The Official ECCO Shop Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

Um muito bom local para comprar sapatos. Os que comprei são confortáveis, como era de esperar. Contudo, a sola ou entressola é um pouco firme. Boa relação qualidade preço, na promoção. Entrega muito r... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

As sandálias ECCO ECCO Gruuv Sol em bege revelaram-se extremamente confortáveis; comprei-as para levar de férias e confirmo que têm uma vantagem muito prática: permitem ajustar as tiras caso os pés fi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimas botas para o inverno e chuva, muito confortáveis a nível do ajuste ao pé e tornoselo, faz um andar muito bom e a temperatura interior muito boa, a sola tem uma muito boa aderência a todo o tip... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Já sou cliente ECCO desde há alguns anos e nunca desiludem no conforto, às vezes o tamanho pode não corresponder exatamente ao que costumo usar, mas penso que é em modelos mais desportivos. Algo que p... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado
  2. Loja de malas e malas de viagem

Sobre The Official ECCO Shop

Escrito pela empresa

ECCO is a Global family of Shoemakers True passion is essential to making great shoes. From drawing the first sketches to presenting our finished shoes in ECCO stores around the world, we apply the utmost attention to detail and quality. Unique to our industry, we make leather at our own tanneries and produce shoes at our own factories.

Throughout our history, our philosophy has been to make shoes that are shaped to fit the foot, not the other way around. This is who we are.

Escrito pela empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

140 mil opiniões

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Classificada 4 em 5 estrelas

Um muito bom local para comprar…

Um muito bom local para comprar sapatos. Os que comprei são confortáveis, como era de esperar. Contudo, a sola ou entressola é um pouco firme. Boa relação qualidade preço, na promoção. Entrega muito rápida

10 de agosto de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

os sapatos são muito rijos

os sapatos são muito rijos, não tem nenhuma flexidade, para modelo aspira a ser tipo barefoot, esperava mais,tive que devolver

28 de julho de 2026
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Resposta da The Official ECCO Shop

Querido Rui,

Obrigado por partilhar os seus comentários sobre a sua recente compra na ECCO.

Lamentamos saber que não está satisfeito com a sua compra. A ECCO esforça-se para produzir calçado altamente funcional, confortável e durável.

Agradecemos por nos ter dado a conhecer a sua experiência com o nosso produto e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Valorizamos e respeitamos sempre o feedback dos clientes, que é de importância fundamental para a ECCO, tanto para continuar a desenvolver os nossos produtos como para corresponder às expectativas dos clientes.

Em caso de dúvidas ou comentários adicionais, por favor contacte diretamente a nossa equipa de Apoio ao Cliente ECCO por e-mail pelo pt@eu.ecco.com.

Cumprimentos,
Clara /pt.ecco.com

Classificada 1 em 5 estrelas

ECCO NUNCA MAIS

ECCO NUNCA MAIS! Comprar calçado que rompe ao segundo dia e não reconhecerem o defeito de fabrico é revoltante. ECCO? Ficam avisados. Vão ao Portal da Queixa antes de comprar. isto passou-se na loja física do Norte Shopping. Ainda lá estão os ténis CUJO DEFEITO VOCÊS NÃO QUISERAM RECONHECER.

19 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da The Official ECCO Shop

Estimado João,

Os seus comentários sobre a sua experiência recente são muito apreciados. Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua recente compra na ECCO.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado por esta situação. Podemos garantir-lhe que este não é o nível de serviço que desejamos oferecer aos nossos clientes. Teremos todo o prazer em analisar o seu caso e encontrar uma solução para o seu problema. Por isso, um dos nossos representantes do Serviço de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo para lhe prestar mais assistência.

Caso tenha mais alguma dúvida ou comentário, contacte diretamente a nossa equipa de Apoio ao Cliente da ECCO por e-mail para atendimentoaocliente@eu.ecco.com ou por telefone para o número +351 30 8800782.

Cumprimentos,
Clara /pt.ecco.com

Classificada 5 em 5 estrelas

O produto é ótimo

O produto é ótimo. Muito satisfeito com o produto e correu tudo bem na encomenda. Só lamento não ser possível comprar diretamente na loja outlet em São João de Ver.

20 de julho de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Pedi o N45 e veio o N 44

16 de julho de 2026
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Resposta da The Official ECCO Shop

Estimado Henrique,

Os seus comentários sobre a sua experiência recente são muito apreciados. Obrigado por partilhar a sua opinião sobre a sua recente compra na ECCO.

Lamentamos saber que recebeu um tamanho diferente do que encomendou. Pedimos desculpa pelo inconveniente causado. Podemos garantir que esta não é a experiência que pretendemos proporcionar aos nossos clientes.

Teremos todo o gosto em analisar o seu caso e encontrar a melhor solução. Por isso, um dos nossos agentes de Atendimento ao Cliente entrará em contacto consigo para prestar mais assistência.

Cumprimentos,
Anna/ pt.ecco.com

Classificada 5 em 5 estrelas

As sandálias são muito bonitas

As sandálias são muito bonitas, confortáveis, fáceis de ajustar ao pé e boas para uma caminhada. O modelo já me é familiar (tenho comprado varios ao longo dos anos) mas continuam ótimos. O tamanho é o correto (it’s true to site).

15 de julho de 2026

A Experiência Trustpilot

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