Burla
A informação de medida para sapatos nesta empresa não está correta levando o cliente a fazer uma compra que posteriormente terá de devolver
Resposta da Ortorex
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Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.
Dravnieku iela 7 – 46, LV-1021, Rīga, Letónia
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Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
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A informação de medida para sapatos nesta empresa não está correta levando o cliente a fazer uma compra que posteriormente terá de devolver
Resposta da Ortorex
Entrei em contacto por causa de um envio ao endereço errado, e respondem sempre a mesma coisa: que irão revisar e entrar em contacto, mas não dão uma previsão de resposta e está assim há mais de um mês. Também ignoram quando você pede por um reembolso e a resposta continua sendo sempre a mesma. O contacto telefónico é só uma mensagem gravada que te redireciona para o email que é inútil.
Resposta da Ortorex
Comprei uns crocs para oferecer a uma enfermeira. São muito engraçados.
Resposta da Ortorex
Acho de receber o produto ,no meu caso umas palmilhas de fraca qualidade enviadas de china.cobram 10€ quando o seu valor é de 1.50€.Espero que devolvam o valor cobrado.
Resposta da Ortorex
A experiencia inicial não foi boa, pois demorou a ser entregue o produto, com tudo o produto veio elevar a experiencia, pois é de excelente qualidade e veio satisfazer o prepósito, Muito obrigado.
Resposta da Ortorex
Produto não corresponde ao anunciado, devia resolver-se com o pós-venda, mas este não existe. Acaba por ser uma burla, já que a devolução não é possível. Não aconselho.
Resposta da Ortorex
Não comprem nada a esta empresa. São burlões. Fiz uma encomenda em Janeiro dizem que enviaram tive em casa e nada pediram me para pagar uma taxa de envio e novamente para reenviarem e nada. Dizem que ninguém está em casa tenho a minha esposa de baixa e está sempre alguém em casa além de mais outras empresas têm entregado sem problemas em casa. Não recomendo. E ainda hoje continuo sem encomenda e dinheiro.
Son unos estafadores, mi error no ha sido mirar antes aquí, para poder ver que realmente son unos estafadores.
Marcan como que es una tienda de Ortopedia, algo muy delicado. Por que son cosas especiales para personas con ciertos problemas. Y te envían una mierda de plástico de Aliexpress. Cobrándote 3 veces más.
Pero vamos, pienso mover cielo y tierra, para que me devuelvan lo mío y a ver si con suerte cierran esa página de estafadores. Hay que ser muy cara dura de intentar ganarte la vida estafando a la gente con productos de mierda, haciendo creer que son "Buenos" para en este caso personas con diabetes....
Site com nome europeu mas Produtos enviados da china, muito fraca qualidade, longo tempo de espera, não recomendado.
Comprei um artigo em abril e passado 3 meses não o recebi. Já tentei contactar a Ortorex para receber o produto ou o valor e até agora não obtive qualquer resposta. Burla, não comprem!
Efetuei duas encomendas no mesmo dia, quase à mesma hora, e foi para beneficiar de um pequeno desconto. Atribuíram uma referência de compra para cada encomenda, mas pelos vistos não sabem ler, nem fazer contas. Uma tinha 2 artigos, outra tinha mais um, todos iguais. Enviaram a primeira e a segunda, nada! Após uns dias, reclamei, responderam que tinham enviado e deram-me o código de envio, mas da primeira encomenda. A seguir perguntam afinal quantos artigos encomendei. Foi preciso alertar para as referências deles e repetir que eram 2 encomendas. Ao fim de um mês, ainda não tinha recebido a segunda encomenda. São uns incompetentes, analfabetos, que nem contar, nem ler sabem, muito menos gerir encomendas. NÃO ACONSELHO ninguém a comprar a esta empresa. Eu, nunca mais! E quando chegar (se é que vai chegar) já passou o prazo de 30 dias para reclamar, se for preciso. Cambada de incompetentes!
encomendei um aparelho auditivo, este chegou com defeito, já enviei vários emails e nenhum com resposta decente, parece que estão a fazer tempo para acabar os 30 dias de devolução, vergonhoso.
Resposta da Ortorex
Mais de 2 meses depois de ter feito a encomenda, ainda não a recebi porque a Ortorex enviou-me um número de rastreio inválido no meu país. Durante 2 meses andaram a dizer que iam resolver a situação e não resolveram nada, muito pelo contrario: dão informações contraditórias, deixam o cliente numa posição de impotência e insistem em manter uma versão dos factos incorreta e sem nexo. Apesar do site dizer que devolvem o dinheiro se a encomenda não chegar em 60 dias, nunca devolveram nada. O cliente paga e não recebe a encomenda por causa de um erro no envio do link de rastreio. Erro da parte da Ortorex. Existem imensas queixas idênticas em vários países.
Resposta da Ortorex
Ótimos produtos!
Já adquiri a almofada elétrica e o massageador cervical que me têm ajudado bastante com as dores no pescoço. Rapidez na entrega. Totalmente satisfeita!
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