Zwracałam w sklepie stacjonarnym cztery produkty zakupione online. Wróciłam do domu, sprawdzam e-mail, a tam wiadomość, że zwrot został odrzucony. Kolejna wiadomość, że zwrot został uznany, ale trzech produktów, nie czterech, tak jak oddałam. Zakup opłacony był przez paypo, cały czas widnieje mi kwota do zapłaty ponieważ nie została ona skorygowana. Upraszam się o pomoc od prawie że dwóch tygodni i nikt nie potrafi mi rzetelnie odpowiedzieć na pytania i pomóc. Co to za podejście do klienta? Czemu sklep nie potrafi naprawić swojego błędu i klient musi za to płacić?