Lange gevartet
28 de abril de 2022
Resposta da Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Dzonlic,
Vielen Dank für die gute Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie etwas länger auf Ihre Ware warten mussten. Da wir eine englische Internetfirma sind mit dem Sitz in Burnley UK, und aufgrund des Brexit haben wir nun die EU verlassen. Somit müssen alle Sendungen den Zoll passieren. Wir können bestätigen, dass Ihre Sendung zur Zeit in Köln beim Zoll ist, dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, dass dieser Vorgang beschleunigt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hudson Reed Team