alltours Opiniões 

Am ersten Tag mussten wir in einem Zimmer übernachten das nicht der Standard war den wir nicht gebucht haben. Ich denke wir werden bei alltours keine Reise mehr buchen.

Pünktlich sein.

Wir sind preislich deutlich zu teuer davongekommen.
Gäste mit vergleichbarer Reisekonstellation — also ähnlichem Zimmer, identischem Buchungszeitraum und vergleichbarer Aufenthaltsdauer — zahlten im Durchschnitt 3.500 € bis 4.000 € weniger.

Wir können nicht nachvollziehen, wie dieser erhebliche Preisunterschied zustande kommt, zumal das Hotel die beworbenen Leistungen nicht erfüllt hat.

Wir fühlten uns bei alltours von Anfang bis Ende bestens betreut. Mit der App auf dem Handy war man mit allen wichtigen Infos versorgt, so dass der Urlaub erholsam und entspannt war.

Von der Buchung über Bezahlung und auch der Reise hat alles relativ gut geklappt. Auch das Einchecken über die App war für die Hinreise problemlos. Ein Problem stellte bloß der Check-In für die Rückreise da denn es gab mit der App für den Condor Flug mit Marabu Probleme. Das hat uns ca eineinhalb Stunden unseres Urlaubs gekostet. Ansonsten alles soweit gut geklappt. Ich hoffe dass das mit dem Cashback auch noch gut klappen wird.

Super tolle Reise. Toller Urlaub, hat alles bestens funktioniert.

Alles perfekt

Es hat alles geklappt wie am Schnürchen. Eine negative Erfahrung möchte ich melden. Der Rücktransport zum Flughafen in Rhodos. Der Bus hatte ca 20 min Verspätung, was ja nicht schlimm ist. Da ich jedoch unsicher war ob der Bus noch kommt, habe ich die Service Hotline von kontaktiert. Während des Gesprächs ist der Bus eingetroffen und der Busfahrer hatte gesehen das ich mit euch telefoniert habe. Darauf hin hatte er mich angemotzt warum ich bei euch anrufe. Dann hat er unsere Koffer genommen und in den Bus geschmissen ob das Müllsäcke wären. Das geht überhaupt nicht!

Wir waren sehr zufrieden mit alltours, es hat alles prima geklappt, diesmal auch mit dem Bustransfer. Eine sehr schöne Urlaubsreise nach Gran Canaria. Und das Hotel war sehr sauber, top Mitarbeiter und spitzen Restaurant. Würden wir 6 Sterne geben ☀️☀️☀️☀️☀️☀️

Ganz toller Urlaub im Ostria Resort und Spa. Leider hat der Transfer vom Flughafen zum Hotel nicht geklappt. So wurden 130,-€ für ein Taxi fällig. Der erste Wagen, ein Mercedes PKW war viel zu klein für 4 Personen + Gepäck. Also alle wieder bei 36 Grad durch die Sonne zurück. Mittlerweile waren es 50min nach Landung und nach zig Telefonaten konnte keine Lösung gefunden werden. Angeblich waren unsere Koffer zu groß. Auf Nachfrage, wie lange es noch dauern könnte und ob man uns sagen kann, ob es vielleicht 30 oder 60min dauern kann, kam ausser "wir telefonieren noch" nichts. In der Hitze wollten wir uns nicht weiter hinhalten lassen, hatten auch das Vertrauen für eine Lösungsfindung verloren. Sind dann auf eigene Faust mit dem Taxi gefahren. Sehr grenzwertiger Service, kennen wir von Alltours so nicht.

Tolle Organisation, freundliche MitarbeiterInnen, total unkompliziert!
Alles in allem ein perfekter Urlaub! Wir würden jederzeit wieder buchen!

Wir hatten eine Reise gebucht
Waren vor Ort und keine zimmer gebucht. Kein Ersatz angeboten wieder nach Hause gefahren
Wollten uns mit unserem schwerkranken Mann/Papa nochmal eine schöne Zeit machen aber nichts war
NIE WIEDER

Alles hat hervorragend geklappt.
Die App hat uns überall geholfen. Beim Check-in. Flughafen Änderung Gate. Transfer zum Hotel. Alles wurde hier angezeigt.

Tolles Hotel mit motiviertem Animationsteam und abwechslungsreichem Programm. Bequeme Buchung via Reisebüro. Bustransfer leider sehr lang, da trotz Nähe zum Flughafen viele Hotels angefahren wurden. Entsprechend frühe Abholung am letzten Tag. Zudem keine Klimaanlage auf dem Hinweg im Bus.
Auch ist kein Zug zum Flug-Bahnticket inkludiert.

Alles bestens gelaufen

Rückflug 3.9.
Gelandet 20.20 Uhr in Berlin.
Mussten danach noch über 3 Stunden im Flugzeug bleiben, keine Info warum, zu trinken gab es erst nach über 2,5 Stunden.
Hab ihnen schon 2 Emails geschrieben. Aufgrund der starken Beeinträchtigung verlange ich von Ihnen eine Reisepreisentschädigung.
Wir waren insgesamt 7 Stunden im Flugzeug . 3,5 Stunden Flug und dann nochmal über 3 Stunden Wartezeit

Es hat alles super geklappt und das Hotel ist eine absolute Empfehlung

Die Internetseite ist sehr gut und die App funktioniert einwandfrei und ist sehr gut