CASEOVER  Opiniões 

322
TrustScore: 4 em 5

4,2

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 116 avaliações, os revisores tiveram uma experiência excelente com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente que os produtos oferecem uma qualidade premium, com designs muito confortáveis, acabamentos impecáveis e uma enorme variedade de jogos que garantem grande diversão. Além disso, o serviço de entrega é amplamente elogiado pela rapidez e eficiência no envio, permitindo que as encomendas cheguem rapidamente a casa dos compradores. Alguns revisores não ficaram felizes com atrasos significativos nos envios, falhas de prazos prometidos e situações em que as encomendas chegaram incompletas. Algumas pessoas também mencionaram dificuldades ocasionais com o funcionamento de determinados jogos, instruções pouco claras ou problemas com especificações técnicas dos dispositivos.

Tópicos mais falados

Product

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o produto, destacando a excelente qualidade da... Ver mais

Quality

As pessoas relatam uma satisfação positiva com a qualidade do produto, destacando materiais de boa qualidade,... Ver mais

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e eficiência na... Ver mais

Order

Os revisores destacam aspectos ambíguos de order, com opiniões muito divididas sobre os prazos de entrega.... Ver mais

User experience

Os clientes compartilham opiniões ambíguas sobre a experiência do utilizador com a consola retro, destacando... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 4 em 5 estrelas

Apesar do atraso na entrega (desde o dia que encomendei demorou 1 semana e 1 dia a ser entregue) a equipa foi rápida a responder tanto aos emails como pelo Instagram sobre o estado de entrega. Sobre a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

A atenção no trato ao cliente é algo que cada vez mais se evidência as diferenças na entidades,o produto cumpre com o anunciado estando á altura dos desafios. Marca e produto de parabéns e serviço de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Pra mim 5*. Lembro me que na altura tive um “problema” da minha parte por não estar a conseguir ou não saber como funcionava determinada função, enviei e-mail e foram super rápidos na resposta e resol... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei uma para oferecer ao meu marido no Natal e foi tal o sucesso que já temos outra a caminho. Nada de negativo a apontar! Os jogos dos vários Game Boy são iguais aos originais, está top! Única sa... Ver mais

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis
  2. Loja de dispositivos electrónicos
  3. Loja de acessórios de moda

Escrito pela empresa

Fundada em 2020, a CASEOVER, começou como uma loja especializada em capas de telemóvel. Com o tempo e muito empenho, evoluímos e expandimos o nosso portfólio. Hoje, orgulhamo-nos de ter criado a nossa própria marca, oferecendo uma ampla gama de produtos eletrónicos de alta qualidade. Desde acessórios para smartphones até dispositivos tecnológicos inovadores, nosso foco está em garantir qualidade, durabilidade e design moderno. A nossa missão é proporcionar uma excelente experiência de compra e tecnologia acessível a todos. Cada produto é cuidadosamente selecionado para atender às necessidades dos nossos clientes e acompanhamos as tendências tecnológicas para oferecer sempre as melhores opções. Oferecemos ainda um suporte ao cliente imediato, e uma garantia de qualidade em todos os produtos!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

322 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,2

Todas as opiniões

(322)

89 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

A atenção no trato ao cliente é algo…

A atenção no trato ao cliente é algo que cada vez mais se evidência as diferenças na entidades,o produto cumpre com o anunciado estando á altura dos desafios. Marca e produto de parabéns e serviço de entrega tambem rapido e eficiente e espero que continuem em toda a linha de produtos.

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Realizar o pedido do filho em tempo record: check!

O meu filho pediu-me numa segunda feira á noite uma consola das vossas e fazia anos no sábado seguinte
Fiz a encomenda e até estava com dúvidas se sendo agosto existiria algum constrangimento no tempo de entrega mas a realidade é que chegou na sexta feira de manhã e no sábado o meu filho ficou encantado por ter recebido o que pediu.
Tem estado a jogar continuamente e só diz que é a melhor prenda de sempre
Agradeceram-me por ter feito a compra mas eu é que vos agradeço a voces! Muito obrigado pela vossa entrega e profissionalismo

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grande produto!

Adorei o produto! A qualidade, o design e toda a experiência superaram as minhas expectativas. É incrível poder pegar numa consola destas e voltar a jogar aqueles grandes clássicos que fizeram parte da minha infância e adolescência.

Tem sido uma verdadeira viagem no tempo e não consigo parar de matar saudades desses grandes jogos!

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Consola Caseover

Fiquei bastante satisfeita com a consola! Chegou bem embalada, em boas condições e corresponde exatamente ao que estava à espera. A consola é de uso fácil e funciona muito bem, a qualidade surpreendeu-me pela positiva. Até consegues jogar os meus antigos jogos de infância que não jogava à anos! Recomendo a Caseover a quem estiver a pensar comprar uma consola.

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top Maximo

Top! Desde do início ao fim, correu tudo muito bem! Entre 2 a 3 dias após a compra já tinha a encomenda entregue.
Recomendo muito!

13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Já mandei um email

Já mandei um email, já passou uma semana desde que fiz a encomenda.

Dizem que a encomenda demora 2 dias úteis e ainda não sei de nenhuma atualização da mesma.

Gostava muito de ter alguma resposta a encomenda é uma prenda e gostava que chegasse a tempo.

Obrigada

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Comprei a máquina fotográfica Caseover…

Comprei a máquina fotográfica Caseover e a resolução da imagem superou as espectativas face ao preço que tem! Realmente vale a pena, é fácil de usar e toda equipa por trás da marca é muito prestável para qualquer esclarecimento que seja preciso!

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Houveram uns problemas, mas no geral recomendo

A consola é fixe e o conceito também. Mas houve uns problemas na parte logístca. A consola que eu queria estava esgotada e continuaram a mandar-me emails como se eu já tivesse recebido a mesma. No entanto a parte do suporte ao cliente foi rápida e eficaz. Demorou mais tempo a chegar do que era previsto, provavelmente por causa desta confusão toda.

29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Só posso dizer bem!

Só posso dizer bem! tinha uma experiencia muito má no passado com sites não portugueses, ou seja, com muita pouca confiança que agora fosse correr bem e fui muito supreendido pela positiva. Realçar o passo extra de mandarem os mails a perguntar tudo e mais alguma coisa, para irem de encontro as minhas expectativas. Muito bom e recomendo. Ah e os jogos estão lá todos ;)

11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Produto Top

Após a encomenda, chegou sem demoras, e foi vício desde que chegou. A consola é top, confortável para jogar , uma boa bateria e muito intuitiva. Tem os jogos que eu queria , e ainda não consegui explorar tudo. Irá com certeza aos poucos ! Mas o vício de jogar os jogava nos meus belos anos 90 estão lá e isso vale cada cêntimo!

10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

3 estrelas

Tinha dado 1 e estou a modificar para 3. Tinha um bug que se pode ultrapassar esperando uns 4 a 5 min. No jogo Pokémon após gravar e desligar o sistema, ao ligar novamente para jogar ele crasha...a solução é esperar com a tela toda a branco por uns 5 min e tudo fica ok. Para matar o vício vale o sacrifício a espera.

30 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da CASEOVER

Resposta da CASEOVER

Olá Daniel.

Lamentamos a experiência menos positiva nesse mesmo jogo.

Acreditamos que se tratou de um bug de forma isolada em 1 jogo, caso o problema se mantenha em outros jogos, por favor entra em contacto connosco.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Cumprimentos,
CASEOVER

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