BlaBlaCar Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Informações sobre a empresa

  1. Serviço de transporte
  2. Empresa de autocarros e carruagens
  3. Carpool
  4. Agência de bilhetes de comboio

Escrito pela empresa

BlaBlaCar Bus, train, carpooling : Go anywhere with the BlaBlaCar app. Compare and book the best rides at low prices. Take your pick from thousands of destinations and travel across 41 countries.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

18 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 1 em 5 estrelas

Desagradável

Venho apresentar uma reclamação relativamente à minha recente viagem reservada através da vossa plataforma.

Em primeiro lugar, considero inadmissível que, ao comprar dois bilhetes através do vosso site, os mesmos tenham sido emitidos por duas companhias diferentes, sem que essa informação fosse devidamente destacada e explicada durante o processo de reserva. Como cliente, é perfeitamente legítimo esperar que dois bilhetes adquiridos na mesma compra correspondam ao mesmo operador e às mesmas condições de viagem.

Além disso, o autocarro sofreu um atraso significativo, causando transtornos, perda de tempo e inconvenientes que afetaram os meus planos de viagem. A falta de pontualidade, aliada à confusão criada pela emissão dos bilhetes por operadores diferentes, resultou numa experiência muito abaixo do esperado.

Considero que esta situação demonstra uma falta de transparência e de qualidade de serviço que não deveria ocorrer numa plataforma de venda de transportes. Solicito uma explicação formal sobre os factos ocorridos e que seja analisada uma compensação adequada pelos transtornos causados.

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Facil de usar

Facil de usar. He encontrado a mi ruta que queria realizar facilmente. La comunicación ha funcionado sin problemas. Una experiencia genial!

7 de abril de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Horario

Hice un viaje de 600 km, quando estava en la mitad, Zaragoza, recogi a 3 chicas, dos de ellas amigas se quejaron porque llegue 18 minutos tarde. La hora la marca bla bla car y segun el transito, no llegue a la hora marcada, y se enfadaron y me punturon mal en comentarios

30 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Viagem agradável

Foi tranquila,respeito toda sinalização, respeito o meu espaço e o facto de não falar,música suave e agradável,bom clima,boa condição

25 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

A viagem foi demais

A viagem foi demais, sempre atento na direção, cuidadoso, preocupado com a nossa satisfação, ótimas conversas pelo caminho, condutor e ser humano espetacular.

7 de março de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

É agradável

É agradável, temos pausas bem reguladas, tem algum conforto.
A única coisa de menos agradável é só os autocarros (50324/3173) não viram equipados, ou pelo o menos, não tinham o WI-FI, disponível.
Numa viagem de cerca 25 horas (Bruxelas-Coimbra).

25 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

BlaBlaCar

BlaBlaCar, tenho alguns bons motivos do porque usei e inúmeros para nunca mais usar.
Pontos positivos:
1 - Redução significativa em meus custos imediatos nas viagens.
2 - Ocasionalmente tive boas companhias nas viagens, bastante agradável.
3 - Teoricamente, estava ajudando o planeta com a redução na emissão de CO², bom ao menos é que o BlaBlaCar diz né!
Pontos negativos:
1 - Fiquei altamente exposto à violência, considerando a realidade de meu país, Brasil, e a segurança que o aplicativo oferece a seus usuários, nenhuma.
2 - Não tive como saber se transportei passageiros enfermos com doenças contagiosas, nas viagens que fiz enclausurado em meu carro, vidros fechados e ar condicionado ligado, transportando pessoas que não conhecia.
O risco à minha saúde e dos meus foi real e gigantesco.
3 - Por vezes, aceitei passageiros, que só após entrarem em meu carro, me dei por conta que se tratavam de pessoas que preferiria manter quilômetros de distância, foram viagens horríveis.
4 - O maior peso transportado em minhas viagens rotineiras, devido ao uso do aplicativo viajando com passageiro e suas bagagens, resultou em despesas consideráveis com manutenções e maior consumo de combustível.
5 - Me deixei ficar vulnerável a ser tripudiado por avaliações e reclamações falsas, por qualquer passageiro que transportei, por mais desqualificado e desonesto que fosse.
6 - O tempo que desperdicei com as demandas desse aplicativo.
Graças a Deus, tem males que vêm para o bem.
Eu estava usando muito esse aplicativo, BlaBlaCar, este penúltimo ponto negativo que citei ocorreu recentemente comigo, algo que me deixou bem indignado, bom, mas foi graças ao ocorrido que pude refletir e avaliar melhor o uso por mim do BlaBlaCar.
Não justificou, além dos trocados ganhos com o uso disso serem insignificantes para mim, poderiam ter me custado muito caro.
Doravante, BlaBlaCar!
Não obrigado.

10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Serviço péssimo

Para além de a partida ter atrasado cerca de 15 minutos, foi feita uma paragem de quase 40 minutos numa área de serviço, só comunicada à chegada da mesma. Com tudo isto, a chegada ao destino teve um atraso de quase uma hora. Não voltarei a viajar com esta empresa

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom o motorista gente fina

Muito bom o motorista gente fina , top , tamo junto Karl

26 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da BlaBlaCar

Resposta da BlaBlaCar

Hello Lucca, thanks for your positive feedback. We are looking forward to having you on board our bus again.

Kind Regards - Uwe

Classificada 5 em 5 estrelas

Karl é o melhor motorista!!

Karl é o melhor motorista. Super simpático, gentil e amigável. Fez uma viagem segura e chegamos rapidinho! ❤️❤️

26 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da BlaBlaCar

Resposta da BlaBlaCar

Hello Giovanna, we are glad to hear that you had a great experience on board our bus and that our driver did such an amazing job.

Best Regards - Uwe

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom

Carl muito bom, comunicativo, simpático, chegou antes do horário previsto.

26 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da BlaBlaCar

Resposta da BlaBlaCar

Hello Isabelle, thanks for your positive feedback. We are happy that you had a great time on board our bus. We are looking forward to having you travel with us in the future again.

Best Regards - Uwe

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