Firma nie radzi sobie z wywiązywaniem się z umowy. Firma podjęła się co 6 miesięcy dostarczać i wymieniać filtr w instalacji. Nie zdarza się aby wymiana filtra odbyła się w terminie. Niemal za każdym razem trzeba wielokrotnie dzwonić i pisać maile aby wyegzekwować wymianę filtra. Firma nie wywiązuje się również ze zobowiązania wcześniejszego informowania o potrzebie wymiany filtra.