Boa tarde
Boa tarde, encomendei o meu vestido de noiva dia 10/02 e o estado do processo ainda não mudou. Estou a ficar preocupada porque o casamento é dia 04/04. Podem ajudar-me a tentar verificar esta situação.
ZAPAKAPT6757
Resposta da Zapaka
Cara Patrícia,
Obrigada pelo seu feedback sobre a encomenda do seu vestido de noiva feita no dia 10 de Fevereiro. Compreendemos as suas preocupações, especialmente porque se aproxima a data do seu casamento, a 4 de abril.
Temos o prazer de informar que o seu pedido está pronto e será enviado nos próximos 2 a 3 dias. Fique descansado, ele chegará antes da data do seu casamento. Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail contendo um número de seguimento para monitorizar o seu progresso.
Caso tenha mais alguma dúvida ou necessite de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipa de Atendimento ao Cliente ZAPAKA