Apoio ao cliente inexistente/inconsequente
Cobrança indevida da Contribuição Audio Visual (CAV), ao longo das várias faturas de electricidade desde janeiro 2024. Enviei prova do anterior operador de fornecimento de electricidade onde figurava a isenção desta contribuição. Departamento de suporte inconsequente - passado quase 1 ano com consumo zero e a contactar o suporte regularmente, até hoje não houve qualquer resolução. Empresa a evitar!
10 de janeiro de 2024
Opinião espontânea