Bernard KAPP

Bonjour Bernard,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une très bonne expérience avec nous 🐾💚 Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à prendre soin de chaque détail.

Nous ferons toujours de notre mieux pour maintenir un excellent service et proposer une alimentation saine et de qualité que nos amis à quatre pattes méritent 🐶🐱✨

Remuements de queue et ronronnements 🐶🐱,
Anita de Edgard & Cooper

Bonjour 🐱

Nous sommes ravis que votre chat se soit régalé avec ses croquettes. Rien ne nous fait plus plaisir que de voir nos petits gourmands satisfaits.

Nous sommes à votre écoute à help@edgardcooper.com
. Nous mettrons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre service et la qualité de la nourriture que nos amis à quatre pattes méritent.

Salutations chaleureuses,
Angel d'Edgard & Cooper

Bonjour 🐱

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que votre chat apprécie les produits commandés.

Nous sommes à votre écoute à help@edgardcooper.com
. Nous mettrons tout en œuvre pour maintenir la qualité de notre service et la qualité de la nourriture que nos amis à quatre pattes méritent.

Salutations chaleureuses,
Angel d'Edgard & Cooper

Nous sommes heureux d'avoir répondu favorablement à votre demande. Nous vous remercions pour votre appréciation positive de nos services.

Si vous êtes client et que vous n’avez pas encore utilisé la fonctionnalité « Faire une demande » depuis votre espace client MyFoncia, nous vous recommandons de privilégier ce canal, qui permet une meilleure prise en charge et un suivi plus efficace de vos demandes

L'équipe Expérience Clients Foncia

Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Il semble que vous ayez reçu une commande dans le cadre de votre abonnement. Nous tenons à rappeler que le fonctionnement de l'abonnement est expliqué sur notre site, ainsi que dans les emails de confirmation et de rappel envoyés 3 jours avant chaque commande. Vous pouvez décaler, modifier ou annuler votre abonnement directement depuis votre espace client. Notre service client est à votre disposition 6j/7 par téléphone, tchat ou email pour vous accompagner. L'Équipe Caats.

Bonjour,

Nous sommes désolés pour la confusion concernant votre abonnement. Le fonctionnement de celui-ci est expliqué à toutes les étapes sur notre site, ainsi que dans l'email de confirmation et le rappel envoyé 3 jours avant chaque commande. Cela vous permet de décaler, modifier ou annuler directement depuis votre espace client en quelques clics. Notre service client est à votre disposition 6j/7 par téléphone, tchat ou email pour vous assister personnellement.

L'Équipe Caats.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre appréciation!

Bien à vous,
Votre service Magazines

Bonjour Bernard,

Merci pour ce retour enthousiaste ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez toujours été satisfaite de notre service. Nous restons à votre disposition et serons heureux de continuer à vous accompagner.

Faustine de l’équipe Roole

Bonjour,

Toute l’équipe de France Abonnements vous remercie pour votre message.

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos offres car nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les prix les plus bas de France.

Bien à vous,
Votre Service Magazines

Bonjour Monsieur Kapp,

Merci pour votre commentaire.

Les délais d'expédition des commandes chez Petmeds sont de 48h et les délais de livraison sont de 3 à 5 jours.

Je viens d'effectuer le suivi de votre colis et je constate que votre commande vous a été livrée dans les délais indiqués sur notre site.

Si cette livraison vous a parue trop tardive, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,

Mathilde
Service clientèle France