Enganada na compra do serviço
O meu telefone ficou com a tela preta, e tentei procurar uma solução na internet, até que encontrei a aplicação em questão. Prometem resolver a tela preta do telefone, mas para isso teríamos de pagar, e foi assim que eu fiz, efetuei um pagamento no valor de 12 euros, e dei inicio ao processo passo a passo no site, após instalar o firmware aparece um passo que não é compatível com o meu telefone, ou carrega no botão da Bixby ou o botão home, e o meu telefone não tem nenhum dos dois. Poderiam avisar que nem todos os telefones são compatíveis para resolver a tela preta, paguei por um serviço e acabei por usufruir 0 dele. Quero o reembolso do valor que paguei, pois acho uma falta de respeito para com as pessoas que confiaram na nossa aplicação/trabalho ficarem sem dinheiro por falta de informações.
Resposta da Tenorshare
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