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Apesar de ter sido bloqueado por tentar enviar documentos várias vezes, me senti muito bem atendido por todos da Global Prime, só fiquei triste por não ser admitido na plataforma e poder desenvolver... Ver mais
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Global Prime always has the best support in any issues related to trading with them. Cecille was superb today with her assistance. Thumbs up for Team Global Prime. You guys are awesome!!!
A empresa respondeu
I’ve been with this broker for about 3 years now. It’s probably the best for albertans or Canadians in general looking for offshore brokers. They have insanely fast customer service. Cecille being o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Global Prime is an Australian Forex broker established in 2010 and regulated by ASIC (Australia) and VFSC (Vanuatu). In just 12 years, Global Prime has grown to service thousands of clients around the world and become the industry's top rated broker. Our mission is to continue to democratise access to the world's financial markets. That's why we aim to offer a huge range of products with super low trading cots and no minimum account size.
Informações de contacto
Level 10, 627 Chapel Street, 3141, South Yarra, Austrália
- +61 (2) 8379 3622
- support@globalprime.com
- globalprime.com
4,6
Excelente
501 opiniões
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Amazing broker, excellent customer service
I was having trouble logging into my account via the website as I kept getting a baffling error message, and Rachelle managed to sort it out very patiently and with great professionalism. I cannot find the words to express my gratitude for resolving the issue, which, as it turned out, was down to my linked mobile phone.I’m really pleased not only with the service but also with the platform itself, which makes trading much simpler and safer. Top broker with top custumer service
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Global Prime always has the best…
Global Prime always has the best support in any issues related to trading with them. Cecille was superb today with her assistance. Thumbs up for Team Global Prime. You guys are awesome!!!
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Awesome feedback! We believe a broker's role is to support its traders. We will always be available to assist you whenever you need. We appreciate you joining us and look forward to working with you for many years!
Resposta da Global Prime
Thanks for your review, reviews like this are really encouraging for our support team, they really do their best to deliver quick, professional, and friendly responses. I've passed it on to Cecille and we appreciate you joining us!
Resposta da Global Prime
Excelente feedback! Acreditamos que o papel de uma corretora é apoiar seus clientes. Estaremos sempre à disposição para ajudá-lo(a) quando precisar. Agradecemos por se juntar a nós e esperamos trabalhar com você por muitos anos!
olá fui atendido pela Kiesha
olá fui atendido pela Kiesha, que me ajudou com a indicação do problema.
agradeço a gentileza.
20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Avaliação fantástica! Agradecemos muito. Concordamos que uma corretora desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer trader. Nossa filosofia é sempre ajudar nossos traders e oferecer a eles os menores preços para suas negociações. Agradecemos por se juntar a nós e esperamos trabalhar com você por muitos anos!
Fast and seamless support.
Fast and seamless support from the customer support representative Merry. She was patient and assisted me the whole time.
19 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Thanks for your review, reviews like this are really encouraging for our support team, they really do their best to deliver quick, professional, and friendly responses. I've passed it on to Merry and we appreciate you joining us!
Resposta da Global Prime
Apprezziamo moltissimo il tuo feedback! Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire ai clienti un'esperienza senza intoppi, soprattutto per quanto riguarda i pagamenti. Puntiamo a essere il miglior broker sul mercato. Non esitare a contattarci via email per farci sapere come possiamo migliorare!
Global Prime Scam
So i started Trading with Global Prime on 15/7/2026, 1 day ago and banked 30% on my " Verified Account " and suddenly the Broker Decided to close my Hedged Trades with a loss and remove the verification and call it an ERROR by the verification System.
They Stopped my Trading Activity.
and OFC withdrawals.
spoke to support on phone and email and chat. nobody knows how to open a pdf file and check my address because.
Btw i sent them all the necessary papers from House Contracts , Utilities bills , ID, Passport you name it.
Stay away from Global Prime thats my advice.
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
O suporte é muito rápido na solução dos…
O suporte é muito rápido na solução dos problemas
10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Feedback incrível! Acreditamos que o papel de uma corretora é apoiar seus clientes. Estaremos sempre à disposição para ajudá-lo(a) quando precisar. Agradecemos por se juntar a nós e esperamos trabalhar com você por muitos anos!
Great service from Evangeline—an…
Great service from Evangeline—an excellent professional. Very good; I am very grateful.
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Great review! We really believe a broker's role is to support its traders. We need to offer the lowest pricing and always be available for support. Our support is available 24/7. We appreciate you joining us, and we look forward to working with you for many years to come.
Apesar de ter sido bloqueado por tentar…
Apesar de ter sido bloqueado por tentar enviar documentos várias vezes, me senti muito bem atendido por todos da Global Prime, só fiquei triste por não ser admitido na plataforma e poder desenvolver uma relação forte e duradoura com a Global.... sinceramente me sinto triste pois sou iniciante, estou aprendendo e talvez por isso não consegui enviar os documentos.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência e por suas amáveis palavras sobre nossa equipe.
Ficamos felizes em saber que, apesar do resultado, você se sentiu bem amparado durante todo o processo. Entendemos o quão frustrante pode ser quando uma solicitação não pode ser concluída, especialmente quando você está apenas começando sua jornada no mercado financeiro.
Por favor, não se desanime. Se sua solicitação foi recusada devido à verificação de documentos, teremos prazer em ajudá-lo a entender o que deu errado e orientá-lo sobre os documentos corretos e o processo de envio. Nossa equipe está sempre à disposição para ajudar e responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
Agradecemos novamente por considerar a Global Prime. Valorizamos muito seu feedback e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro.
I've had a great experience with Global…
I've had a great experience with Global Prime. they are top notch and professional. I highly recommend them.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Awesome feedback! We believe a broker's role is to support its traders. We will always be available to assist you whenever you need. We appreciate you joining us and look forward to working with you for many years!
Excelente e muito paciente comigo
Excelente e muito paciente comigo. consegui resolver a minha dúvida. Obrigado, Charmea.
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Que bom receber sua mensagem! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com a sua experiência. Levamos o atendimento ao cliente a sério e pretendemos continuar oferecendo o mesmo nível de excelência no futuro. Lembre-se também que oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, então não hesite em nos contatar sempre que precisar! Esperamos trabalhar com você por muitos anos.
Jonnel was fantastic
Jonnel was fantastic! Super helpful, fast, and resolved my issue immediately
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
It's nice to hear from you! We believe a broker's role is to support its traders. We will always be available to assist you whenever you need. We appreciate you joining us and look forward to working with you for many years!
RACHEL ANN was very polite
RACHEL ANN was very polite, efficient and proactive. She helped me with consistent information.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Fantastic review! We've made it our mission to deliver great customer service to our clients, it's really encouraging to our team to receive a review like this. We appreciate you joining us, and we look forward to working with you for many years to come.
Cecille ha hecho un gran trabajo…
Cecille ha hecho un gran trabajo dándome soporte ante una duda que tenia. Que gran persona!
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Gracias por tu reseña. Comentarios como este son muy alentadores para nuestro equipo de soporte, que se esfuerza al máximo por brindar respuestas rápidas, profesionales y amables. Se la he transmitido a Cecille y ¡agradecemos que te hayas unido a nosotros!
C'est merveilleux d'avoir des…
C'est merveilleux d'avoir des succursale numérique,des marchés mondiaux en poche...
Cependant Global Prime devra accepter un trading minimal de 3 à 5 minutes avec retrait instantané...
Merci Team (Ivy)
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Merci infiniment pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service client a été positive et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Ivy.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre avis concernant les horaires de trading. Nous tenons à préciser qu'avec Global Prime, vous êtes libre d'ouvrir et de fermer des positions quand vous le souhaitez, sans durée minimale de détention ni restriction quant au placement de vos ordres stop loss ou take profit.
Nous sommes également ravis d'apprendre que vos dépôts et retraits se sont déroulés sans encombre. Assurer un traitement des paiements rapide et fiable est une priorité absolue pour nous et nous nous efforçons constamment d'offrir la meilleure expérience de trading possible à nos clients. Nous espérons collaborer avec vous pendant de nombreuses années.
Charina was responsive and helpful in…
Charina was responsive and helpful in providing answers to my queries
Good job.
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Great to hear from you, so happy to hear you're pleased with your experience. We take customer service seriously, we plan to deliver the same customer service in the future. Also remember that we offer 24/7 support, so feel free to reach out whenever! We look forward to working with you for many years to come.
Resposta da Global Prime
Thank you so much for your amazing review!
We believe a broker's role is to support its traders. We will always be available to assist you whenever you need. We appreciate you joining us and look forward to working with you for many years!
Charina
Well, a great person by name of Charina helped me solved my problem, she was quick and precise.
Thanks charing and bless you
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Global Prime
Thanks for your review, reviews like this are really encouraging for our support team, they really do their best to deliver quick, professional, and friendly responses. I've passed it on to Charina and we appreciate you joining us!
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