
Cumprimentos,
Equipa NineCasino
Muito bom este casino
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Marco!
Agradecemos muito a sua avaliação maravilhosa! É incrivelmente gratificante saber que você teve uma experiência tão boa conosco.
Sua satisfação é nossa maior prioridade e seu feedback nos garante que estamos oferecendo o melhor serviço possível. Agradecemos o seu apoio. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Melhor casa de casino que já joguei !
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Leonardo!
Obrigado pela sua fantástica avaliação! Ficamos muito felizes em saber que você nos considera o melhor cassino em que já jogou.
Este tipo de feedback significa muito para a nossa equipe e reafirma o nosso compromisso em proporcionar uma experiência de jogo excepcional. Trabalhamos arduamente para criar uma plataforma que nossos jogadores adorem, e a sua avaliação é uma recompensa maravilhosa pelos nossos esforços.
Agradecemos sinceramente o seu apoio e aguardamos a sua próxima visita!
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Eu jogador 838Quip
Eu jogador 838Quip, é um muito bom a nine casino
27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Mayel!
Agradecemos muito a sua avaliação maravilhosa! É incrivelmente gratificante saber que você teve uma ótima experiência conosco. Sua satisfação é nossa maior prioridade e seu feedback nos garante que estamos oferecendo o melhor serviço possível.
Agradecemos o seu apoio. Esperamos atendê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
cancelaram a minha conta
comecei a jogar desta casa e tudo corria bem, umas vezes ganhva outras perdia faz parta, de seguida quando ja era jogador VIP e tudo comecei a ganhar com alguma frequencia, mandaram me um email a dizer para fazer a retirada do meu saldo que a minha conta estava suspensa
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Gusto!
Lamentamos saber que sua experiência em nosso site não atendeu às suas expectativas. Tenha certeza de que cada caso será analisado com atenção e tratado individualmente. Temos o compromisso de operar em total conformidade com nossos termos e condições estabelecidos, que aplicamos de forma consistente e justa.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Foi me dito após estar a perder 500e…
Foi me dito após estar a perder 500e que fiz em 7 depósitos seguidos no espaço de duas horas , e ter no último depósito de 75e recuperado na slot o valor que estava a perder e tentar levantar o mesmo para amortizar o prejuízo , que só poderia fazer o saque após jogar o triplo do dinheiro que depositei alegando ser por razões de branqueamento de capitais. Ora lendo os termos de serviço o depósito ativo e que originou os ganhos seria 75e (logo225e em jogadas) e não , como me foi dito que os depósitos contavam a somar e forçarem me a jogar 500e de spins. Resultado disso sai a perder 60% do meu dinheiro. Tenham atenção !!
18 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá!
Lamentamos saber da sua experiência com o nosso site.
De acordo com os nossos Termos e Condições no Ponto 7, Subponto 6 da Política de Saque, para efetuar um saque, o jogador deve jogar todos os valores depositados ativos três vezes antes do saque.
Este procedimento é necessário para garantir que todos os fundos depositados sejam utilizados exclusivamente para fins de jogo. Não é segredo que muitos sites como o nosso utilizam esta tática para prevenir a lavagem de dinheiro.
Ao se cadastrar em nosso site, você confirma que leu e aceitou nossos termos e condições. Embora lamentemos que o processo de saque tenha lhe causado frustração, por favor, entenda que operamos de acordo com as regras e regulamentos estabelecidos, os quais nos esforçamos para manter consistentemente.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Ate agora tenho gostade de jogar na ninecasino
Ate agora tenho gostade de jogar na ninecasino
Tenho tido algumas vitorias embora nao retiradas para o banco,isso admito que nao é erro vosso.
Desde a ultima vitoria e nao sendo retirada o valor para a conta do banco acredito que fiquei com restricoes a nivel de performance nas devidas slots favoritas agora retiradas do meu habitat jogavel. Quanto ao resto. Espero que no rank gold 1 as coisas melhorem. Atendimento sempre disponivel e resolvido..
18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Joel!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos sua frustração com a transferência pendente de seus ganhos e suas preocupações com os jogos. Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de atendimento ao cliente e queremos garantir que esses problemas sejam resolvidos para você.
Nosso objetivo é fornecer um serviço de excelência e estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossa plataforma. Adoraríamos ter a oportunidade de analisar seu caso e ajudá-lo. Entre em contato conosco pelo e-mail support@ninecasino.com com "Trustpilot" no assunto e nossa equipe terá prazer em ajudar.
Esperamos resolver isso em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Uma boa experiência.
13 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NineCasino
Olá, Bruno!
Agradecemos o seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Sua satisfação é nossa maior prioridade e suas gentis palavras são uma grande confirmação dos nossos esforços. Agradecemos profundamente o seu apoio!
Esperamos que você continue se divertindo conosco.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
Resposta da NineCasino
Olá, Andreia!
Agradecemos suas gentis palavras! Ficamos felizes em saber que você achou nosso serviço muito bom e compreensivo. Seu feedback é muito importante para nós e nos incentiva a continuar oferecendo o mesmo alto nível de cuidado e atenção.
Atenciosamente,
Equipe NineCasino
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