Carlos

Não sei como a empresa ficou a saber do meu cancelamento uma vez que nunca o comuniquei mas o facto que descobriram isso e entraram em contacto comigo para oferecer ajuda.
Inclusive já nem tinha em meu poder os cartões de embarque e ainda assim conseguiram me ajudar.
Desde o primeiro contacto ate ter o reembolso MAIOR do que eu esperava (mas justo), em cerca de duas semanas já tinha o dinheiro na minha conta.
Só posso dizer duas coisas:
- Profissionais
- Obrigado

Extremamente dificil de conseguir assistencia. A meses que nao consigo entrar em minha conta. Quando peco para re-enviar o email com o link para actualizar ou trocar a senha, o email NUNCA e enviado.