roberta cunha

Olá Roberta,

Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos muito saber do problema que você enfrentou e agradecemos por nos informar. Enviamos um e-mail para você, mas parece que ele foi parar na sua caixa de spam! Dê uma olhada – talvez você encontre nossa resposta lá. Quando tiver um tempinho, pedimos que nos envie algumas fotos do problema. Isso permitirá que nossa equipe analise a situação com mais detalhes.

Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em support@funnyfuzzy.com e sempre prontos para ajudar!

Esperamos que isso resolva qualquer problema de comunicação.

Equipe FunnyFuzzy

Olá Roberta :-)
Muito obrigado pela sua avaliação 5*****.
Esperamos voltar a vê-la em breve em trendhim.pt!

Olá Roberta

Muito obrigado por ter avaliado a sua compra na Crazy Factory através do site Trustpilot. Lamentamos que tenha ocorrido um problema com a sua encomenda, e gostaríamos de em conjunto encontrar uma solução. Por este motivo, pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso apoio ao cliente por email, em info.pt@crazy-factory.com. Pedimos desculpa por uma eventual repetição na descrição do problema, mas através desta troca de informação poderemos ajudar da melhor forma possível. Por favor indique no seu email que já nos tinha contactado através do site Trustpilot, para que todos os detalhes importantes sejam levados em conta. Para isso, pode indicar a palavra “Trustpilot” no campo de assunto. Caso receba uma solução satisfatória por parte do nosso apoio ao cliente, gostaríamos de lhe pedir que actualize a sua avaliação original para uma avaliação positiva.

Com os melhores cumprimentos

Marco

Crazy Factory Support