Maria Sousa

Portugal

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Opinião sobre OK! teleseguros


Classificada 1 em 5 estrelas

De assistência não tem nada

Assistência não tem nada. O que sabem fazer é retirar logo o valor da prestação da conta, nisso, são bem eficientes. Sem qualquer explicação! Agora se precisa de assistência só consegue falando com as "primas" todas. Mas se quer falar com alguém o melhor é pedir uma simulação do seguro, dessa forma consegue falar com alguém que reencaminham para a assistência, mas claro temos de clicar ainda numa "prima". muito triste . Não faz sentido. Telefonou precisamente depois de 30 minutos de espera o reboque a pedir a localização, dizendo que só agora lhe deram a informação do pedido. É verdade o meu telefone não deu para entregar a localização do sinistro. Tudo cada vez é menos apoio, menos desumano. É o futuro!

15 de setembro de 2025
Opinião espontânea