Lavastoviglie Hisense HV603D40 : PESSIMO acquisto ,dopo meno di un anno si è bloccata ho chiamato l'assistenza e hanno riparato era ancora in garanzia . Poi è successo di nuovo e ho dovuto chiamare il... Ver mais
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Lavatrice acquistata a marzo dellanno scorso e bloccata. contattata assistenza clienti dopo una settimana ci dicono che non sanno quando arriverà il pezzo di ricambio... nessuno è nemmeno venuto a ved... Ver mais
Alla fine di giugno 2025, ho comprato un climatizzatore hisense 12000 btu per una stanza di 16mq. Ho subito constatato che si trattava di una macchina molto SCADENTE perche: 1)raffredda mol... Ver mais
1 stella perché un cliente a comprato un mono HiSense 12000 Btu dopo 20 giorni mi chiama. Macchina secca di gas rinscontrato tubo che collega alla 3 vie saldatura fatta male
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Escrito pela empresa
Hisense, sul mercato italiano da oltre 10 anni, opera nei seguenti mercati: climatizzazione, grandi elettrodomestici (frigoriferi, congelatori e lavatrici), kitchen appliances (forni, piani cottura, lavastoviglie, frigoriferi da incasso) e prodotti di elettronica di consumo (LASER TV, ULED TV; UHD TV e Soundbar). La crescita del marchio Hisense in Italia è in continua espansione grazie alle costanti novità di prodotto e a un corretto mix di alta tecnologia, design curato e prezzo accessibile.
Informações de contacto
via Montefeltro 6/A, 20156, Milano, Itália
- 800321999
- hisense.it
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1 stella perché un cliente a comprato…
1 stella perché un cliente a comprato un mono HiSense 12000 Btu dopo 20 giorni mi chiama.
Macchina secca di gas rinscontrato tubo che collega alla 3 vie saldatura fatta male
Lavastoviglie Hisense HV603D40
Lavastoviglie Hisense HV603D40 : PESSIMO acquisto ,dopo meno di un anno si è bloccata ho chiamato l'assistenza e hanno riparato era ancora in garanzia . Poi è successo di nuovo e ho dovuto chiamare il tecnico a mie spese. Oggi a distanza di tre anni dall'acquisto devo buttarla perchè funziona bene ma si sono completamente arrugginiti tutti e tre i cestelli . E ricomprarli costa molto più della lavastoviglie Circa 150€ l'uno, e non esistono pezzi di ricambio compatibili solo originali che in breve farebbero la stessa fine
Lavatrice acquistata a marzo dellanno…
Lavatrice acquistata a marzo dellanno scorso e bloccata. contattata assistenza clienti dopo una settimana ci dicono che non sanno quando arriverà il pezzo di ricambio... nessuno è nemmeno venuto a vedere qual'è il guasto. richiamano e il signore mi risponde molto scortese che i tempi sono lunghi e che devo avere pazienza. NON COMPRATE HISENSE QUALITA SCADENTE E SERVIZIO CLIENTI ASSURDO
Garanzia negata senza verifiche e assistenza inesistente: Amazon e Hisense
Sconsiglio a chiunque di acquistare prodotti Hisense, in particolare la lavasciuga WDQA9014EVJM, un elettrodomestico inaffidabile e fragile. Acquistata da un anno e usata pochissimo, ha già presentato un grave guasto. La risposta di Hisense e Amazon? Un vero e proprio abuso dei diritti del consumatore.
Si rifiutano di applicare la Garanzia Legale inventandosi un presunto "danno accidentale" a tavolino, senza che un tecnico abbia mai fatto un sopralluogo per verificare la realtà dei fatti. Volevano solo farmi pagare la riparazione di tasca mia.
Messi alle strette da formali PEC di diffida, hanno finto di cedere promettendo per iscritto una perizia tecnica. Risultato? Silenzio di tomba da settimane. Nessun centro assistenza chiama e intanto Hisense e Amazon continuano a rimpallarsi le responsabilità via email, ignorando del tutto il cliente e lasciandomi con un rottame inutilizzabile in casa.
Statene alla larga: prodotti di qualità scadente e un'assistenza clienti che è un vero muro di gomma per scaricare l'acquirente dopo l'incasso. Mai più Hisense.
Condizionatori che si guastano come se…
Condizionatori che si guastano come se programmati per farlo: ben due guasti a distanza di circa un mese per due condizionatori hisense installati nel medesimo periodo, proprio alla scadenza dei due anni di garanzia. In entrambi i casi era la scheda ... che, guarda un po', costa quasi quanto l'intero apparato. Ho preferito cambiarli con due Mitsubishi Electric: costano circa 150 euro in più ma sono tutt'altra cosa, anche nel funzionamento. Hisense è una cinesata economica che è stata pompata con la pubblicità.
Climatizzatore hisense assai scadente
Alla fine di giugno 2025, ho comprato un climatizzatore hisense 12000 btu per una stanza di 16mq. Ho subito constatato che si trattava di una macchina molto SCADENTE perche:
1)raffredda molto poco nonostante il termostato a 16°C,la temperatura della stanza non scende mai sotto i 28°C indipendententemente dal tempo di accensione;
2) non funziona come deumidificatore;
3) Consuma moltissimo;
4) il telecomando non ha nemmeno il termometro.
Pessima MACCHINA!
Comprato piano cottura un mese fa…
Comprato piano cottura un mese fa macchie che vengono fuori ogni volta che lo lavo e in più stamattina per cuocere sul fornello grande si è bruciato, assurdo,e non ho pagato poco metto una stella perché non c'è sotto zero vergogna
comprato un frigorifero in un…
Ho comprato un frigorifero in un supermercato di Massa.Subito dopo l installazione nella parete si è formato un blocco di ghiaccio.
Ho chiamato il callcenter e mi ha dato delle info e che avrebbe segnalato il problema. Sono passati 4 gg e ancora non ho saputo nulla.Ho richiamato alle 2 volte e tt e tre le volte ho avuto info divergenti.
Il frigorifero non ha nemmeno un mese e non funziona. Sono ancora ad aspettare un tecnico che venga a visionare il prodotto. SONO COSTRETTA AD ANDARE AD ASS.DEI CONSUMATORI A FARE DENUNCIA.
HISENSE x me non è una ditta seria.,NON LA CONSIGLIO A NESSUNO!
acquistato lavatrice da Unieuro il 3…
acquistato lavatrice da Unieuro il 3 Marzo 2026 modello 8 KG. -30% WF3S8043BW7 dopo neanche 15 giorni comincia a non funzionare più la centrifuga. la ricontrollo la metto perfettamente in bolla il problema sembra risolto, dopo circa 1 settima inizia a strappare gli indumenti prima body dei bambini, dopo mia canottiera maglietta di mio marito e ultimamente un mio vestito. telefonato più volte all'assistenza, devo aspettare il 25 Agosto per avere qualcuno che venga a vedere il problema. vi aggiornerò sulla vicenda per ora non posso che dare 1 stella. Aggiornamento al 26 Agosro 2026. È venuto il tecnico dell'assistenza a casa mia ha fatto la prova con la calza nel cestello, niente da segnalare, ci ha detto che adesso dobbiamo aspettare la decisione di Hisense in base alla sua relazione. Morale, ancora la lavatrice funziona ma ogni volta che la uso i capi a cui tengo di più li lavo a mano per adesso mantengo la valutazione a una stella perché non posso dare di meno.
Fan oven broken within warranty period
I purchased a cooker in October 2025 and the fan has stopped working. I used the on line chat and thought it was efficient. However, I did not receive an email confirmation and when I phoned was told that the chat option wasn't working. I arranged for an engineer to visit on a certain date and received email confirmation. No visit, no correspondence and no response from the company. I did receive another email to book another appointment in three weeks' time. I have called a local firm to repair the cooker at a cost of £180. Appalling service and products. Would never use this company again.
Oh my goodness
Oh my goodness, I wish I checked the reviews before purchasing my Washing Machine, which was in June last year. I’ve called them up because the seal inside the washing machine has ripped. They said that it’s not covered by the warranty, anything external it’s not covered, it’s a seal IN the washing machine. I am now going to have to pay for them to replace the seal. This will be my first and last purchase from them.
Wir haben einen 65 Zoll Fernseher vonwird vom Hisense Fernseher begeistert …
Wir haben einen 65 Zoll Fernseher von Hisense gekauft und sind total begeistert. Handling, Einrichtung und Bildqualität super. Da die Bewertungen im Netz immer positiv waren, war der Kauf eine Probe. Unser anderer 55er LG Oled 5 Jahre alter Fernseher zeigt jetzt seine Macken. Und der hat das 3fache gekostet.
Hisense double oven. Dreadful
I bought a hisense freestanding double oven to tide me over till my house is built. What a pile of rubbish. The hob fails to retain any heat,keeps cooling down, making frying steak or wanting to crisp anything off impossible. Boiling water for vegetables etc takes forever. The grill is shocking. The baking tray that doubles as the grill is too shallow and the grill rack sits flush to the top. The tray also gets stuck on its runners, so all the food slides off the back of the tray and ends up on the floor if the oven. I tried to make cheese on toast this evening. What a horlicks this oven made if that! Upturned cheese all over the bottom of the oven as it slid gracefully off the back of the grill. The one star is because the bottom oven is actually quite good. Other than that, this oven was obviously designed by someone whose entire cooking experience must be based around buying takeaways.
NON COMPRATE HISENSE !!!
NON COMPRATE HISENSE !!!
Acquistato frigo tipo " americano", dopo due mesi rumore fortissimo che cessa premendo sugli sportelli.Contatto assistenza che mi dice di fare autodiagnosi, perche loro non mandano il tecnico per questo problema. Si tratta di diverse prove tra cui staccare il frigo dalla corrente per 24 ore ( avevo il congelatore pieno). Io mi rifiuto e dico prima di fare un lavorone del genere mandatemi qualcuno che mi dica "ok il problema è quello bisogna staccare il frigo" Ma niente rifiutano, devo farlo a prescindere Dopo varie mail e telefonate mi dicono che il problema sono sicuramente le guarnizioni delle porte che vanno cambiate ma a mie spese perché sono in garanzia solo per i primi 15 giorni dall'acquisto.
NON COMPRATE HISENSE!!!
Purtroppo io non ho letto le recensioni prima dell'acquisto
TV Hisense 65U8Q + soundbar AX5140Q…
TV Hisense 65U8Q + soundbar AX5140Q richiedo assisteza da due mesi ma ad oggi nessuna soluzione propostami.
Chi poco spende..male spende
Tv pessima
Condizionatore...ha fatto fresco due settimane poi solo aria a temperatura ambiente...la mia esperienza con Hisense finiscie qui
Servizio cliente nettamente scarso…
Servizio cliente nettamente scarso inutile inesistente ! Ore e ore a tel senza alcuna rosposta ! Ho acquistato un frigorifero di quasi mille euro garanzia estesa e dopo un mese problemi a non finire e non rispondono nemmeno alle segnalazioni . Poco affidabile non consiglio fregatura assodata
Pessimo
Pessimo. Costa un patrimonio e dopo 3 anni da problemi di illuminazione interna cui seguono problemi di raffreddamento. Il freezer funziona a -18 come è giusto che sia. La cabina verdure frutta alimenti sta a 11 gradi e non c'è verso di farla scendere. Ricambi disponibili a 3 mesi.... Servizio clienti... più facile parlare con agenzia entrate...
Dulcis in fondo l'allarme odioso... non ci sta modo di disattivarlo peggio delle cinture di sicurezza. 700 euro buttati per una cineseria doc.
Ich habe einen Hisense TV smart kann…
Ich habe einen Hisense TV smart kann weder Disney noch andere Apps empfangen also der letzte Dreck würde ich niemanden empfehlen.
NON COMPRATE HISENSE
Metto una stella...Perché purtroppo non si possono mettere Zero stelle!!!! Nel gennaio del duemilaventuno ho acquistato quattro condizionatori Hisense...e dico 4!!!! Dopo nemmeno un anno, in uno dei quattro si è rotta la scheda dell'unità esterna... Essendo ancora in garanzia, ovviamente, mi hanno mandato la scheda a loro spese... dopo un altro anno, e quindi oltre la garanzia dei due anni, si rompono altre due schede di unità esterna di altri due condizionatori... E ho dovuto pagare per farmeli mettere! Caso vuole che conosco una signora che lavora negli uffici centrali della ditta, e dopo un anno si sfasciano altre tre schede...di cui due erano state cambiate nell'anno precedente. Indignata e furibonda, chiedo a questa signora se si può fare qualcosa per non pagare nuovamente le schede... Lei lo fa presente in ditta e mi mandano due schede gratuite.. ebbene...negli ultimi 3 anni si sono rotte altre due volte... Ho dovuto pagare una volta una scheda nuova per la bellezza di 260 euro... Negli altri 2 sono riusciti a farmele riparare e ho speso oltre 110 euro per ciascuna scheda riparata... insomma, un patrimonio in cinque anni!!!! È semplicemente vergognoso. Ho contattato gli uffici lamentandomi dicendo che è una cosa incredibile e allucinante... Mi hanno risposto che non ci possono fare niente! Per questo motivo non comprerò mai più prodotti Hisense!!! E consiglio vivamente di non comprarne. A nessuno!!!! I tecnici che sono venuti a farmi le riparazioni mi hanno confermato che fanno schifo. Sono letteralmente pietosi. Fatti con i piedi e costruiti non si sa dove non si sa come!!!! Vergognoso!!! Ho intenzione di agire legalmente anche se, ovviamente, dopo cinque anni posso fare poco, ma trovo assurdo che quattro condizionatori nuovi abbiano avuto bisogno di tutti questi cambi scheda nel giro di soli cinque anni. NON COMPRATE QUESTI PRODOTTI OSCENI!!!! VERAMENTE VERGOGNOSI ..SIA I CONDIZIONATORI CHE L'ASSISTENZA. MAI PIÙ!!!!!
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