Europcar France Opiniões 

Proporam-me coisas que aumentaram muito o meu aluguer

Foncionaria recepção, sem profecionalismo nenhum, entrega do carro sem nenhum atendimento,

Pouco tempo de espera para a entrega da viatura.

Tudo perfeito, a viatura correspondia ao descrito, atendimento excepcional e tudo muito simples no processo de retirada. Entrega simples e com atendimento muito bom!

Excelente atendimento pela colaboradora Anais. Disponibilidade, simpatia e empenho em comunicar com um cliente estrangeiro de outra nacionalidade. Anaís está de parabéns!!!!

Atendimento cortês, esforçaram-se por nos entender, rápido em resolver problemas, tive de trocar o carro escolhido por não alcançar visibilidade (sou de baixa estatura), entrega sem burocracia. Apenas sugiro melhor limpeza dos vidros e verificar calibragem dos pneus.

Tudo correu como previsto . Atendimento simpático, profissional e rápido

Todo o atendimento foi excelente.
Só o automóvel que não foi o que solicitamos.

Gostei muito de alugar um veículo com a Europcar.
Mi è piaciuto molto noleggiare un'auto con Europcar.

Recebi o carro sujo, com alguns danos de locações anteriores, pneus descalibrados e ainda paguei a mais por um upgrade que não resultou em vantagem nenhuma.

Não foi legal. O carro estava arranhado e no ato da retirada não ocorreu acompanhamento do funcionário da locadora. Com isso estamos gestionando o estorno do valor cobrado.

Correu tudo bem! Apenas o tempo para ser atendido que foi aproximadamente 40min no levantamento da viatura foi menos bom!

Equipe au top

Fomos muito bem recebidos e orientados na retirada do carro e também na entrega do carro. Carro novo, limpo,econômico, upgrade excelente!

Tudo rápido e perfeito. Recomendo.

Alugamos um carro elétrico, sob pressão do vendedor, o qual nos garantiu facilidade para carregar e para encontrar pontos de abastecimento. No entanto, a companhia NÃO FORNECEU treinamento prévio e nem o “cartão de abonnement”. Além disso, disseram que o carro teria 400km de autonomia, o que era uma total inverdade. O telefone de suporte é ridiculamente ineficiente, não conseguimos contato em nenhum dos números. Fomos humilhados pois dependemos de terceiros de boa vontade para nos auxiliar com o abastecimento, inclusive tendo nos emprestado cartões para abastecimento. Como o carro não cumpriu com o desempenho informado pelo vendedor e ainda leva muito tempo para carregar, o tempo de viagem aumentou drasticamente, o que gerou um imenso stress e sensação de ser lesado e totalmente prejudicados material e moralmente. Um final de semana que deveria ter sido relaxante se tornou um pesadelo.

O carro nao estava com o tanque completo.