Recenzja firmy Prmi


Oceniono na 3 z 5

Po zakupie

Po zakupie - otrzymanie konta to moment.
Gdy mija miesiąc i trzeba nowe dane ( bo jak sami twórcy podkreślają na stronie co miesiąc się zmienia, z pewnymi wyjątkami ) - w teorii kontakt poprzez Chat, szybka wysyłka i mamy kontynuację. W praktyce ... z mojego krótkiego doświadczenia kontakt z Chatem - niestety - wcale nie jest taki szybki. Kilka wiadomości - na początku odpowiedź po ponad 1. dobie, a na 2. czekam już 3 dzień ( już nawet nie oczekuję odpowiedzi ). Nie wiem czy to odpowiada jakiś bot, czy prawdziwa osoba - dla mnie to bez znaczenia.
Od początku sceptycznie podchodziłem do tej strony, bez oczekiwań "wow, na pewno będzie dobrze". Raczej sugeruję zakup na 1 miesiąc - powyżej to trochę loteria. Dla mnie bez powrotu. Powodzenia.

EDIT: Ja czekałem kilka dni. Rozumiem że jest kolejka, itd. Ale słowa "wprowadzanie w błąd" -- kogo wprowadzam ? Napisałem jak było. Czat był dostępny we wskazanych godzinach mimo to odpowiedzi żadnej. Otrzymałem ja dopiero dzisiaj. Nigdy nie wypisuje głupot, ale wstrzymuje się zawsze z hura optymistyczna recenzja po 1 dniu bo pewne rzeczy wychodzą po czasie. Poza tym to Państwo macie na stronie napisane że czat działa praktycznie cały czas i odpowiedzi są bardzo szybko. Proszę bardzo:

"Jeśli Twój obecny login wygasł, wystarczy, że napiszesz do nas na czacie lub przez formularz kontaktowy – zgodnie z opisem produktu, NATYCHMIAST prześlemy Ci nowe, świeże dane na kolejny okres".

Powtórzę się dość wyraźnie, bo nie lubię gdy ktoś mi wmawia nieprawdę, nikogo nie wprowadzam w błąd. Napisałem jak to u mnie wyglądało. Nie zawsze jest kolorowo, ale nie mam w interesie by kłamać I działać na Państwa szkodę. Zamiast MNIE oczerniać, przeanalizujcie Państwo co nie zagrało i tyle. Wspomniałem że konto działało, problem się pojawił przy prolongacie, bo miałem zakup 2 miesięczny i tutaj już za wczasu to sygnalizowałem (tj. Zbliżający się koniec ). Jeżeli będzie odpowiedź od Państwa ja również nie omieszkam zaktualizować odpowiedzi.

20 lipca 2026
Opinia niezależna

Odpowiedź od Prmi

Nie możemy zgodzić się z tą opinią, ponieważ nasz czat obsługiwany jest przez człowieka, a nie automat. Czasami może pojawić się kolejka, jednak zawsze wracamy do rozmowy z tym samym klientem i staramy się pomóc jak najszybciej.

Jeżeli klient kupuje pakiet kont, dane są wysyłane od razu po zgłoszeniu się na czacie. Prosimy więc nie wprowadzać innych klientów w błąd.

Na stronie dostępny jest również numer telefonu do właściciela sklepu. W przypadku jakiegokolwiek problemu zawsze można zadzwonić i wyjaśnić sprawę bezpośrednio.

Zależy nam na rzetelnej obsłudze klientów i szybkim rozwiązywaniu zgłoszeń.