J'ai passé une commande et, comme une sotte, je n'ai pas pensé à regarder mes e-mails. Je n'ai donc pas vu que mon colis était arrivé en point relais, et il est finalement reparti.

Je les ai contactés pour leur demander s'il était possible de me le renvoyer, en proposant de régler à nouveau les frais de port. À ma grande surprise, ils me l'ont réexpédié sans me demander de payer quoi que ce soit !

Un service client vraiment au top, réactif et très commerçant. Je recommande sans hésiter !