Erstklassiges…
Erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei einer Reklamation antwortete Herr Vogel sogar am Wochenende per Mail. Der Austausch erfolgte prompt. So etwas nenne ich perfekte Kundenbetreuung.
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are a home decor and sustainable furniture store with a in-house interior design studio engaged in creating elegant, sophisticated and timeless interiors.
Informações de contacto
Largo das Palmeiras, 9, 1050-168, Lisboa, Portugal
- +351213505739
- info@forhaus.design
- forhaus.design
3,9
Bom
10 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wesco pushboy und Box in pink
Ich habe heute meinen Wesco pushboy und wesco minibox in Pink erhalten. Es hat zwei Monate gedauert aber die Ware ist tadellos ohne Beulen oder Kratzer! Alles war im Karton sehr gut mit Packpapier und Luftpolstern geschützt! Das Warten hat sich gelohnt und beides ist sehr schön! Vielen Dank!
7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Warte seit über 3 Wochen auf die…
Warte seit über 3 Wochen auf die Lieferung, die mit 5-6 Tagen Lieferzeit angegeben war. Mehrfach versucht den Kundenservice via Mail, angegebener WhatsApp und telefonisch zu erreichen. Hier ist niemand zu erreichen. Auf E-Mails und die WhatsApp reagiert ebenfalls niemand. Abgebucht wurde das Geld selbstverständlich schon.
Bin mal gespannt ob ich jemals meine Ware erhalte. Absolut nicht weiterzuempfehlen!
16 de julho de 2024
Opinião espontânea
Best Design Store in Lisbon
I decorated my house with products from Forhaus store! I bought things from their website and from the showroom! The products have great quality and the customer service works perfectly!
14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Perfecto todo.
20 de novembro de 2023
DPD Lieferung nicht akzeptabel
Ich kann leider zum Produkt nichts sagen, jedoch zu Lieferung.
Diese hat immer noch nicht stattgefunden. Nach Wochen habe ich nachgefragt und erst dann wurde mir ein Lieferverzug mitgeteilt. Entgegenkommen gab es keins. Mittlerweile ist das Paket seit längerem unterwegs und kann ständig vom Partner DPD nicht zugestellt werden. Diese versichern mir nur ständig eine erneute Lieferung am nächsten Tag.
Für das Geld für einen Tisch ist der ganze Service unterirdisch. Ich hoffe wenn ich irgendwann den Tisch erhalten sollte, ist dieser so gut das ich darüber hinwegsehen kann.
26 de abril de 2023
Good products, good customer service
Good products, good customer service. The delivery has been long awaited but it was apparently an issue on the producer side.
29 de março de 2023
Resposta da Forhaus - Design & Store
Dear Magali. Thank you for sharing your satisfaction with us. We try to deliver orders as fast as possible but unfortunately isn't allways possible due to stock availability of our suppliers. Best regards
Resposta da Forhaus - Design & Store
Thank you for the feedback! Your opinion it's important to us. We are glad to hear that you are happy with the product and service provided : )
HALLO
HALLO; yes something went wrong asI waited very long for the order. Perhaps you should send a message if the items is out of stock. This was not sooo disturbing but when the plate came I was VERY disapointed by the "gold" color.It's more bronze brown far from gold .I presume it's not your fault as you can not check all plates you recive. (my friend has the same in a sooo perfect color. SO I just forget to order on line.
Thanks and enjoy
2 de fevereiro de 2023
Resposta da Forhaus - Design & Store
Thank you for sharing your feedback dear Jurgen. We are always trying to improve and client's satisfaction is our number one priority. We usually inform if a product will take more than expected to be shipped but we will investigate internally why you weren't contacted. Product's quality is important for us and we regularly make quality check's although is impossible to control all inventory. Let us know if you wish to return your order and we will for sure help you.
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