Sobre a plataforma é ótimo. Mas sobre o produto é bom já conhecia com uma amiga. Porém a propaganda foi enganosa. A foto mostrava 2 produtos era 2 bases na foto porem quando chegou foi só uma pague... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
Serviço de entrega horrível, o prestador de serviço deixou o chiller virado ao contrário não respeitando as indicações na caixa, de resto tudo bem
Demorou cerca de 15 dias a chegar. Mas no final correu tudo bem, desde a encomenda do artigo ao pagamento. Tudo bem. Demorou um pouco, mas chegou
Tive uma situação em que a encomenda não correspondia ao esperado, mas o serviço de apoio ao cliente foi excelente. Pedi o reembolso e responderam prontamente à minha mensagem, efetuando o reembolso e... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Nº 5 de 6 melhores empresas na categoria Plataforma de comércio online
Escrito pela empresa
Bem-vindo ao Fruugo um mercado online com uma enorme gama de produtos a preços excelentes: Beleza, Saúde, Esporte, Moda, Eletrônica, casa, jardim e muito mais.
Informações de contacto
Fountain Street House, Fountain Street, LA12 7EQ, Ulverston, Reino Unido
- fruugo.pt
4,2
Bom
8 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Excelente as compras na Fruugo
29 de agosto de 2026
Correu tudo bem .
26 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Pedi o tamanho XXXL que corresponde a…
Pedi o tamanho XXXL que corresponde a Harley Davidson Road king e o produto que me foi entregue é muito pequeno
25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fruugo Portugal (PT) - fruugo.pt
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Sinto muito pelo sucedido.
Um membro da nossa equipa de Atendimento ao Cliente entrará em contacto consigo hoje mesmo.
Atenciosamente,
Muito obrigada
Muito obrigada, a encomenda chegou bem embalada e selada. Estou satisfeita.
15 de agosto de 2026
Super rapidos
11 de agosto de 2026
Não me enviaram a encomenda
Não me enviaram a encomenda! Fizeram-me o reembolso do valor da mesma!!!😔
10 de agosto de 2026
Resposta da Fruugo Portugal (PT) - fruugo.pt
Olá,
Obrigado pela sua avaliação.
Lamento saber disso.
Um membro da equipa entrou em contacto consigo por e-mail para ajudar a resolver a situação.
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Entrega rápida e sem problemas
9 de agosto de 2026
Tudo em ordem e valor adequado
7 de agosto de 2026
Disponibilidade do produto
Disponibilidade do produto; clareza; transparência; tempo de espera aceitável.
6 de agosto de 2026
Opinião:
Opinião:
Comprei um produto pela Fruugo Portugal e o processo de entrega foi bastante confuso. Durante vários dias o rastreamento mostrava o pacote “em trânsito” sem previsão de chegada, e não havia informação clara sobre o dia da entrega. O produto acabou por chegar, mas a comunicação da transportadora e da loja poderia ser muito melhor. Seria importante que as pessoas soubessem com antecedência quando o pedido vai ser entregue.
6 de agosto de 2026
Não recomendo este site porquê… não tem a logística boa nao chega as encomendas
Não recomendo este site porquê encomendei um produto de um valor 200 € e tem 1 mes e ainda não chegou e agora estou preocupado se vai chegar ou não... YT2619000705243102
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Fruugo Portugal (PT) - fruugo.pt
Olá,
Conforme informado anteriormente, não conseguimos localizar a sua encomenda com os dados fornecidos; por isso, um membro da nossa equipa entrou em contacto através da sua conta Trustpilot para investigar melhor a situação.
Aguardamos o seu retorno, pois gostaríamos de lhe oferecer uma solução para o seu problema o mais breve possível.
Atenciosamente,
Tudo em conformidade conforme anunciado.
Nunca tinha adquirido produtos através desta empresa (Fruugo).
Como este "CPE Router LTE 4G Cat 4" veio da China, até chegou rápido.
Já testei o produto e está funcional.
Pela minha experiência, recomendo a compra através da Fruugo.
1 de agosto de 2026
Muito bom,recomendo.
30 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.