BBike Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 5 em 5 estrelas

acquistata bici bambino, tutto perfetto da parte loro, ottimo imballaggio. alcuni ritardi nella consegna da parte del corriere ma questo non dipende da loro.

Classificada 5 em 5 estrelas

Casco arrivato in poco tempo taglia troppo piccola fatto reso e in poco tempo passato il corriere a ritirare il pacco. Gran servizio. Consiglio BBIKE. OTTIMA esperienza.

Classificada 3 em 5 estrelas

Nonostante l'ordine sia stato preparato in 24 ore il corriere (BRT) ha posticipato la consegna per ben 2 volte. Si trattava di un regalo di compleanno che purtroppo è arrivato in ritardo (3 giorni l... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho acquistato una bici per mio figlio (20"), purtroppo è arrivata con un cambio danneggiato (probabilmente capitato durante il trasporto). Il supporto di bbike mi ha risposto in brevissimo tempo, tele... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Loja de acessórios para bicicletas
  3. Loja de bicicletas usadas

Escrito pela empresa

Siamo un ecommerce specializzato nella vendita di biciclette, abbigliamento tecnico e accessori per il ciclismo, nato dalla passione autentica per questo sport e dalla volontà di offrire ai ciclisti prodotti affidabili, performanti e selezionati con cura. Il nostro obiettivo è accompagnare ogni cliente nella scelta della soluzione più adatta alle proprie esigenze, garantendo un’esperienza d’acquisto semplice, sicura e trasparente. Nel nostro catalogo troverai biciclette dei migliori marchi internazionali come Cannondale, Look, Trek, Cube e Bianchi, sinonimo di innovazione, qualità costruttiva e prestazioni elevate. Che tu stia cercando una bici da strada, una mountain bike, una gravel o una e-bike, selezioniamo solo modelli in grado di offrire affidabilità, comfort e piacere di guida nel tempo. Accanto alle biciclette proponiamo una gamma completa di abbigliamento tecnico e accessori dei brand più apprezzati dai ciclisti, tra cui Assos, Gobik, MET, DMT, Abus, Oakley, Silverskin e Pissei. Ogni prodotto viene scelto con attenzione dal nostro team per assicurare materiali di qualità, tecnologie avanzate e prestazioni all’altezza delle aspettative, sia per chi pedala nel tempo libero sia per chi affronta allenamenti intensi e competizioni. Crediamo fortemente nel valore della competenza e dell’assistenza: il nostro team è composto da appassionati che conoscono le reali esigenze di chi vive la bici ogni giorno. Per questo offriamo supporto pre e post vendita, consigli tecnici e un servizio clienti rapido ed efficace. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità assoluta. Lavoriamo ogni giorno per migliorare i nostri servizi, ottimizzare le spedizioni e garantire descrizioni accurate e dettagliate. Le recensioni rappresentano per noi uno strumento fondamentale per crescere e continuare a offrire un’esperienza d’acquisto sempre più efficiente e affidabile. Pedalare significa libertà, passione e sfida personale. Il nostro impegno è fornirti tutto ciò di cui hai bisogno per vivere ogni uscita al massimo, con prodotti di qualità e un servizio su cui poter contare.


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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Professionale

Casco arrivato in poco tempo taglia troppo piccola fatto reso e in poco tempo passato il corriere a ritirare il pacco. Gran servizio. Consiglio BBIKE. OTTIMA esperienza.

15 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

bici bambino 24"

acquistata bici bambino, tutto perfetto da parte loro, ottimo imballaggio.
alcuni ritardi nella consegna da parte del corriere ma questo non dipende da loro.

10 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Articolo perfetto e spedizione super…

Articolo perfetto e spedizione super veloce. Bravi!

29 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie Angelo!

Ci fa davvero piacere sapere che sia il prodotto sia la spedizione siano stati all'altezza delle aspettative. Cerchiamo sempre di unire qualità e rapidità, e leggere un feedback come il tuo è una bella soddisfazione per tutto il team.

Grazie ancora per la fiducia e... buone pedalate! 🚴

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Cortesi e disponibili

12 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Cristian!

"Cortesi e disponibili" sono due qualità che cerchiamo di mettere in ogni contatto con i nostri clienti, quindi leggere il tuo feedback ci fa davvero piacere.

Grazie per averci dedicato tempo e per la fiducia.

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Maglia Pissei

Ho trovato il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo.La spedizione è stata veloce.Tutto ok. Lo consiglio. Un grazie particolare a Ilaria che ha preparato la merce.

15 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Thomas!

Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto che cercavi al prezzo giusto e che tutto sia arrivato rapidamente.

Ci ha fatto particolarmente piacere leggere il tuo ringraziamento a Ilaria: condividiamo sempre queste recensioni con il team e siamo certi che le farà molto piacere sapere che il suo lavoro è stato apprezzato.

Grazie ancora per la fiducia e per il consiglio.

Buone pedalate! 🚴‍♂️

Il team BBike

Classificada 1 em 5 estrelas

mai più

avevo scelto degli occhiali e dopo qualche giorno mi è arrivata una mail dicendomi che avrei dovuto scegliere un altro tipo di occhiali perché quelli erano finiti senza possibilità di rimborso sconsigliato al massimo

17 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Gentile Rocco,

ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva.

Dopo il suo ordine abbiamo cercato di reperire il modello di occhiali richiesto, ma una volta verificata l'effettiva indisponibilità l'abbiamo contattata proponendole di scegliere liberamente un altro modello dello stesso brand, anche di valore superiore, senza alcun costo aggiuntivo.

Come comunicato, qualora non avesse trovato un'alternativa di suo gradimento, sarebbe stato possibile annullare l'ordine e ricevere il rimborso.

Ci spiace quindi che il nostro tentativo di offrirle una soluzione e di venirle incontro non sia stato percepito positivamente.

Continueremo comunque a lavorare con la massima trasparenza e disponibilità per assistere i nostri clienti anche quando si verificano situazioni impreviste.

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Negozio serio ed affidabile al 100%

Negozio serio ed affidabile al 100%
Il prodotto è arrivato in tempi brevissimi.

12 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Michelangelo!

Sapere di essere percepiti come un negozio serio e affidabile è probabilmente il complimento più bello che possiamo ricevere. Ogni giorno cerchiamo di meritare la fiducia dei nostri clienti, prestando attenzione a ogni fase dell'ordine, dalla preparazione alla spedizione.

Siamo felici che il prodotto sia arrivato rapidamente e che la tua esperienza sia stata così positiva.

Grazie ancora per aver condiviso il tuo feedback!

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza fantastica. Attenti al dettaglio. Spedizione super veloce e prodotto ottimo. Veramente uma bellissima bici. Consiglio vivamente

Esperienza fantastica. Attenti al dettaglio. Spedizione super veloce e prodotto ottimo. Veramente una bellissima bici.
Consiglio vivamente!!!

12 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie di cuore Jasmine!

Leggere la tua recensione ci fa davvero piacere. Curare i dettagli, preparare bene ogni spedizione e far arrivare una bici in perfette condizioni sono aspetti a cui teniamo moltissimo.

Sapere che l’esperienza sia stata fantastica e che la bici vi sia piaciuta così tanto è una grande soddisfazione per tutto il team.

Vi auguriamo tante belle pedalate e grazie ancora per la fiducia! 🚴‍♀️

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza molto positiva.

Esperienza molto positiva.
Negozio corretto e molto professionale e velocissimi nella consegna.

9 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Nicola!

Le parole "corretto" e "professionale" ci fanno particolarmente piacere, perché sono valori in cui crediamo e che cerchiamo di mettere in ogni ordine, dal momento dell'acquisto fino alla consegna.

Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva e ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividerla.

Buone pedalate! 🚴‍♂️

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfetto

Tutto perfetto.
Bicicletta ottima e montata alla perfezione.

9 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Stefano!

Ci fa davvero piacere sapere che tutto sia stato all’altezza delle aspettative. Prepariamo ogni bicicletta con grande attenzione prima della spedizione e leggere che l’hai trovata montata alla perfezione è una bellissima soddisfazione per tutto il team.

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Velocissimi e tutto perfetto

Velocissimi e tutto perfetto! Grazie

4 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Marco!

Siamo felici che sia andato tutto per il meglio e che tu abbia apprezzato la rapidità del servizio.

Grazie per la fiducia! 🚴‍♂️

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Velocità di consegna e tracciabilità

Velocità di consegna e tracciabilità

3 de junho de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Carlo!

Quando si aspetta un ordine, sapere esattamente dove si trova e quando arriverà fa la differenza. Per questo cerchiamo di essere rapidi nelle spedizioni e trasparenti nel monitoraggio delle consegne.

Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva.

Buone pedalate 🚴‍♂️
Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Voto massimo per bici e servizio

Ho acquistato una bici per mio figlio (20"), purtroppo è arrivata con un cambio danneggiato (probabilmente capitato durante il trasporto). Il supporto di bbike mi ha risposto in brevissimo tempo, telefonicamente, alla mail mandata da parte mia. La soluzione era rapidissima, hanno contattato un'officina vicino a casa mia, dovevo solo portare la bici, tutto il resto avevano chiarito loro con l'officina. 5* sia per la bici (mio figlo ne è molto contento) che per il servizio e la cortesia! Consiglio vivamente bbike!

8 de maio de 2026
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Resposta da BBike

Grazie di cuore Tanja per questa recensione ❤️

Siamo davvero felici di leggere le tue parole, soprattutto perché abbiamo vissuto insieme questo piccolo imprevisto e sappiamo quanto sia importante risolvere rapidamente quando si tratta della bici di un bambino (e della sua voglia di usarla subito!).

Quando ci hai segnalato il problema abbiamo cercato semplicemente di fare quello che riteniamo giusto: trovare la soluzione più veloce e comoda per te, facendoti perdere meno tempo possibile. Sapere che tu e tuo figlio siete rimasti soddisfatti ci ripaga davvero di tutto l’impegno.

Un grazie speciale anche per aver sottolineato il nostro supporto e la cortesia: recensioni così hanno un grande valore per tutto il team.

Auguriamo a tuo figlio tantissime belle avventure in bici 🚴‍♂️✨

Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo prezzo

Ho trovato il prodotto che cercavo ad un prezzo molto competitivo.

8 de maio de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Simone!

Sappiamo quanto sia bello trovare esattamente il prodotto che si stava cercando… soprattutto quando lo si trova anche al prezzo giusto 😉

Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederti presto su BBike.

Buone pedalate 🚴‍♂️
Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Sopra le aspettative

Spedizione veloce arrivata in 2 giorni, prodotto conforme. Top

13 de maio de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Alfredo!

Leggere “sopra le aspettative” ci strappa davvero un sorriso 😊 È esattamente quello che cerchiamo di ottenere ogni volta: spedizioni rapide, prodotti conformi e un’esperienza d’acquisto semplice e senza sorprese.

Felici che sia andato tutto al meglio — ora non resta che godersi il prodotto!

A presto e buone pedalate 🚴‍♂️
Il team BBike

Classificada 5 em 5 estrelas

Spedizione rapidissima

Spedizione rapidissima, prodotto eccellente e valida risoluzione dei problemi (rottura di un elemento verosimilmente occorso con la spedizione).

4 de maio de 2026
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Resposta da BBike

Grazie mille Valentina per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa molto piacere sapere che, nonostante l’imprevisto durante la spedizione, tu abbia apprezzato il modo in cui siamo riusciti a gestire la situazione. Quando capita un inconveniente, per noi la cosa più importante è trovare una soluzione rapida ed efficace, seguendo il cliente fino alla completa risoluzione.

Siamo felici che il prodotto ti abbia soddisfatta e che tutto si sia concluso nel migliore dei modi.

Grazie ancora per la fiducia 🚴‍♀️
Il team BBike

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